內(nèi)置軟件產(chǎn)生的影響顯然尚未顯現(xiàn)，其最終影響不僅僅局限于數(shù)額有限的上網(wǎng)費用，更將影響移動互聯(lián)網(wǎng)的未來格局。

　　“僅僅游戲內(nèi)置一項，每個月能夠產(chǎn)生的利潤就可能達到3000萬元。

　　”一位手機游戲公司的老總向《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者表示。由于3G牌照已經(jīng)發(fā)放，手機上網(wǎng)流量費大幅下調(diào)，手機軟件廠商對于內(nèi)置的需求也越來越大，通過各種渠道將自身的產(chǎn)品裝入手機成為軟件廠商推廣產(chǎn)品的最有效手段，從手機游戲到閱讀軟件無一例外。

　　在手機上網(wǎng)仍然是新鮮事物的情況下，內(nèi)置已經(jīng)成為手機軟件推廣的最有效方式。

　　內(nèi)置風(fēng)潮

　　此前曾有消費者反映，在其剛剛購買的手機中內(nèi)置了很多他并不了解的軟件。而據(jù)《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者實地探訪了解，通過各種渠道內(nèi)置手機軟件已經(jīng)成為一股風(fēng)潮，相關(guān)內(nèi)置費用也開始一路上漲。

　　“此前都是手機終端廠商找軟件廠商談內(nèi)置，并且還要向軟件廠商支付一定的費用�！苯鹕杰浖�負責(zé)手機業(yè)務(wù)的經(jīng)理歐寧向記者表示：“但是，現(xiàn)在由于各種原因，廠商已經(jīng)開始不愿意支付這部分費用。”

　　實際情況可能變得更加“嚴(yán)重”。有知情者向記者透露，在一臺手機上內(nèi)置軟件的費用可能需要1～3元不等。

　　據(jù)了解，目前能夠內(nèi)置的渠道分為三類，即終端廠商、總代理與賣場。由于終端廠商合作門檻較高，目前小型手機軟件企業(yè)主要尋找總代理與手機賣場進行內(nèi)置服務(wù)。以諾基亞為例，其內(nèi)置軟件一般僅限于合作伙伴，以小型企業(yè)為主的手機軟件開發(fā)商很難介入。目前主要賣場均有負責(zé)內(nèi)置的技術(shù)人員，主要在存儲卡中內(nèi)置，一方面能夠避免破壞包裝，另一方面也能增加賣場的收入�！吧踔劣行┵u場可以幫助在包裝內(nèi)附送軟件簡介。”

　　據(jù)了解，目前各渠道手機軟件內(nèi)置的收費模式分為三種，收入分成、保底分成及一次性安裝費用。前兩種一般針對大型軟件廠商與收費軟件，對于小型廠商及免費軟件一般采用一次性安裝費用，如某殺毒軟件與渠道的內(nèi)置合作費用是1元每臺。

　　此外，終端廠商對于免費軟件并不強烈排斥�！坝捎诿赓M軟件一方面能夠增加手機的性能體驗，同樣不會造成太大的用戶投訴，終端廠商對此一般持默許態(tài)度�！睔W寧表示。

　　目前智能手機上的軟件，用戶主要是通過從移動網(wǎng)絡(luò)上下載來獲得并使用的。但是由于目前GPRS數(shù)據(jù)流量的收費較高，一旦超出包月的使用量，用戶將承擔(dān)高額的資費。此外更重要原因是目前智能手機存在著多個主流操作系統(tǒng)，并沒有一個統(tǒng)一的操作平臺，每一款手機客戶端軟件都需要針對不同的操作平臺來制作相應(yīng)的版本，并且用戶下載過程相當(dāng)繁瑣。如果在出廠終端中預(yù)裝了手機軟件，便可以解決上述的種種問題。

　　“免費軟件”圈地

　　實際，手機內(nèi)置的情況早已存在多年，只不過此前分為兩種截然不同的情況，一面是大牌廠商需要向知名軟件支付許可費進行軟件預(yù)裝，比如此前在智能手機中大規(guī)模預(yù)裝的翻譯類軟件；另一面則是眾多SP利用手機內(nèi)置瘋狂設(shè)置收費陷阱，尤其是在渠道混亂的山寨機上更加嚴(yán)重，手機內(nèi)置業(yè)務(wù)的低成本和高收益，均被SP廠商和山寨廠商視為獲得暴利的最佳渠道之一。

