家電連鎖企業(yè)向生產(chǎn)商收取名目繁多的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”,一直以來(lái)是家電銷(xiāo)售業(yè)公開(kāi)的秘密,這也是像國(guó)美、蘇寧家電零售企業(yè)多年來(lái)“跑馬圈地”的成功模式。然而,在濟(jì)南新開(kāi)的國(guó)美門(mén)店,正在試點(diǎn)推行“取消進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”這一顛覆家電傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的變革。
國(guó)美新聞發(fā)言人何陽(yáng)青說(shuō):“2008年以前國(guó)美屬于圈地階段,到了現(xiàn)在國(guó)美已經(jīng)進(jìn)入到門(mén)店優(yōu)化階段,我們做的除了門(mén)店的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化外,還要將財(cái)務(wù)更加透明化,使得每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)都是可統(tǒng)計(jì)出來(lái)的。”
家電專(zhuān)家劉步塵認(rèn)為,國(guó)美的這一舉動(dòng)有利于改善與供應(yīng)商之間的關(guān)系。對(duì)于供應(yīng)商和家電連鎖而言是個(gè)雙贏的局面。中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陸刃波則指出,“未來(lái)所有賣(mài)場(chǎng)的進(jìn)店費(fèi)都應(yīng)該取消,國(guó)美這是剛剛起步,取消進(jìn)店費(fèi)是大勢(shì)所趨”。
記者了解到,國(guó)美電器醞釀在全國(guó)開(kāi)設(shè)50家無(wú)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)門(mén)店,這些門(mén)店將取消供貨商促銷(xiāo)人員,完全采取新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。目前,國(guó)美首家無(wú)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)門(mén)店已經(jīng)在濟(jì)南開(kāi)張。
不過(guò),在“黃光裕事件”發(fā)生之前,相比于蘇寧,國(guó)美電器與供應(yīng)商的關(guān)系似乎更為緊張。但緣何國(guó)美電器主動(dòng)向供應(yīng)商示好呢?
劉步塵指出,黃光裕事件讓國(guó)美深刻認(rèn)識(shí)到,如果沒(méi)有供應(yīng)商的支持,國(guó)美這次很可能就堅(jiān)持不過(guò)來(lái)。另外,與供應(yīng)商改善關(guān)系后,還可以獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)籌碼。
其實(shí),“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”的產(chǎn)生就來(lái)源于近幾年中國(guó)家電連鎖的快速成長(zhǎng)。蘇寧、國(guó)美為代表的家電連鎖巨頭牢牢的掌控了對(duì)終端銷(xiāo)售的話(huà)語(yǔ)權(quán),而供應(yīng)商則不得不向其低下頭繳納并不合理的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”。
一位不愿意透露姓名的家電企業(yè)老總向記者介紹,“家電企業(yè)進(jìn)入連鎖渠道的門(mén)店,都需要談一個(gè)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用。而這個(gè)費(fèi)用一般是按照該企業(yè)的銷(xiāo)售額或者是供貨價(jià)的百分比來(lái)計(jì)算。但每家的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是多少并不一樣,是各個(gè)家電廠商的商業(yè)機(jī)密!
劉步塵指出,對(duì)于國(guó)美、蘇寧而言,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的收取列在了主營(yíng)收入之外。而這部分費(fèi)用的收取并未列入連鎖廠商與供應(yīng)商的簽訂的合同中。在供應(yīng)商支付完應(yīng)付的合同中的款項(xiàng)后,還要額外增加一筆在合同之外的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”。這是供應(yīng)商與連鎖廠商之間關(guān)系緊張的根本原因。而按照國(guó)美目前的做法,是把國(guó)美所有要收的錢(qián)列入合同中去。這種做法的意義在于雙方的合作完全合法化,從而改善雙方的關(guān)系。
此前,國(guó)美公布的半年報(bào)顯示,國(guó)美實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入204.63億元,同比下降17.73%。同時(shí),公司從供應(yīng)商處收取的促銷(xiāo)費(fèi)、管理服務(wù)費(fèi)及進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等其他收入降低至13.64億元,較去年同期減少3.23億元。
劉步塵指出,雖然進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的收取占了家電連鎖企業(yè)收入不小的比例,但國(guó)美所謂取消家電進(jìn)場(chǎng)費(fèi)并不會(huì)對(duì)國(guó)美的營(yíng)收造成太大影響。因?yàn)楸举|(zhì)上,國(guó)美是相關(guān)收入列入相應(yīng)的合同中。國(guó)美應(yīng)該是和家電企業(yè)達(dá)成了一個(gè)協(xié)議,在雙方可接受的范圍內(nèi)在原本的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)上有所下降。而且,一旦國(guó)美的這種做法獲得了供應(yīng)商的認(rèn)可,蘇寧電器很可能也會(huì)立刻跟風(fēng)。(張韜)
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