“我家裝修又不包括小區(qū)的公共設(shè)施，為什么要按照建筑面積來(lái)計(jì)價(jià)？”最近，正在裝修的李小姐向記者反映，在裝修過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)所請(qǐng)的家裝公司竟然按照建筑面積進(jìn)行計(jì)價(jià)。記者對(duì)此進(jìn)行了跟蹤采訪(fǎng)，在一步步的采訪(fǎng)中，記者意外發(fā)現(xiàn)，各家裝公司對(duì)家庭裝修和設(shè)計(jì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)存在很大差別。
【裝修個(gè)案】
業(yè)主抱怨家裝按建筑面積計(jì)價(jià)
前段時(shí)間，本市某小區(qū)業(yè)主李小姐準(zhǔn)備給新買(mǎi)的商品房裝修。為了能省下一部分錢(qián)，在跑了多家家裝公司以后，李小姐選擇了本市一家著名的家裝公司。李小姐告訴記者，該公司推出的低價(jià)套餐吸引了她。
“可是后來(lái)發(fā)現(xiàn)根本不是那么回事�！崩钚〗惚硎�，該公司在進(jìn)行計(jì)價(jià)時(shí)，并不是按照套內(nèi)面積，而是按建筑面積來(lái)計(jì)價(jià)。李小姐對(duì)此非常不解：“家庭裝修怎么可以按照建筑面積呢？他們并沒(méi)有為我們室外的部分裝修什么��！難道我還要為沒(méi)有裝修的地方買(mǎi)單？”
公司稱(chēng)套餐就按建筑面積計(jì)價(jià)
隨后，記者以業(yè)主的身份對(duì)該家裝公司進(jìn)行了暗訪(fǎng)。該家裝公司一位設(shè)計(jì)師趙先生對(duì)記者表示，公司在做套餐時(shí)，是按照建筑面積來(lái)計(jì)價(jià)的。當(dāng)記者問(wèn)及原因時(shí)，趙先生告訴記者，公司在做預(yù)算的時(shí)候，“就沿用了開(kāi)發(fā)商‘建筑面積’來(lái)做的�！�
記者表示，“我們小區(qū)得房率太低了，如果你們公司按照建筑面積來(lái)計(jì)價(jià)的話(huà)，我豈不是要多付很多錢(qián)？”對(duì)此，趙軍告訴記者，套餐按建筑面積來(lái)計(jì)價(jià)是公司定的，“我也改變不了。如果你要做套餐的話(huà)，那就肯定要按建筑面積來(lái)算。”
【記者發(fā)現(xiàn)】
建筑或套內(nèi)？各公司執(zhí)行不一
為了更清楚地了解家裝行業(yè)的狀況，記者隨后對(duì)本市多家家裝公司進(jìn)行了暗訪(fǎng)。在暗訪(fǎng)中記者發(fā)現(xiàn)，各家裝公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一。其中，裝修計(jì)價(jià)按照建筑面積的公司占到了一部分，而大多家裝公司是按照套內(nèi)面積來(lái)收費(fèi)的。
記者首先和某家同樣有套餐服務(wù)的家裝公司取得了聯(lián)系。該公司主任設(shè)計(jì)師馬小姐表示，如果業(yè)主要求做套餐的話(huà)，那么，也要按照建筑面積來(lái)收費(fèi)。
記者在采訪(fǎng)中同時(shí)發(fā)現(xiàn)，大多家裝公司是按照套內(nèi)面積來(lái)收費(fèi)的。方舟紅葉裝飾公司設(shè)計(jì)師席先生向記者透露，公司是按照套內(nèi)面積來(lái)計(jì)價(jià)，“按建筑面積(計(jì)價(jià))是沒(méi)道理的，裝修又不裝外面的！”另外，記者在隨機(jī)采訪(fǎng)的15家家裝公司中，有13家否認(rèn)按建筑面積收費(fèi)。
記者還了解到，不少家裝公司在收費(fèi)時(shí)，按照具體施工面積或施工項(xiàng)目來(lái)計(jì)價(jià)。天工仁和裝修公司的陳先生向記者表示，公司在收費(fèi)時(shí)，是按照實(shí)際工作的多少來(lái)收費(fèi)，“比如做墻面漆，按施工墻面的平方米來(lái)算。”龍發(fā)裝飾公司設(shè)計(jì)師劉艷紅小姐則表示，龍發(fā)在為客戶(hù)裝修時(shí)，按照實(shí)際項(xiàng)目來(lái)計(jì)價(jià)，每個(gè)項(xiàng)目單收錢(qián)。
