簡介:
【解說】最近長春市民李女士反映,她在長春沃爾瑪超市購買了四瓶桃罐頭,沒想到其中有一瓶里面有一只蒼蠅,另一瓶里還出現(xiàn)了白色小蟲子。對于沃爾瑪超市工作人員對此的態(tài)度也讓她很不解。
【解說】李女士告訴記者,近日在長春市沃爾瑪超市長江路店購買了四瓶桃罐頭,本打算送到母親家,讓老人家品嘗,可拿到家還沒等打開蓋,細(xì)心的李女士就發(fā)現(xiàn)了問題。
【解說】最近長春市民李女士反映,她在長春沃爾瑪超市購買了四瓶桃罐頭,沒想到其中有一瓶里面有一只蒼蠅,另一瓶里還出現(xiàn)了白色小蟲子。對于沃爾瑪超市工作人員對此的態(tài)度也讓她很不解。
【解說】李女士告訴記者,近日在長春市沃爾瑪超市長江路店購買了四瓶桃罐頭,本打算送到母親家,讓老人家品嘗,可拿到家還沒等打開蓋,細(xì)心的李女士就發(fā)現(xiàn)了問題。
【同期】(聲音來源 長春市民李女士)發(fā)現(xiàn)一只蒼蠅在一瓶(罐頭)里,后來在一瓶(罐頭)里發(fā)現(xiàn)一只白色的,一共是四瓶,這中獎率挺高的,50%
【解說】記者看到,李女士購買的是一種叫歡樂家牌的桃罐頭,在其中一瓶中央正漂浮著一條小蟲子,還有一瓶罐頭里懸浮著一只蒼蠅。這幾瓶桃罐頭還沒開封,李女士拿著它,找到了超市的客服人員。
【同期】(聲音來源 長春市民李女士)她那態(tài)度挺(不好的)我也知道相關(guān)法律顧 就是十倍的賠償?shù)椰F(xiàn)在就不需要賠償?shù)膯栴}了 我就問她這種品質(zhì)的罐頭怎么能進(jìn)這種大的超市
【解說】李女士說,其實這幾瓶桃罐頭倒不值多少錢,只是它覺得心里別扭。也擔(dān)心別人吃出問題來。她覺得雖然超市不是生產(chǎn)廠家,但作為進(jìn)貨方,有責(zé)任對產(chǎn)品監(jiān)督,拒絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入超市。
隨后,記者陪同李女士來到了這家超市。
【同期】(長春沃爾瑪超市工作人員)如果您要覺得這商品有問題的話 這樣 我們可以按照消協(xié)的規(guī)定 給你按十倍這個角度來給你(賠償)
【解說】超市的工作人員表示,按照相關(guān)規(guī)定只能賠償10瓶同樣的桃罐頭,如果李女士還有別的問題,她就解決不了了。
【同期】(長春沃爾瑪超市工作人員)這個產(chǎn)品的許可證都是符合國家法律規(guī)定的 (國家規(guī)定里邊就可以有蟲子有蒼蠅嗎) 我們所有票據(jù)都是符合國家法律規(guī)定的 (這個產(chǎn)品怎么處理啊)供應(yīng)商給我們提供的手續(xù)是符合國家法律規(guī)定的
【解說】當(dāng)記者追問這四瓶桃罐頭將怎樣處理,同一批次的產(chǎn)品是否會有問題時,超市的工作人員又給了同樣的答復(fù)。
【同期】(長春沃爾瑪超市工作人員)(咱倆說一下個人的事)(你要想吃罐頭這個東西你還能不能買)這個問題我回答的比較難 因為我從來不吃罐頭 (如果要吃罐頭呢)為什么不會買啊
【解說】這回?zé)o論記者問啥,這位工作人員始終就是這一句話。進(jìn)貨都是合理合法的,超市有進(jìn)貨票據(jù)。
而對于出現(xiàn)這樣的問題罐頭如何處理,工作人員始終避而不答。針對此事,記者又咨詢了吉林省消協(xié)的工作人員。
【電話連線】(吉林省消費者協(xié)會工作人員)我覺得從商場從經(jīng)營者角度來說 在把好食品進(jìn)入的關(guān)口上 我覺得好像存在失察和管理不善的問題 建議商場在進(jìn)貨的時候 一定要從嚴(yán)把關(guān) 尤其對于同一個廠家 如果商品有類似質(zhì)量問題的廠家 一定要把它打入黑名單 嚴(yán)禁此類商品再次進(jìn)入商場
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