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    中國經(jīng)濟(jì)周刊:誰玩了“魔獸”
2009年11月11日 11:09 來源:中國經(jīng)濟(jì)周刊 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  網(wǎng)易擔(dān)心的事終于發(fā)生了。

  11月2日,新聞出版總署對網(wǎng)易作出處罰:終止《魔獸世界:燃燒的遠(yuǎn)征》審批,退回關(guān)于引進(jìn)出版《魔獸世界》的申請。將視情依法對其作出相應(yīng)的行政處罰,包括停止其互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。

  面對如此嚴(yán)厲的處罰,網(wǎng)易卻并未停服(關(guān)閉服務(wù)器,停止運(yùn)營)。

  玩家們更是擔(dān)心。在北京白紙坊東街的飛翔天宇網(wǎng)吧里,魔獸玩家崔健早在幾個月前就已不玩這款游戲了,他身邊和他一樣的許多資深玩家已紛紛轉(zhuǎn)到臺服(臺灣服務(wù)器)玩新資料片《魔獸世界:巫妖王之怒》或去玩別的游戲了,到臺服盡管要花上額外的代理費(fèi),但這些鐵桿玩家也毫不吝嗇。

  在過去的4年里,玩家們早已對《魔獸世界》(下稱《魔獸》)的運(yùn)營商“上海第九城市(下稱‘九城’)”及其老板朱駿的點(diǎn)點(diǎn)滴滴爛熟于心。

  而在今年6月8日后,《魔獸》卻與網(wǎng)易聯(lián)系起來,停服期間的難耐,讓玩家們的怒火一下燒到網(wǎng)易另一款網(wǎng)游《夢幻西游》的論壇上,數(shù)百萬人同時進(jìn)入開罵,讓《夢幻西游》的服務(wù)器一度癱瘓。玩家們單純而迫切的心情,令網(wǎng)易的高管曾心急如焚,甚至有些無奈。

  網(wǎng)之易的壓力

  李日強(qiáng)被從廣州網(wǎng)易總部派到上海組建上海網(wǎng)之易公司,已近一年。作為魔獸的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,李日強(qiáng)時常站在浦東張江高科技園5號樓的三樓的辦公室里,踱步并眺望窗外,以釋放內(nèi)心壓力。自9月19日《魔獸》開服(開機(jī)運(yùn)營),李日強(qiáng)心理壓力很大。如果說過去壓力是來自新聞出版總署對《魔獸》出版號的遲遲未批,那么現(xiàn)在則是來自于置新聞出版總署處罰于不顧的我行我素。

  不知下一步,網(wǎng)之易命運(yùn)如何?

  走到窗前稍稍抬目,窗外就是一街之隔的九城大廈。也就是在4個月前,對面的樓里曾一度達(dá)到1800多人,而如今九城的客服部,已經(jīng)空空蕩蕩。

  在過去的數(shù)月間,九城裁撤了近1000名客服代表。頗具戲劇性的是,上海網(wǎng)之易現(xiàn)在500多名員工中,竟然有20%來自被九城辭退的員工。辦公室里正在不斷壯大的隊伍,或許就是李日強(qiáng)最大的欣慰。

  而每每看到這樣的情景,九城總裁陳曉薇心里卻充滿怒火。她是去年5月進(jìn)入九城,其重要職責(zé)就是負(fù)責(zé)與美國暴雪娛樂公司洽談關(guān)于《魔獸》的續(xù)約一事,萬萬沒想到網(wǎng)易竟然“橫刀奪愛”。在她看來,九城是被網(wǎng)易給“陰了”。

  九城的困境

  6月8日凌晨,意味著九城與暴雪為期4年的代理協(xié)議到期,繼續(xù)運(yùn)營《魔獸》——原本應(yīng)是板上定釘?shù)氖聟s成了泡影。這讓陳曉薇難以釋懷。

  7月22日,在上海第七屆Chinajoy高峰論壇上,陳曉薇一改往日的端莊優(yōu)雅,毫無顧忌地當(dāng)眾指責(zé)網(wǎng)易與暴雪的合資公司涉嫌違規(guī),在談到九城的委屈時,陳曉薇十分動情,眼里甚至噙著淚花。