大包或小包？裝修料收費(fèi)有異
在對(duì)多家家裝公司的采訪(fǎng)中，記者還發(fā)現(xiàn)，有的家裝公司在施工中，負(fù)責(zé)“包工包料”，而有的公司則“只包工不包料”。
記者了解到，裝修公司在推出套餐服務(wù)時(shí)，往往輔以包工包料的施工服務(wù)。三優(yōu)實(shí)創(chuàng)主任設(shè)計(jì)師趙軍告訴記者，三優(yōu)實(shí)創(chuàng)常用的套餐模式是“288”和“588”兩種套餐。記者在三優(yōu)網(wǎng)站上看到，各種套餐用材差別較大。以瓷磚為例，“288”套餐用的是蒙娜麗莎、典典等，而“588”套餐選用的則是諾貝爾和正中陶一郎等瓷磚。而圣點(diǎn)裝飾的“286”套餐，也包括了用料。
方舟紅葉裝飾公司設(shè)計(jì)師席先生向記者透露，方舟紅葉在收費(fèi)上分為“大包”和“小包”�！啊蟀褪前ぐ希话闱闆r下在600多元一平方米。‘小包’就是你自己買(mǎi)材料，我們負(fù)責(zé)施工�！毕壬嬖V記者。
記者在采訪(fǎng)中還發(fā)現(xiàn)，有的家裝公司在施工時(shí)，將“大包”和“小包”結(jié)合施工。北京天工仁和裝修公司的郭先生表示，公司在裝修過(guò)程中，做墻面漆實(shí)行“大包”，而其他項(xiàng)目則可以根據(jù)客戶(hù)要求任意選擇。
收費(fèi)或免費(fèi)？設(shè)計(jì)收費(fèi)也不同
另外，記者還發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)收費(fèi)在不少家裝公司已經(jīng)流行起來(lái)。但是，部分家裝公司的設(shè)計(jì)師并不收費(fèi)，而且各公司設(shè)計(jì)師的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也有不同。
某知名家裝公司設(shè)計(jì)師劉小姐表示，公司在為客戶(hù)進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)時(shí)，根據(jù)公司規(guī)定，要按照建筑面積收取一定的費(fèi)用，“不過(guò)根據(jù)您的情況，我也可以向經(jīng)理申請(qǐng)一下，看是否可以給您按套內(nèi)面積收設(shè)計(jì)費(fèi)。”劉小姐還表示，公司各個(gè)設(shè)計(jì)師收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，“普通設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)按30元一平方米收費(fèi)，副主任設(shè)計(jì)師50元／平方米，主任設(shè)計(jì)師70元／平方米，精品設(shè)計(jì)師100元／平方米。”
談到設(shè)計(jì)師收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，三優(yōu)實(shí)創(chuàng)東方家園分部主任設(shè)計(jì)師趙軍告訴記者，三優(yōu)實(shí)創(chuàng)各個(gè)級(jí)別的設(shè)計(jì)師收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣�！捌胀ㄔO(shè)計(jì)師不收費(fèi)，優(yōu)秀設(shè)計(jì)師每平方米收取20元，主任設(shè)計(jì)師每平方米30元，首席設(shè)計(jì)師每平方米則要收取40元的設(shè)計(jì)費(fèi)。”趙軍同時(shí)表示，設(shè)計(jì)師收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的尺度并不是很?chē)?yán)。趙軍還透露，三優(yōu)實(shí)創(chuàng)的設(shè)計(jì)按照套內(nèi)實(shí)際平方米數(shù)計(jì)價(jià)。
