在短短二三十分鐘的熱線接聽(tīng)過(guò)程中，熊德杰是一名傾聽(tīng)者，也是一名遠(yuǎn)端的陪伴者。

　　12月初，隨著疫情形勢(shì)的變化，北京各條心理援助熱線接線員需求量快速增加。有多年社區(qū)心理工作經(jīng)驗(yàn)的熊德杰，在看到招募通知后第一時(shí)間報(bào)名，成為了一名心理援助熱線志愿者。這段時(shí)間，她曾深夜值守在電話旁，也面對(duì)過(guò)情緒激烈的來(lái)電，盡己所能安撫疏導(dǎo)來(lái)電者。熊德杰說(shuō)，現(xiàn)在疫情還沒(méi)有完全過(guò)去，只要有電話打過(guò)來(lái)，她就會(huì)在電話那頭一直陪伴。

　　記者 程宇 北京報(bào)道

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