  2004年4月,九城取得美國暴雪娛樂(Blizzard Entertainment)的頂級網(wǎng)絡(luò)游戲《魔獸世界》(World of WarcraftTM)在中國大陸地區(qū)的獨(dú)家代理運(yùn)營權(quán)。正是這款游戲助推了九城8個月后 在納斯達(dá)克上市(股票代碼“NCTY”),并且股價一路飚升。2005年6月,在《魔獸》正式商業(yè)化運(yùn)營時,九城股價達(dá)到了近25美元。當(dāng)2007年9月,《魔獸》的新資料片《燃燒的遠(yuǎn)征》上市,九城股票一度達(dá)到50美元。

  4年的時間,《魔獸》在國內(nèi)的注冊用戶達(dá)到了1450萬,活躍用戶達(dá)500多萬。據(jù)九城年報顯示,2008年實(shí)現(xiàn)的17.1億元收入中,《魔獸世界》貢獻(xiàn)了接近90%!赌ЙF》創(chuàng)造了九城的輝煌。

  這注定是一場賭博。當(dāng)九城懷著鐵定續(xù)約的心情和暴雪商談的時候,暴雪突然提出,要九城通過成立香港合資公司轉(zhuǎn)讓50%的股份,九城斷然拒絕。直到今年4月16日,暴雪和網(wǎng)易宣布,在現(xiàn)有《魔獸》運(yùn)營到期后,網(wǎng)易將接替九城獨(dú)家運(yùn)營,為期3年。九城談判破裂,股價應(yīng)聲而下,從4月中旬15美元左右的高位狂跌至4月21日的8.94美元,8月28日到了最低點(diǎn),收盤時為7.08美元。

  為了防止惡意收購,九城在去年底感到談判無望的情況下,已于2008年12月向納斯達(dá)克申請保護(hù),即所謂的“毒丸計劃”。主要是為了保護(hù)賬戶上的3億美元現(xiàn)金。

  與之相反,網(wǎng)易在公開與暴雪商談代理《魔獸》的消息后,股價竟然從今年1月12日的17.54美元,飚升至4月20日的30.91美元,此后一路飛揚(yáng),到9月14日創(chuàng)下歷史最高值45.24美元。

  從前,因?yàn)槭聵I(yè)紅火,九城CEO朱駿瀟灑地從球迷一躍成為申花俱樂部的老板。2007年初,他豪擲1.5億元控股申花俱樂部。

  數(shù)年前他就公開講過,他花在足球上的錢只不過相當(dāng)于每年把2輛法拉利開進(jìn)黃浦江。但隨著《魔獸》易主,朱駿身后的九城已經(jīng)今非昔比。當(dāng)下,上海足球圈子內(nèi)已有傳言,朱駿正盤算著以2億元的價格將申花隊轉(zhuǎn)手賣出。

  舉報!舉報!

  就在《魔獸》改換門庭公告不久,網(wǎng)易竟然將運(yùn)營《魔獸》的上海網(wǎng)之易公司設(shè)在了與九城大廈一街之隔的5號樓。

  或許是受到刺激太大,九城難以咽下這口氣。

  今年7月初,就在新聞出版總署審查網(wǎng)易提交的關(guān)于《魔獸》運(yùn)營的材料時,九城向新聞出版總署口頭舉報了網(wǎng)易與暴雪有合資公司的違規(guī)之嫌。從九城提供的材料中可以看出,網(wǎng)易與暴雪成立的合資公司是設(shè)立于香港的戰(zhàn)上風(fēng)(香港)有限公司,該公司在上海設(shè)立分公司,就是這家上海分公司實(shí)際掌控上海網(wǎng)之易。根據(jù)《關(guān)于文化領(lǐng)域引進(jìn)外資的若干意見》的規(guī)定,“外資不能進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)文化經(jīng)營機(jī)構(gòu)!