另外，不少家裝公司表示設(shè)計(jì)不收錢(qián)。圣點(diǎn)裝飾采取集體設(shè)計(jì)的方式，設(shè)計(jì)是免費(fèi)的；金銳特裝飾的陳先生表示，設(shè)計(jì)費(fèi)不收；天工仁和裝修公司的郭先生則表示，“如果用我們公司來(lái)裝修，設(shè)計(jì)是不要錢(qián)的。如果不用我們來(lái)裝修的話(huà)，那么出張施工圖150元就行了，出效果圖也只要300元一張�！�
【消費(fèi)調(diào)查】
多數(shù)業(yè)主不愿為家裝設(shè)計(jì)買(mǎi)單
昨天下午，記者隨機(jī)采訪(fǎng)了23名新近裝修的業(yè)主，多數(shù)業(yè)主不愿為家裝設(shè)計(jì)買(mǎi)單。其中，有17個(gè)被采訪(fǎng)者請(qǐng)的是沒(méi)有資質(zhì)的裝修隊(duì)伍，占被采訪(fǎng)者的74%；認(rèn)為設(shè)計(jì)應(yīng)該收費(fèi)的8人，約占30%；而在談到設(shè)計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，16人表示不知道國(guó)內(nèi)有此標(biāo)準(zhǔn)，2人表示“應(yīng)該有”，無(wú)一人能說(shuō)出具體標(biāo)準(zhǔn)。
其中一名受訪(fǎng)的業(yè)主吳小姐向記者表示，家裝設(shè)計(jì)“應(yīng)該很貴”，因此，家里找熟人幫忙裝修，而設(shè)計(jì)則是小吳自己做的。另外，仇小姐、李女士請(qǐng)的則是沒(méi)有資質(zhì)的裝修隊(duì)伍，對(duì)設(shè)計(jì)收費(fèi)更是根本沒(méi)關(guān)心過(guò)。
另一名受訪(fǎng)的業(yè)主廖先生告訴記者，在裝修前，有個(gè)設(shè)計(jì)師給其量房，“說(shuō)要收測(cè)量費(fèi)，我就把他趕跑了！”廖先生說(shuō)，“在國(guó)外，設(shè)計(jì)師是要收費(fèi)的，但這必須在其設(shè)計(jì)作品得到業(yè)主認(rèn)可的基礎(chǔ)上！在國(guó)內(nèi)民用住宅上，我好像沒(méi)聽(tīng)說(shuō)有設(shè)計(jì)費(fèi)。”
正打算裝修的王小姐表示，設(shè)計(jì)肯定要收一部分的錢(qián)，畢竟設(shè)計(jì)師也付出了勞動(dòng)。王小姐認(rèn)為，如果裝修需要10萬(wàn)元，設(shè)計(jì)費(fèi)應(yīng)該給兩萬(wàn)元。而對(duì)于建筑面積和套內(nèi)面積的概念，王小姐表示，“沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)家裝還有這方面的區(qū)別。”
【專(zhuān)家聲音】
有資質(zhì)的設(shè)計(jì)人員可收設(shè)計(jì)費(fèi)
北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)家裝委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李玉潔告訴記者，凡持有北京市人事局頒發(fā)的建筑裝飾設(shè)計(jì)等級(jí)職稱(chēng)證書(shū)和北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)頒發(fā)的設(shè)計(jì)師從業(yè)等級(jí)資格證書(shū)的設(shè)計(jì)人員，對(duì)家裝工程進(jìn)行設(shè)計(jì)可收取設(shè)計(jì)費(fèi)；根據(jù)設(shè)計(jì)內(nèi)容的繁簡(jiǎn)和客戶(hù)的要求，按實(shí)際的需要進(jìn)行設(shè)計(jì)和出圖，設(shè)計(jì)費(fèi)應(yīng)隨之浮動(dòng)、下調(diào)。
