在結(jié)束為期一年的“援冬”投資客戶(hù)計(jì)劃后，阿里巴巴并不著急收獲，而是將目標(biāo)轉(zhuǎn)至“服務(wù)客戶(hù)”。昨日，阿里巴巴首席執(zhí)行官衛(wèi)哲向1萬(wàn)多名員工發(fā)出新年寄語(yǔ)——公司將2010年設(shè)定為“服務(wù)年”，繼續(xù)施行“犧牲利潤(rùn)，降低門(mén)檻，服務(wù)客戶(hù)”策略。

　　“最寒冷的經(jīng)濟(jì)冬天已經(jīng)過(guò)去，接下來(lái)的春天會(huì)很漫長(zhǎng)。因此，阿里巴巴仍將堅(jiān)持電子商務(wù)‘低門(mén)檻’策略，用服務(wù)和技術(shù)幫助中小企業(yè)度過(guò)‘波動(dòng)式春天’。”衛(wèi)哲表示。

　　過(guò)去的1年中，阿里巴巴通過(guò)投資已擁有近千人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)以及國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)提供商中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)。據(jù)知情人士透露，由于判斷冬天已經(jīng)過(guò)去，阿里巴巴內(nèi)部關(guān)于是否維系去年“援冬”策略曾有過(guò)數(shù)月討論，最終確定了“低門(mén)檻”策略維持不變。