  新聞出版總署相關(guān)部門得知信息后十分重視,要求九城提交書面證據(jù)。

  9月17日,九城將書面舉報材料提交給新聞出版總署。記者看到,該材料是暴雪與九城商談續(xù)約時,暴雪提供給他們的所有法律文件。新聞出版總署相關(guān)部門在接到材料后,開始著手調(diào)查,并要求網(wǎng)易提供與合資公司之間的協(xié)議,然而遭到網(wǎng)易拒絕。

  網(wǎng)易拒絕的理由是:這份協(xié)議與申請出版號無關(guān)。為此,新聞出版總署相關(guān)部門還找到網(wǎng)易的審計事務(wù)所普華永道,要求提供協(xié)議文件,但也是無功而返。

  文化部在審核內(nèi)容時,也收到了九城的舉報材料,但7月21日文化部還是給網(wǎng)易頒發(fā)了審核通過文件。對此,文化部網(wǎng)絡(luò)處劉強(qiáng)處長解釋說:“現(xiàn)在網(wǎng)易拿的是上海市工商登記的個人獨(dú)資的內(nèi)資企業(yè),我們判定企業(yè)類型,是根據(jù)工商部門的營業(yè)執(zhí)照來定的,不能我們說是就是,說不是就不是。如果九城能夠舉出確鑿的證據(jù),網(wǎng)易就要負(fù)法律責(zé)任!

  作為合資公司(戰(zhàn)上風(fēng))和上海網(wǎng)之易的籌建者,李日強(qiáng)對戰(zhàn)上風(fēng)公司的真實(shí)用途的解釋是,主要為杜絕與暴雪公司合作的另一款游戲《星際爭霸2》的私設(shè)服務(wù)器現(xiàn)象,防止玩家賬號被盜提供技術(shù)支持。

  如果僅僅是為了技術(shù)支持,為何非要到香港成立合資公司呢?李日強(qiáng)的解釋是,國內(nèi)成立合資企業(yè)手續(xù)繁瑣。

  網(wǎng)易開服背后

  7月21日,網(wǎng)易接到了文化部審核通過的文件。李日強(qiáng)介紹說,23日,網(wǎng)易也接到新聞出版總署口頭通知,在不開立新賬戶、不收費(fèi)的前提下,《魔獸》可以內(nèi)測。7月30日,網(wǎng)易正式開服內(nèi)測。

  網(wǎng)易認(rèn)為,它的行為一直是很謹(jǐn)慎的。如果按照文化部的回復(fù),審核通過后就可以直接運(yùn)營,但按照過去常規(guī),每一款在線游戲的開服,必須經(jīng)過新聞出版總署出版號的審批。網(wǎng)易開服內(nèi)測后一直在等待出版號,但遲遲不見結(jié)果。九城的舉報給網(wǎng)易出版號的審批更是增添了阻力。因此《魔獸》新的資料片《巫妖王之怒》的上線審批,網(wǎng)易只提交給了文化部,主要擔(dān)心原本出版號就沒有批準(zhǔn),如果再提交新資料片勢必會影響出版號的審批。

  9月7日,中央編辦印發(fā)了《文化部、廣電總局、新聞出版總署“三定”規(guī)定中有關(guān)動漫、網(wǎng)絡(luò)游戲和文化市場綜合執(zhí)法的部分條文的解釋》通知(下稱《解釋》通知),這份《解釋》通知甫一公布,立刻引起反響,急切中等待的網(wǎng)易,立即就此《解釋》通知咨詢文化部。文化部向網(wǎng)易強(qiáng)調(diào),新三定方案規(guī)定文化部是網(wǎng)絡(luò)游戲的主管部門。

  正當(dāng)網(wǎng)易躊躇不定之時,9月18日,文化部文化市場司召集國內(nèi)主要網(wǎng)游公司座談,重點(diǎn)向大家解讀《解釋》通知內(nèi)容,網(wǎng)易在線游戲事業(yè)部一名負(fù)責(zé)人參加了會議。在會上文化市場司負(fù)責(zé)人明確表示,網(wǎng)絡(luò)游戲不是出版物,文化部是網(wǎng)絡(luò)游戲的主管部門。他甚至直接針對《魔獸》這樣的進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲的審批,作了明確表態(tài),若游戲不以出版物形態(tài)出版的話,將由文化部統(tǒng)一負(fù)責(zé)審批工作。

  當(dāng)天的會議精神傳回網(wǎng)易總部,網(wǎng)易立即于當(dāng)日召開會議商討開服之事,會上網(wǎng)易高層一致通過,9月19日8時開服。

