為維護(hù)健康的網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)境，上海市信息服務(wù)行業(yè)協(xié)會日前正式啟動上海市《網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)服務(wù)規(guī)范》的制訂工作，這有望成為國內(nèi)首部與網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)的地方標(biāo)準(zhǔn)。

　　目前，中國網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面尚顯空白，上海作為中國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的集聚中心，已率先在國內(nèi)開始研究網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

　　據(jù)了解，在上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)服務(wù)規(guī)范》正式啟動前，上海市信息服務(wù)行業(yè)協(xié)會已經(jīng)聯(lián)合盛大網(wǎng)絡(luò)、久游網(wǎng)、第九城市、5173等國內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)，共同起草制訂了聯(lián)合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《上海市網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)規(guī)范》，該聯(lián)合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂和試運(yùn)營，對上海市網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)的制訂有積極的參考和促進(jìn)作用。

　　據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，此次制訂的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)規(guī)范所涉及的主要內(nèi)容包括：從資質(zhì)、未成年人保護(hù)、服務(wù)人員、官方網(wǎng)站、服務(wù)場所、運(yùn)營時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用、用戶信息管理、安全措施等方面對服務(wù)企業(yè)提出基本要求，以及從服務(wù)人員、官方網(wǎng)站服務(wù)、停權(quán)通知、充值服務(wù)、溝通服務(wù)等方面對網(wǎng)游服務(wù)企業(yè)提出具體量化的服務(wù)要求等。

　　這位負(fù)責(zé)人還透露，標(biāo)準(zhǔn)制訂完成并投入運(yùn)營后，由工商局、公安局等十幾個(gè)機(jī)構(gòu)共同組成的上�；ヂ�(lián)網(wǎng)違法違規(guī)信息舉報(bào)中心，將對網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的評估和審核，向公眾公開服務(wù)未達(dá)標(biāo)的企業(yè)，以起到監(jiān)督和鞭策的作用。（陸文軍、陳一馨）