李秘書(shū)長(zhǎng)表示，根據(jù)《北京市家庭居室裝飾裝修設(shè)計(jì)服務(wù)規(guī)范及取費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)》，一般戶(hù)型的一般性設(shè)計(jì)套內(nèi)裝飾面積在80平方米以?xún)?nèi)(含80平方米)，工程造價(jià)在3萬(wàn)元以?xún)?nèi)(含3萬(wàn)元)的工程設(shè)計(jì)按項(xiàng)目收費(fèi)，每項(xiàng)工程設(shè)計(jì)費(fèi)為500元。而對(duì)于四層以上復(fù)式戶(hù)型、獨(dú)棟別墅的高檔次裝修設(shè)計(jì)，李秘書(shū)長(zhǎng)稱(chēng)，“套內(nèi)裝飾面積在80平方米以上(不含80平方米)的工程設(shè)計(jì)，按套內(nèi)裝飾面積并根據(jù)從事工程設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師資格等級(jí)收取設(shè)計(jì)費(fèi)。設(shè)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由20元／平方米至50元／平方米。在此范圍內(nèi)由設(shè)計(jì)單位自行掌握。”
【見(jiàn)招拆招】
不同計(jì)價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暗藏貓膩
針對(duì)家庭裝修和設(shè)計(jì)不同的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示，不同的計(jì)價(jià)方法可能隱藏著不同的貓兒膩，業(yè)主在進(jìn)行裝修時(shí)，一定要多長(zhǎng)個(gè)心眼兒。
該業(yè)內(nèi)人士透露，用建筑面積還是套內(nèi)面積來(lái)計(jì)價(jià)，將使最終結(jié)果差別非常大。該業(yè)內(nèi)人士給記者簡(jiǎn)單算了筆賬：“假設(shè)建筑面積為100平方米，得房率設(shè)為75%，那么套內(nèi)面積約為75平方米。如果裝修時(shí)按建筑面積來(lái)計(jì)價(jià)的話(huà)，按每平方米300元來(lái)算，消費(fèi)者要比按套內(nèi)面積算多花7500元；按每平米40元的設(shè)計(jì)費(fèi)來(lái)看，按建筑面積計(jì)價(jià)將比按套內(nèi)面積計(jì)價(jià)多出1000元�！�
另外，該業(yè)內(nèi)人士還表示，家裝公司在實(shí)行“大包”或“小包”的時(shí)候，也可能有一定的“取巧行為”�！叭绻@個(gè)公司包工包料，那么他就可能在施工時(shí)偷工減料。有的公司包工不包料，但是，他們公司的設(shè)計(jì)師卻可能建議業(yè)主買(mǎi)某家公司的產(chǎn)品。事實(shí)上，這樣的設(shè)計(jì)師就可能在這個(gè)環(huán)節(jié)上吃一定的回扣�！痹摌I(yè)內(nèi)人士告訴記者。
消費(fèi)者簽家裝合同前要多留心
談到有裝修公司按建筑面積計(jì)價(jià)時(shí)，北京東方律師事務(wù)所律師劉桂林認(rèn)為，既然家裝公司曾表示要按建筑面積計(jì)價(jià)，那么，這應(yīng)該體現(xiàn)了民事行為主體意思自治的原則，即雙方愿意這么做，法律沒(méi)有禁止的，就應(yīng)該按約定的執(zhí)行。
另外，劉桂林還表示，由于普通消費(fèi)者可能對(duì)建筑面積和套內(nèi)面積的概念不太明晰，因此，也給某些家裝公司鉆空子的機(jī)會(huì)。劉桂林提醒消費(fèi)者，在簽合同時(shí)，一定要多留個(gè)心眼兒，“弄清楚建筑面積與套內(nèi)建筑面積的概念，尤其是問(wèn)清楚房屋裝修總共需要花費(fèi)多少錢(qián)，與自己的預(yù)算及心理預(yù)期是否相符�？傊嘈⌒牟拍苌俪蕴�！”(張輝)