  網(wǎng)易的開服,立即成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。開服后不久,就有一家境外權(quán)威機(jī)構(gòu)評論說,網(wǎng)易越過新聞出版總署開服是莽撞之舉,傳言新聞出版總署國慶節(jié)后要進(jìn)行查處。

  11月2日,新聞出版總署發(fā)出對網(wǎng)易《魔獸》的處罰通知。

  但網(wǎng)易對此處罰置之不理!赌ЙF》至今未停服。

  11月3日,文化部在媒體通氣會上公開表態(tài):上海網(wǎng)之易公司申報手續(xù)齊全,運(yùn)營行為完全合法。

  李日強(qiáng)理直氣壯地對記者說:“網(wǎng)易能夠這樣做,說到底,依法辦事是我們最終依據(jù),輿論壓力都不如法規(guī)重要,我們開服是因?yàn)槲覀兙邆浞蓷l件!

  為什么是《魔獸》

  李日強(qiáng)一直十分不解:過去業(yè)界更換代理運(yùn)營商時,都是一邊運(yùn)營一邊申報。比如韓國的游戲《天堂》,原來是新浪運(yùn)營,去年合同到期轉(zhuǎn)到盛大,中間沒有停服;還有兩年前的《仙界傳說》,從繼冠轉(zhuǎn)到盛大,也是邊運(yùn)營邊申請。不知為什么《魔獸》是個例外?

  自從今年4月16日與暴雪達(dá)成代理協(xié)議后,網(wǎng)易就主動找到文化部和新聞出版總署征求意見,當(dāng)時新聞出版總署的答復(fù)是:按照新的進(jìn)口網(wǎng)游的流程申請出版號。恰巧文化部于4月24日頒布了《關(guān)于規(guī)范進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品內(nèi)容審查申報工作的公告》,該公告明確規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)游戲更換運(yùn)營企業(yè)的要重新審批。

  5月20日,網(wǎng)易首先向文化部提交報審材料。材料包括游戲內(nèi)容、運(yùn)營商的資料、營業(yè)執(zhí)照、運(yùn)營資格、經(jīng)營許可證、進(jìn)口游戲、代理合同等。向新聞出版總署提交的材料也是如此。

  文化部審批屬于公司直接提交材料,新聞出版總署要求委托出版社來申請出版號。6月1日,網(wǎng)易委托北京青鳥科教電子出版社有限公司對《魔獸世界:燃燒的遠(yuǎn)征》向北京市新聞出版局提出出版申請。8日,北京市新聞出版局將審核通過的《魔獸》材料提交給新聞出版總署。

  7月21日,文化部同意網(wǎng)易運(yùn)營《魔獸》,新聞出版總署相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,他們正在對《魔獸》提出修改意見。網(wǎng)易先后兩次針對新聞出版總署提出的修改意見,進(jìn)行了兩輪修改。7月23日,新聞出版總署口頭同意網(wǎng)易可以進(jìn)行內(nèi)測。7月31日,總署有關(guān)部門在接受媒體采訪時表示《魔獸》的審批工作還未完成,無截止期限。

  文化部相關(guān)負(fù)責(zé)人向《中國經(jīng)濟(jì)周刊》表示,《魔獸世界:燃燒的遠(yuǎn)征》已是一款運(yùn)營多年的游戲,繼續(xù)運(yùn)營是沒有什么問題的。 7月30日,內(nèi)測開服后,很多玩家也覺得莫名其妙,因?yàn)橹挥行掠螒蛏鲜兄安艜䞍?nèi)測,內(nèi)容一模一樣,運(yùn)營了4年的游戲,怎么還會內(nèi)測?

  新聞出版總署相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》解釋說:“不了解的人會有疑問,這也正常,但發(fā)問者是對這個行業(yè)不了解。網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)營時間幾年或是更長,運(yùn)營過程內(nèi)容不斷變化,甚至有些網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司就有自己的一些小算盤,他們報審干凈的內(nèi)容,審?fù)旰笤瓉頉]把握的東西陸續(xù)往網(wǎng)上放。網(wǎng)絡(luò)游戲的隨時變化,決定了更新過后需要隨時審批!

