專家視點：期待審核制度完善，加強網絡游戲監(jiān)管

　　這次國家新聞出版署對魔獸世界的審批結果遲遲沒有公布，也引發(fā)了許多玩家們的猜測。目前行政審批到了什么階段？而對魔獸世界的游戲是怎么進行審核的？至今沒有結果是否意味著會對游戲進行修改？我們也聯系了國家新聞出版署，但相關人士表示目前不便于接受采訪。而在三年前本欄目曾采訪過當初審核魔獸世界的新聞出版署專家，他曾表示對這款游戲的審核比較倉促，他本人也感覺到不少遺憾。來看看當時的采訪。

　　辛曉征：“問題特別多，玩家這方面的問題，產品這方面的問題，運營商這方面的問題，社會的問題特別多�！�

　　如此之多的人喜歡這款游戲，為什么辛曉征會說問題很多呢？而他所說的問題，究竟又是什么呢？

　　辛曉征：“精神傷害，物質傷害都有可能，玩死的也是有可能的，大眾軟件的一個編輯，就是因為玩《魔獸世界》玩死了，不是我夸張，連續(xù)工作比較疲勞，那天再加上玩網游，連續(xù)玩13個小時。最后就累死了。”

　　盡管《魔獸世界》對游戲玩家的傷害可能會很大，但當初，正是辛曉征對這款游戲進行了審核，并放手通行允許它上市銷售。

　　辛曉征：“我們對一款網絡游戲真正運營起來以后，在網絡里邊的社會形態(tài)我們實際上是缺少觀察的，就是說網絡游戲里邊的這些系統(tǒng)、這些設置，會導致出一個什么樣的后果，在我們審查過程中看不見�！�

　　辛曉征介紹，對網絡游戲的審核其實極為簡單，通常是由三位專家拿著該游戲的帳號和密碼進入游戲。

　　辛曉征：“你的游戲設計里面不能有色情，不能有暴力，不能有政治問題，不能有民族問題�！�

　　事實上，這些審核專家更像是政策的把關者，而且他們在游戲里的身份也極為特殊。

　　辛曉征：“我們拿的帳號一般都是最高級別的帳號，就是我只能，我可以殺別人，別人殺不了我，我見一個人我可以秒殺，所以我們在審查的時候就把好多，已經玩了很長時間的玩家就砍死了�！�

　　拿著最高級別的帳號，配備著最強大的武器裝備，在任何地方都暢通無阻，任何人或者任何怪物都不是對手，辛曉征在游戲里，就像是金庸武俠小說里的絕世高手獨孤求敗，他不了解游戲世界里的江湖恩怨，也體會不到一個初級玩家如何磨練成一個高級玩家的酸甜苦辣，同時，游戲對于辛曉征而言，也談不上任何的吸引力。

　　辛曉征：“我要如果直接拿一個高級帳號進去之后，實話說，別說我，任何一個人都不會對游戲感興趣，因為他對游戲，對于你的吸引力，你的所有的東西都是拿錢換來的，拿經歷換來的，拿你平時感情換來的，所以說從根本上講，我們看這個東西的時候，我們實際上是不了解整個的游戲的過程，就是說很多東西是看不到的�！�

　　不僅專家們對游戲的審核局限于基本框架，難以深入，而且他們審核的時間也極為短暫。

　　辛曉征：“就是我們進去看一遍，也得十多個小時，各個系統(tǒng)都打開，進去看，一張地圖一張地圖去看，從最低級一直到最后邊，都得十幾個小時的時間，真正審一款網絡游戲起碼要半個月到二十天，誰有可能花這么長時間去審查�！�

　　無論是審核的方式，還是審核的內容，甚至包括審核的時間長短，辛曉征都認為，其中的缺陷非常多。

　　辛曉征：“我們的那些審查標準有很多己經不適應對網絡游戲的審查了�！�

　　那么對于一款游戲，真正的審核究竟又該如何進行呢？辛曉征提出了自己的看法。

　　辛曉征：“真正你要想審一款游戲，你只能拿一個最初級的帳號和玩家一起玩這款游戲，而且要玩很多時間，你不參與活動，不做任務，那嚴格說起來你就等于沒有去實際地去了解這款游戲�！�

　　目前辛曉征先生已經不再審核網絡游戲，今天我們記者與他聯系時，他表示自己對這次魔獸世界的審核和停服沒有更多的話可說。那么對于魔獸世界的修改問題，眾多玩家的態(tài)度又是怎樣的呢？

　　178游戲網魔獸資訊站編輯左宇龍告訴我們，魔獸游戲是2005年進入中國市場的，在2007年就曾經修改過一次，而目前的新版本同樣面臨修改。

　　左宇龍：“這個是臺服的版本。臺服的版本像亡靈族，它的關節(jié)可以看到，它是骨頭的，因為亡靈本來就是沒有肉的，但是在國服的版本中這個骨頭是看不到的，上面已經長了肉�！�

　　游戲玩家羅希：“像這個死亡騎士是魔獸世界新的資料片的新的職業(yè)，它現在在國服的名字可能會被改成叫黑暗騎士。”

　　羅希說，修改主要是針對一些涉嫌恐怖暴力血腥的畫面和文字。不過在他看來，這樣的修改似乎沒有太大的必要。

　　羅希：“我個人感覺其實根本就沒有修改的必要，因為它本來已經有了一個防沉迷系統(tǒng)，就是說你注冊賬號的時候，需要身份證驗證，如果你低于18歲的話，你在游戲里的體驗可能就只有3個小時。作為18歲以上的成年人，就說一些電影或者說一些電視劇可能接觸到的血腥場面，比這個游戲要多很多。所以對我們來說，這個修改是完全沒有任何必要的�！�

　　究竟應不應該對魔獸世界進行修改，我們也采訪了兩位知名的網癮專家。

　　記者：“您剛剛聽到這個事件的時候，您的第一反應是什么？”

　　中國青少年心理成長基地主任，首都醫(yī)科大學臨床心理系副主任陶然：“我說這幾年新聞出版總署是不是要請我們這些搞心理的看看對這款游戲進行修改，是不是有什么變化。因為我們基地總共有13個用刀或者是板凳砸父母的，都是玩魔獸世界，就是玩得最開心的父母強制性不讓玩，過激行為大部分是玩魔獸世界產生的�！�

　　陶然教授在2007年，曾經對3000例青少年網癮病例進行調查，在十款游戲中，最容易令人沉迷的就是魔獸世界。在游戲中，精致真實的場景，各種角色扮演，工會組織等設計，讓參與的人有很強的歸屬感和英雄感，極易使人沉迷，而游戲中的暴力血腥，更是導致青少年犯罪的直接誘因，因此陶然認為這應該是一個對游戲內容進行重大修改的適當時機。

　　記者：“如果說對魔獸世界的內容要進行重大修改的話，那么哪些方面應該進行重大修改？”

　　陶然：“比如說，打怪，血淋淋的、有非常明確的血四射。我們收治的其中有15例比較極端的案例，其中7例都是因為玩魔獸世界。我們見過一個北京電子工業(yè)所的一個，把他爸砍了七刀，背上。還有安徽的一個把他媽的臉用刀砍了，只要不讓他玩�！�

　　記者：“但是還有一部分人很喜歡魔獸世界但是又沒有成癮的人，他們認為魔獸世界能夠培養(yǎng)一定的認同感，甚至能夠培養(yǎng)好的性格，所以說他們認為這個事件對他們來說是不公平的，那您怎么看這一點？”

　　陶然：“對這一次想玩魔獸世界不能玩的維權，不從成癮學的角度，不從暴力，激發(fā)青少年的暴力傾向的角度來看，他們的任何人的維權從服務、從企業(yè)應該向它的客戶很好地提供服務的角度來說，這種維權都是合法的，也都是合理的�！薄澳ЙF世界這款游戲最主要的是18歲以下的不能玩，18歲以上的可以玩。其它的，如果我們把分級制度借這個機遇做好，太好了。因為我查過資料，魔獸世界這款游戲在美國、韓國都明確標志著未成年人不能玩，只有成年人玩。我們在防沉迷這方面防成癮這方面，中國的分級制度還沒有搞起來，借此機會呼吁新聞出版總署把分級制度請一些這方面的專家來進行參與，把分級制度搞好，這是我個人意見�！�

　　目前正在國外講課的陶宏開教授，被稱為中國“戒網癮第一人”，聽說此事后，立即通過電話向記者表達達了他的看法。

　　陶宏開：“這開了一個很好的頭，我希望對所有的網站進行全面的整理。1300多萬網癮青少年的出現，足以證明在中華大地上不健康的網絡游戲已經成為網絡文化的主流。公安部、法院和少管所的調查數據看來青少年犯罪70%和網癮相關�！�

　　記者：“由于審批，停了很長一段時間，網絡游戲的玩家覺得他們的消費權受到了侵害。您怎么看這個問題？”

　　陶宏開：“我們看是什么樣的消費權。毒品呢、搖頭丸呢，有消費權嗎？如果消費對廣大青少年成長不利，對社會的和諧構建有害的話，我們要堅決反對�！�

　　半小時觀察：為“游戲”制定規(guī)則

　　作為全球第一網游，魔獸世界在中國有500萬擁躉，41天的等待，對于他們來說確實太漫長了一點，更何況這里面涉及的已經不僅僅是興趣和愛好，還有大量的經濟利益，網絡游戲的玩家也是消費者，只要購買了游戲點卡，玩家和游戲運營商之間就建立了服務消費合同關系，在這起停服事件中，我們簡單梳理一下就會發(fā)現這樣一個基本事實：九成公司雖然失去了魔獸世界的經營權，但是對于他們來說，這是經營活動中一個正常的更替，更何況他們在6月份還不斷地賣出點卡，獲得了大量的利益；再看看網易，通過競爭獲得了魔獸世界的代理權獲得了市場，當然是志得意滿，是一個勝利者；至于美國的暴雪公司，則毫無疑問是最大的贏家，通過兩家中國公司在獨家經營權爭奪中的廝殺競價，賺得比以前更加盆滿缽滿，現在看來，在這個事件中，受傷的只有消費者，也就是游戲玩家們，他們的權利應該受到保護，無論是暴雪公司，還是九成和網易，他們不應該只想著從消費者身上大把賺錢，而應當在出現問題后，重視消費者的呼聲，協商解決停服事件帶來的種種后遺癥。

　　游戲玩家與運營商的權益之爭，游戲玩家與網癮專家的利弊之爭，站在各自的角度似乎都有各自的道理。似乎圍繞著網絡游戲這一個個爭論，我們陷入了一個個無解的困境。怎么樣讓這些無解的爭論找到答案，看來必須在游戲之外制定更明確的游戲規(guī)則。

　　主編：孟慶海

　　編導：殷莉、付豫、高揚

　　攝影：貢存、張小明(CCTV《經濟半小時》)