羊城晚報記者 林潔 整理

　　又到“3·15”。這是羊城晚報高舉“舉報消費潛規(guī)則”大旗的第二年，各種線索依然如潮涌。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，廣東省消委會收集到的1900多條線索中，有1200余條來自羊城晚報和金羊網(wǎng)。

　　這是一個消費的年代，這也是一個充滿陷阱的年代。

　　今年，舉報聲音最強勁的地方來自網(wǎng)絡(luò)，而舉報的內(nèi)容直指網(wǎng)絡(luò)購物。

　　貨不對板，是最經(jīng)常的事。廣州Q友“婷婷”說自己已經(jīng)第二次在淘寶網(wǎng)上買到假貨了。上一次買的是韓國化妝品，她退了貨白花了20元快遞費�！鞍�，網(wǎng)頁上總是標(biāo)明正品真貨，可一發(fā)來就是假貨，怎么辦呢？”

　　更郁悶的就是，碰上騙局。

　　Q友“餅少”與一網(wǎng)友商定交易手機�！百u主”找了快遞公司代收貨款。“餅少”懵懂中先匯了1800元，可快遞公司說他轉(zhuǎn)賬有誤，又讓他匯多了1800元。接著，快遞公司又說“餅少”的錢匯到了，按程序要退款，但要“湊”夠4000元才能退，“餅少”就又匯了2200元過去。

　　就這樣，“餅少”先后匯款5800元，對方卻以系統(tǒng)不能識別他的賬號繼續(xù)拖延，退款不見，手機更不見。那家快遞公司地址顯示在湛江。

　　另一位Q友“安先生”的經(jīng)歷，與“餅少”幾乎如出一轍。他在一家網(wǎng)站上購買手機，對方以“水貨怕查”為由，讓他交納1000元保證金，后來自然是“手機沒見著錢已經(jīng)打了水漂”�！鞍蚕壬�”很懊惱，“他們的網(wǎng)站做得太真了！”

　　居然還有網(wǎng)店店主被騙的報料。

　　Q友“會心一笑”在淘寶上開了一家充值話費的網(wǎng)店�！氨或_了被騙了，同行朋友千萬小心呀�！痹瓉�，當(dāng)時有兩個客戶要充話費，一個拍下了10張100元的；一個拍了7張100元�！爱�(dāng)時我也沒在意，就先給一個充了100元，后來才發(fā)現(xiàn)他還沒付款。那兩個人是一伙的，同時拍下，同時催促我馬上給他們充，結(jié)果我就中招了。”

　　走下網(wǎng)絡(luò)，最讓消費者頭疼的，是通訊費用的“不明晰”。那個“香港日”套餐費，原定三天收了一年，施先生為求退款折騰許久。而最多人投訴的，還是那個“來電顯示費”，什么時候開的，總有那么多人不知道。

　　“3·15”很快就過去了。

　　但愿明年，消費投訴不再如潮涌。

　　不過，好像很難。