  不同的“解釋”

  當(dāng)外界為網(wǎng)易繞過新聞出版總署正式開服,捏一把汗的時候,網(wǎng)易似乎胸有成竹。這種自信主要來自文化部對三定方案的解讀。

  2008年7月,國務(wù)院辦公廳對文化部、廣電總局、新聞出版總署制定了三定方案。其中將新聞出版總署動漫、網(wǎng)絡(luò)游戲管理(不含網(wǎng)絡(luò)游戲的網(wǎng)上出版前置審批),及相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)基地、項(xiàng)目建設(shè)、會展交易和市場監(jiān)管的職責(zé)劃入文化部。

  三定方案出臺后,對網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)徟鷻?quán)的不同解讀,已經(jīng)變成了兩個部門相持不下的難題。其中焦點(diǎn)問題是“不含網(wǎng)絡(luò)游戲的網(wǎng)上出版前置審批”。

  恰在此時,《魔獸》代理權(quán)更替的審批,成了導(dǎo)火索。兩個部門之間的分歧日益激烈。7月13日,文化部向中央編辦提出對現(xiàn)行三定規(guī)定中,有關(guān)動漫、網(wǎng)絡(luò)游戲和文化市場綜合執(zhí)法的部分條文的解釋申請。9月7日,中央編辦對此申請印發(fā)了《解釋》通知,文化部辦公廳9月15日轉(zhuǎn)發(fā)。

  針對“網(wǎng)絡(luò)游戲的網(wǎng)上出版”,該通知的解釋是指“網(wǎng)絡(luò)游戲的出版物”;“前置審批”是指“在經(jīng)工業(yè)和信息化部門許可通過互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)用戶提供服務(wù)之前由新聞出版總署對網(wǎng)絡(luò)游戲出版物進(jìn)行審批”。

  《解釋》通知出臺后,9月18日,文化部緊急召集幾家重點(diǎn)網(wǎng)游公司進(jìn)行座談,主要解讀《解釋》通知,會上文化部文化市場司相關(guān)負(fù)責(zé)人,對出版物的解釋是參照《出版管理?xiàng)l例》。他認(rèn)為,出版物是指報紙、期刊、圖書、音像制品、電子出版物等。并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)出版物是一種有形的載體。這恰恰與新聞出版總署的解釋完全不同。新聞出版總署認(rèn)為,只要內(nèi)容上網(wǎng)就是網(wǎng)上出版。

  9月28日,由新聞出版總署、國家版權(quán)局和全國“掃黃打非”工作小組辦公室聯(lián)合下發(fā)《通知》。《通知》中明確表示將網(wǎng)游內(nèi)容通過互聯(lián)網(wǎng)向公眾提供在線交互使用或下載等運(yùn)營服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)出版行為,必須嚴(yán)格按照國家法規(guī)履行前置審批,而“新聞出版總署是中央和國務(wù)院授權(quán)的唯一負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)游戲前置審批的政府部門”。

  兩個部門的交鋒日趨升級。10月9日,新聞出版總署在上海召開座談會,向企業(yè)和媒體解讀《解釋》通知精神。文化部也快速反應(yīng),于10月13日也在上海舉行了“互聯(lián)網(wǎng)文化經(jīng)營單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”,培訓(xùn)班上重點(diǎn)講解政策法規(guī)。

  11月2日,新聞出版總署對網(wǎng)易發(fā)出處罰通知。3日,文化部作出回應(yīng)力挺網(wǎng)易。

  而在此之前,新聞出版總署就已重拳出擊,已在全國對200多款網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行摸底清查。這次清查,查出了3家未經(jīng)審批擅自出版運(yùn)營進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲的網(wǎng)站,26款在審批或備案后添加不健康內(nèi)容的國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲,9款未按規(guī)定履行出版?zhèn)浒甘掷m(xù)的國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲,7款未按要求設(shè)置防沉迷系統(tǒng)的國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲等。相關(guān)負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站企業(yè)已被查處。

  新聞出版總署掀起的這場清理風(fēng)暴,無疑向企業(yè)傳達(dá)了一種權(quán)威的信號。

  九城緊追不舍的“合資公司違規(guī)”說,是否成立?繞開新聞出版總署開服并對版署處罰置若罔聞的網(wǎng)易,能否躲過此劫?

  一切仍是懸念。

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