手機已經(jīng)沒錢了,卻能隨意撥打、接聽市話、長途電話!市民魏敬剛手中的一張聯(lián)通如意通家音卡令他百思不得其解。
近日,魏敬剛特意從寶安沙井趕到本報,當(dāng)著記者的面驗證他的手機卡打電話已不會扣費。魏敬剛坐在記者跟前,撥打聯(lián)通公司的客服電話查詢話費余額,系統(tǒng)提示余額為“0元08分”,接著他用這部手機給記者和朋友各打了一通電話,再查客服,他的手機卡還是剩8分錢。記者隨后登錄中國聯(lián)通的網(wǎng)站,輸入魏先生的手機號和密碼,查詢信息顯示,魏敬剛手中的這張手機卡有效期截至今年10月22日,而可用余額為0元。
“我今年7月回了趟西安老家,手機丟了,花200元買了部新手機,辦了張不記名的如意通家音卡,卡上金額為50元,打市話收一角多,打長途按不同時段收費,最便宜時要收三角多,等我回深圳時就只剩下8分錢!蔽壕磩傉f,回深圳后他把這部手機連同家音卡扔在家里不用了,近日他翻出來撥打自己的另一部手機,發(fā)現(xiàn)能打通,又用它給朋友打了好幾通電話,通話都正常,累計通話時間至少有一小時,至今還能正常使用。“如果我一直接著打下去,估計一年能打掉上萬元的話費,這就是盜竊啊,我覺得我有必要跟聯(lián)通說一聲,讓他們查一查這張卡哪出毛病啦!辈贿^,當(dāng)魏敬剛找到一個聯(lián)通營業(yè)點時,工作人員并不相信他的話,并說真要那樣就算他占點便宜。不過,月收入不足兩千元的魏敬剛并不想占這個便宜。
記者撥通聯(lián)通公司陜西方面的客服電話時,接線人員表示難以置信,而深圳這邊的客服人員則表示,從未聽說過這種事,估計是這張卡的系統(tǒng)掃描信息出了問題。
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