昨天，工業(yè)和信息化部正式發(fā)布《電信網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)督管理辦法》以替代原有的《電信運營業(yè)重大事故報告規(guī)定(試行)》。新辦法規(guī)定，特別重大事故發(fā)生后，相關(guān)部門應(yīng)立即口頭上報。

　　按照新辦法，電信網(wǎng)絡(luò)運行中可能發(fā)生的事故依嚴(yán)重程度不同被劃分為特別重大事故、重大事故、較大事故和一般事故4種，其中通信中斷影響超過50萬戶且持續(xù)超過1小時、不同基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的網(wǎng)間電話通信全阻持續(xù)超過5小時等事故屬于特別重大事故。此類事故一旦發(fā)生，基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者總部及其省級機構(gòu)應(yīng)立即向工信部電信管理局和相關(guān)省、區(qū)、市通信管理局做出口頭報告，并在4小時內(nèi)做出簡要書面報告。

　　此外，重大事故和較大事故的口頭報告和簡要書面報告時限都為4小時和24小時，一般事故則需每月匯總并向相關(guān)通信管理局報送。(記者古曉宇）