iPhone手機(jī)用戶不僅能夠使用iPhone下載應(yīng)用程序、流音樂和視頻、以比普通智能手機(jī)更快的速度瀏覽互聯(lián)網(wǎng)，而且普通的iPhone用戶還使用普通智能手機(jī)用戶10倍的網(wǎng)絡(luò)容量。但是，Piper Jaffray高級(jí)安全分析師Gene Munster說：“他們甚至沒有意識(shí)到他們正在使用多少數(shù)據(jù)�！�

　　由于AT&T的蜂窩網(wǎng)絡(luò)不能滿足這個(gè)帶寬的需求，這個(gè)結(jié)果就是電話掉線、服務(wù)故障、短信和語音信息延遲以及極其緩慢的下載速度。

　　使用其它運(yùn)營商的手機(jī)用戶現(xiàn)在也許會(huì)幸災(zāi)樂禍。不過，AT&T和iPhone的問題預(yù)示著他們的未來。分析師稱，隨著高級(jí)手機(jī)的日益流行，其它網(wǎng)絡(luò)也會(huì)出現(xiàn)緊張的情況。

　　舊金山的一位27歲的系統(tǒng)管理員Taylor Sbicca每天要查看10至15次自己的iPhone手機(jī)。但是，他不是打電話，而是查看昨天晚上的棒球賽和更新自己的Twitter網(wǎng)站博客。他查看本地天氣預(yù)報(bào)，看看出去吃飯的時(shí)候是否需要穿外套。然后，他在Yelp網(wǎng)站選擇一個(gè)飯店并且在地圖上尋找達(dá)到那里的最近的路線。Sbicca說，網(wǎng)絡(luò)速度太慢了，就像是使用撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)調(diào)制解調(diào)器一樣。

　　在房間里接收信號(hào)怎么樣呢？Sbicca說，你按下?lián)芴?hào)按鈕。手機(jī)沒有反應(yīng)，連接需要30秒鐘。

　　目前有2000萬智能手機(jī)用戶使用AT&T網(wǎng)絡(luò)。但是，其它手機(jī)沒有像900萬iPhone手機(jī)用戶那樣消耗帶寬。這是iPhone手機(jī)用戶普及率較高的城市地區(qū)提出抗議的主要原因。

　　獨(dú)立的無線分析師Chetan Sharma說，最新的3GS版iPhone的用戶可能把這種手機(jī)的使用率提高了100%。這種手機(jī)速度更快，因此，他們每天更多地使用這種手機(jī)。他把這個(gè)問題比喻為水流過一個(gè)管道。這個(gè)管道在指定的時(shí)間里只能流過這么多的水。它達(dá)到最高的容量負(fù)荷，也就是數(shù)據(jù)使用達(dá)到高峰。這是你在會(huì)議上或者iPhone用戶普及率很高的大城市會(huì)看到這個(gè)問題的原因。

　　AT&T在美國獨(dú)家銷售iPhone的權(quán)利對(duì)于它來說一直是一個(gè)賺錢的計(jì)劃。平均每個(gè)iPhone用戶在為期兩年的合同中要向AT&T支付2000美元，大約是普通手機(jī)用戶的一倍。但是，同時(shí)，iPhone也成為AT&T的一個(gè)致命弱點(diǎn)。

　　分析師預(yù)計(jì)AT&T的網(wǎng)絡(luò)將在一年左右的時(shí)間內(nèi)得到顯著改善。但是，對(duì)于支付高價(jià)格的數(shù)據(jù)服務(wù)的iPhone用戶來說，這個(gè)改善的速度還不夠快。一些用戶表示，在其它網(wǎng)絡(luò)提供iPhone的時(shí)候，他們將盡快轉(zhuǎn)換到其它的運(yùn)營商。