　　但是目前存在的情況卻有所不同，雖然上述兩種情況仍舊存在，但是更多介入內(nèi)置市場的企業(yè)卻以提升用戶量為主要目的，軟件也以免費軟件為主。以目前國內(nèi)主流瀏覽器UCweb為例，其安裝量就已經(jīng)是千萬級。

　　由于大量免費軟件需要龐大的用戶規(guī)模支持來獲得收益，以瀏覽器為例，其主要贏利模式依靠廣告與流量，因此用戶數(shù)就會成為核心資源。“手機游戲、閱讀器等等免費軟件都需要龐大的用戶數(shù)做支撐�！�

　　因此，每月新增的手機用戶成為他們無法放棄的市場，僅僅中國移動每月新增的用戶數(shù)就達到700萬。此外，由于目前大多數(shù)手機網(wǎng)民并沒有經(jīng)驗，對于手機的默認設(shè)置依賴較高，不會輕易更改。據(jù)悉，一直以來，用戶比較信任手機內(nèi)置業(yè)務(wù)，開通率至少在10%以上。

　　因此在目前階段，手機內(nèi)置無疑是軟件擴張市場的最好方法之一。中國的手機用戶超過6億，手機網(wǎng)民卻僅僅超過1億，大部分手機用戶并不會使用手機上網(wǎng)下載軟件。如同微軟在PC初期階段內(nèi)置幾款游戲，雖然簡單卻風(fēng)靡世界，其中最主要的原因就是當(dāng)時用戶上網(wǎng)困難，接觸的游戲有限。

　　因此，將軟件進行手機內(nèi)置成為用戶轉(zhuǎn)化率最高的方法。此前曾有數(shù)據(jù)表明，在手機瀏覽器領(lǐng)域，絕大多數(shù)用戶都會使用手機內(nèi)置瀏覽器，MTK平臺下的瀏覽器teleca正是憑借內(nèi)置與用戶的使用慣性成為最大的手機瀏覽器。

　　灰色地帶

　　“雖然很多手機內(nèi)置軟件免費，但是它們同樣侵害了消費者的權(quán)利。”曾代理數(shù)百起電信侵權(quán)的律師李恩澤向《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者表示。在他看來，免費軟件雖然未曾向消費者收費，但是卻利用消費者的商業(yè)價值獲取其他利益。

　　除此之外，由于很多免費手機軟件的安裝是在消費者不知情的情況下安裝的，李恩澤認為這些軟件廠商及零售商顯然未盡到告知義務(wù)。

　　免費軟件廠商顯然不同意李恩澤的看法，一位手機軟件廠商人士向記者表示，由于并未向使用軟件的消費者收費，所以不存在非法牟利的問題。即使是流量費用，也在GPRS上網(wǎng)時向消費者提示。

　　但是相關(guān)領(lǐng)域的糾紛仍有發(fā)生。此前曾有手機軟件廠商向記者表示，已經(jīng)接到部分用戶關(guān)于軟件產(chǎn)生流量費的投訴。由于數(shù)額不大，廠商一般都會向消費者返還相應(yīng)費用。

　　據(jù)了解，由于免費內(nèi)置軟件并未設(shè)置收費陷阱，目前對其的管理尚處于難以界定的“灰色地帶”。

　　由于目前手機上網(wǎng)依舊處于起步階段，內(nèi)置軟件問題尚未引起廣泛關(guān)注。但是在3G起步后，手機上網(wǎng)人群將會直線上升。由于3G最為突出的特點和優(yōu)勢就是快速的上下行數(shù)據(jù)傳輸速率和豐富的手機增值業(yè)務(wù)，眾多內(nèi)置聯(lián)網(wǎng)軟件的相關(guān)利益糾紛無法避免。

　　3G時代的移動互聯(lián)網(wǎng)將是一個足以媲美傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的市場，如同微軟使用內(nèi)置IE的Windows消滅網(wǎng)景一樣，內(nèi)置軟件產(chǎn)生的影響顯然尚未顯現(xiàn)。在業(yè)內(nèi)人士看來，最終影響不僅僅局限于數(shù)額有限的上網(wǎng)費用，更將影響移動互聯(lián)網(wǎng)的未來格局。

　　顯然，在這樣一個灰色地帶的博弈才剛剛開始，無論是青睞定制機的運營商，還是追求用戶數(shù)量的軟件巨頭，乃至對流量關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都將投身其中。(記者 舒杰)