小靈通三年后退市,留下近7000萬(wàn)用戶。專家分析認(rèn)為,近7000萬(wàn)小靈通用戶將面臨對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的重新選擇,而三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)這些用戶的爭(zhēng)取和拉攏很可能引發(fā)新一輪資費(fèi)下調(diào)之戰(zhàn),從而使小靈通原用戶從中受益。
專家: 轉(zhuǎn)網(wǎng)應(yīng)首先考慮資費(fèi)低廉
2011年小靈通大限將至,面對(duì)近7000萬(wàn)用戶的分流,任何一個(gè)運(yùn)營(yíng)商都不能忽略。尤其是中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通,小靈通原本就是自己的勢(shì)力范圍,兩家運(yùn)營(yíng)商肯定要拼死守住市場(chǎng)份額,全力避免用戶轉(zhuǎn)投對(duì)手。
北京地區(qū)目前小靈通用戶估計(jì)在80萬(wàn)至100萬(wàn)間,都是中國(guó)聯(lián)通的用戶。北京聯(lián)通的有關(guān)人士表示,“北京聯(lián)通正在認(rèn)真研究該頻段內(nèi)現(xiàn)有小靈通用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)方案,并妥善解決可能遇到的困難,努力為小靈通用戶做好服務(wù)工作!
不過(guò),對(duì)于轉(zhuǎn)網(wǎng)方案的具體詳情,該人士只字不提,僅稱“目前正在研究中,還屬于商業(yè)秘密。一旦成熟將向社會(huì)公布。”
有媒體報(bào)道說(shuō),長(zhǎng)春聯(lián)通推出一個(gè)轉(zhuǎn)網(wǎng)方案,即原有的小靈通用戶免費(fèi)獲贈(zèng)一部GSM手機(jī)以及SIM卡。資費(fèi)保持原小靈通資費(fèi)方式不變。另外,還可以設(shè)定3個(gè)親情號(hào)碼,親情號(hào)之間通話資費(fèi)優(yōu)惠。但此消息并沒(méi)有經(jīng)過(guò)聯(lián)通官方證實(shí)。
專家分析認(rèn)為,在目前市場(chǎng)格局下,無(wú)論從小靈通用戶群的市場(chǎng)定位,還是現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)策略,各運(yùn)營(yíng)商都需首要考慮資費(fèi)的低廉。這很可能引發(fā)新一輪的資費(fèi)戰(zhàn)。
律師: 退市與否應(yīng)召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)
有項(xiàng)小靈通退市的調(diào)查顯示,70.2%的用戶希望能繼續(xù)使用小靈通,說(shuō)明小靈通仍深受用戶喜愛(ài)。
北京市中銀律師事務(wù)所律師董正偉日前以公民名義,通過(guò)掛號(hào)信的方式向工信部發(fā)出政府信息公開(kāi)申請(qǐng),希望工信部公開(kāi)關(guān)于“2011年底前妥善完成小靈通退市”的文件。在適當(dāng)時(shí)候,還應(yīng)當(dāng)召開(kāi)聽(tīng)證會(huì),由消費(fèi)者來(lái)決定是否退市。
記者昨天聯(lián)系上董律師,他對(duì)記者表示,“小靈通退市關(guān)系到民生。中國(guó)不同階層人群的收入差距很大,小靈通滿足了中低收入人群的需要。不能無(wú)視這部分人群的需求,強(qiáng)迫小靈通退市!
據(jù)了解,目前小靈通資費(fèi)確實(shí)低廉。北京地區(qū)城區(qū)和郊區(qū)最低套餐標(biāo)準(zhǔn)分別是8元、6元,因此依然有不少忠實(shí)的使用者。
“小靈通之父”徐福新認(rèn)為,“小靈通仍有市場(chǎng)價(jià)值。小靈通的用戶群多數(shù)是中低收入百姓,他們僅需要一些基本的通信服務(wù)。而且從技術(shù)的角度而言,小靈通還可以進(jìn)行頻率遷移。”從另一方面講,1000億元建設(shè)的小靈通網(wǎng)絡(luò),就此廢棄,也是對(duì)公共財(cái)政和人力物力的巨大浪費(fèi)。
從技術(shù)上看,落伍的小靈通可能會(huì)像尋呼機(jī)一樣自動(dòng)消亡。不過(guò),專家認(rèn)為,小靈通退市最終應(yīng)基于市場(chǎng)的選擇,而不是人為的干預(yù)。
客服: 目前北京小靈通仍可辦理
記者昨天致電10060客服熱線,值班人員表示,“目前小靈通業(yè)務(wù)沒(méi)受影響,仍可辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)!庇浾邠(dān)心三年后退市,值班人員稱:“退市要等到2011年,F(xiàn)階段小靈通用戶的使用不會(huì)受到影響,通話質(zhì)量可以保證。”
記者了解到,北京小靈通用戶基本分成三類,第一類是醫(yī)護(hù)人員,由于小靈通輻射低,幾乎對(duì)醫(yī)療器械沒(méi)有干擾,醫(yī)院里廣泛使用。第二類是打工人群,由于按照固話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每3分鐘0.22元,使用者圖的是實(shí)惠。第三類是包月用戶,小靈通推廣之初,曾推出65元和70元包月的校園卡、警務(wù)通,目前還有不少用戶。
小靈通退網(wǎng),對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),最棘手的是包月用戶。由于和手機(jī)相比,小靈通資費(fèi)低,用戶很可能根據(jù)協(xié)議拒絕退網(wǎng),北京聯(lián)通有關(guān)人士表示,“北京不存在這種情況。北京聯(lián)通2006年以后不再與小靈通用戶簽此協(xié)議,協(xié)議有效期最長(zhǎng)為4年,也就是說(shuō)2010年這些協(xié)議將自動(dòng)終止!(記者孟為)
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