“天仙MM”、“芙蓉姐姐”、“鳳姐”等普通的人和事件爆紅網(wǎng)絡(luò)，“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”等熱門詞句以極快的速度流行……不過網(wǎng)民可能并不知道，在看似充分反映“民意”的網(wǎng)絡(luò)輿論背后，其實還有著一群專業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)推手”！

　　隨著中國網(wǎng)民突破4億，網(wǎng)絡(luò)營銷正迎接著一個爆發(fā)的時代，而亂象也隨之而來。日前，廈門的一位“網(wǎng)絡(luò)推手”向本報記者揭秘網(wǎng)絡(luò)紅人走紅背后的內(nèi)幕和網(wǎng)絡(luò)推手的賺錢鏈條。

　　關(guān)鍵：如何炒出個熱門話題

　　在廈門軟件園二期一棟不起眼的寫字樓里，某科技工程公司運營總監(jiān)何輝和他的網(wǎng)絡(luò)推手團隊正在緊張地籌劃著一個案子。

　　“我們的目標是找一個特色商品，炒出一個熱門話題，最終使公司的BtoC網(wǎng)絡(luò)銷售平臺在市場上打出名頭�！比涨埃�何輝在接受記者采訪時笑稱：“這種方式比傳統(tǒng)的砸廣告花費要少得多，而效果卻很可能更好�！�

　　“ 比如，風(fēng)頭正勁的網(wǎng)絡(luò)紅人鳳姐不是要整形嗎？整形醫(yī)院請她做廣告肯定反響不俗。此外，婚紗如請鳳姐代言，沒準也有出奇制勝的效果�！痹诤屋x看來，經(jīng)過一段時間的栽培后，一手促使鳳姐走紅的網(wǎng)絡(luò)推手們已經(jīng)進入“收獲期”�！艾F(xiàn)在的鳳姐已成了 ‘另類明星’，而其身后的網(wǎng)絡(luò)推手們就成了‘明星經(jīng)紀人’�！�

　　何輝也曾有志于在網(wǎng)絡(luò)上折騰出一番風(fēng)云。當年他和團隊受某網(wǎng)游公司委托做推廣，做了一個前期策劃：在該網(wǎng)游公司一位美女設(shè)計師身上下功夫，通過集中曝光，將其捧成網(wǎng)絡(luò)紅人，然后再漸漸地在她身上植入網(wǎng)游公司的產(chǎn)品宣傳……當時，何輝開出的價碼是60萬元。這60萬元預(yù)算費用中，團隊的策劃炒作費用只占到 20%，其他都用在了門戶廣告、廣告聯(lián)盟等媒體公關(guān)上。

　　“可他們嫌60萬元的要價太高，合作沒成�！闭勂疬@事，何輝至今還感到有點遺憾。

　　“能炒到‘鳳姐’、‘芙蓉姐姐’這個高度真的是很厲害了�！睂τ诎丫W(wǎng)絡(luò)攪得風(fēng)生水起的那些網(wǎng)絡(luò)推手們，何輝很是佩服。不過，雖然沒有大手筆，但他還是在一些小范圍的炒作中嘗到了推手的成功滋味。

　　幾年前，何輝所在公司代理了一知名國際品牌庫存球鞋。為了盡快出手，在前期銷售一段時間后，他們找到幾個知名論壇，以消費者名義發(fā)帖指責他們賣的是沒有氣墊的假鞋，要一賠十。接著一位“版主”身份的出來主持“公道”，說鞋是真的，并從專賣店偷拍來正版鞋圖片進行對比。但消費者不買賬，又與商家上演了一場“拆鞋”風(fēng)波，最后終于證實了“鞋是正品”。

　　“這場‘論戰(zhàn)’通過網(wǎng)絡(luò)論壇的轉(zhuǎn)載傳播，引起了極大的關(guān)注�！焙屋x頗為得意地說：最后的戰(zhàn)果是，以花費1000多元的代價將700多雙鞋銷售一空。

　　門檻：想當推手要求還挺高

　　何輝并非廈門唯一的網(wǎng)絡(luò)推手。

　　“廈門瘋了，為了提升投洽會人氣，居然邀請賈君鵬助陣！”在網(wǎng)上，記者搜到了這么一起廈門網(wǎng)絡(luò)推手們發(fā)起的炒作事件。

　　帖子發(fā)布于去年8月底，發(fā)布者是廈門的一家文化傳播公司。網(wǎng)上信息顯示，這是一家“專業(yè)致力于商業(yè)軟文策劃、寫作、營銷、炒作業(yè)務(wù)”的公司。

　　該帖的主要內(nèi)容是一組經(jīng)過PS處理的照片：在廈門各標志性建筑上，懸掛著諸如 “熱烈歡迎賈君鵬、范美忠、芙蓉姐姐、天仙MM光臨廈門投洽會”的橫幅標語，煞是雷人。不過從點擊量和跟帖數(shù)來看，帖子并沒有引起太大轟動。

　　“ 和北京、上海等大城市相比，目前廈門的網(wǎng)絡(luò)推手少之又少，市場還遠遠沒有成型�！焙屋x說，他的推手團隊現(xiàn)在只有3個人，其中兩人還是從上海招聘來的，實戰(zhàn)經(jīng)驗在上海。目前，他們只是服務(wù)于公司內(nèi)部的策劃營銷。雖然也有一些公司拿著案子請他們推廣，但他們都拒絕了�！安皇钦f做就能做到的，操作一起成功的策劃需花費大量的精力�！�

　　其實在北京、上海等一線城市，已經(jīng)出現(xiàn)了一批專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機構(gòu)。記者查看這些公司的網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，不但其內(nèi)容頗為豐富，有“論壇網(wǎng)絡(luò)營銷”、“博客網(wǎng)絡(luò)營銷”、“視頻網(wǎng)絡(luò)營銷”等，網(wǎng)站中展示的成功案例也很引人注目，服務(wù)對象五花八門，有劇組、嬰兒用品、飲料產(chǎn)品等。

　　“網(wǎng)絡(luò)推手的門檻其實是很高的，一個好的網(wǎng)絡(luò)推手網(wǎng)絡(luò)知識面要廣，熟知網(wǎng)民心態(tài)；要有相當?shù)牟邉澞芰�，文字功底要好；有廣泛的媒體資源�！睅啄昃W(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)驗，何輝深知其中的不易。“沒有強大的網(wǎng)絡(luò)號召力，你發(fā)的帖子馬上會被淹沒，根本形成不了話題。”

　　亂象：魚龍混雜待規(guī)范

　　據(jù)了解，大陸約有1000家網(wǎng)絡(luò)營銷公司，參與人數(shù)至少10萬，都是網(wǎng)絡(luò)紅人和網(wǎng)絡(luò)推手服務(wù)的目標，而隨著中國網(wǎng)民突破4億，網(wǎng)絡(luò)營銷正迎接著一個爆發(fā)的時代，而亂象也隨之而來。

　　“網(wǎng)絡(luò)推手這一行剛起步，目前還存在不少問題�！睆B門一位曾找過網(wǎng)絡(luò)推手幫忙推廣產(chǎn)品的民企老板就坦言：網(wǎng)絡(luò)推手的公司資質(zhì)、服務(wù)價格沒有一定的標準，有時候交了大錢，也達不到應(yīng)有的效果。

　　另據(jù)了解，一些無良網(wǎng)絡(luò)推手不僅為企業(yè)提供品牌炒作、產(chǎn)品營銷、口碑維護、危機公關(guān)等服務(wù)，也按客戶指令進行密集發(fā)帖，詆毀、誹謗競爭對手，甚至控制輿論，左右法院判決。這種現(xiàn)象被稱為“網(wǎng)絡(luò)黑社會”。這些網(wǎng)絡(luò)推手為企業(yè)炒作時，會事先分析網(wǎng)民的心理，按照憤青、仇富、同情弱者等因素制作網(wǎng)帖；在制作帖子時，每個帖子，一定要有錯別字，一定要有一兩句語句不通的句子，才能讓人相信是發(fā)帖人在網(wǎng)上敲出來、未經(jīng)修飾的真實說法；雇用“水軍”密集發(fā)帖，雇用的發(fā)帖手多是大學(xué)生、社會閑散人員等，100人為1組，公司中1人負責10組，通常掌握五六十個 “水軍”小組，有的公司掌握著50多萬個網(wǎng)絡(luò)論壇地址，很容易讓一個帖子出現(xiàn)在數(shù)千個論壇中，形成集束效應(yīng)。

　　由于企業(yè)網(wǎng)上受誹謗立案難，企業(yè)又無法找到發(fā)帖者，不能用法律手段維權(quán)。不少企業(yè)呼吁完善司法手段，讓發(fā)帖者擔責。

　　網(wǎng)絡(luò)推手生財之術(shù)

　　網(wǎng)絡(luò)推手也稱網(wǎng)絡(luò)營銷策劃師、網(wǎng)絡(luò)推客，有些人也稱之為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。網(wǎng)絡(luò)推手服務(wù)的對象包括：企業(yè)、產(chǎn)品以及個人。

　　網(wǎng)絡(luò)紅人離不開網(wǎng)絡(luò)推手的包裝，他們讓現(xiàn)實中的普通人以極快的速度紅遍網(wǎng)絡(luò)，但這只是網(wǎng)絡(luò)推手工作的一部分。如今網(wǎng)絡(luò)推手面對更多的是企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的推廣以及品牌知名度的打造。一般來說，網(wǎng)絡(luò)推手賺錢主要有以下幾招：

　　1、設(shè)計一個爭議事件或人物，通過一系列網(wǎng)絡(luò)策劃推出網(wǎng)絡(luò)紅人，捧成明星式的人物，除了收取出場費外，還可以在整個事件中植入企業(yè)或產(chǎn)品廣告，收取廣告費，或者網(wǎng)絡(luò)紅人直接為企業(yè)代言，所得由網(wǎng)絡(luò)推手與網(wǎng)絡(luò)紅人按協(xié)議分成。

　　2、進入公司化運作，直接為企業(yè)客戶策劃事件，制造熱門網(wǎng)絡(luò)話題，達到企業(yè)宣傳或產(chǎn)品廣告的效果。也有企業(yè)內(nèi)部自設(shè)網(wǎng)絡(luò)推手團隊，專門服務(wù)于所在企業(yè)。

　　3、充當網(wǎng)絡(luò)“打手”，為企業(yè)客戶的競爭對手在網(wǎng)絡(luò)上制造散布不利言論，對其進行潑墨抹黑。

    本網(wǎng)記者 張順和