針對廣大旅客深受其害的航班延誤，新任中國民航總局代局長李家祥開出8劑猛藥，治理航班延誤。

　　李家祥1月10日在此間召開的中國民航工作會議上宣布的8項(xiàng)措施如下：

　　一是航空公司、機(jī)場和服務(wù)保障企業(yè)出現(xiàn)因服務(wù)引發(fā)有重大社會影響的糾紛等事件，將被取消已獲得的服務(wù)類評比的先進(jìn)稱號，兩年內(nèi)取消參評資格，取消航空公司相關(guān)航班本航季的航班時(shí)刻；

　　二是今年7、8、9三個(gè)月，在北京、上海、廣州和其他涉奧機(jī)場，每月國內(nèi)離港航班正常率排名后20名、且航班正常率在50%以下的航班，將被取消其本航季時(shí)刻；

　　三是2008年夏秋在首都機(jī)場和其他涉奧機(jī)場限制運(yùn)力安排，首都機(jī)場每日定期航班總量不超過1350班，其他涉奧機(jī)場每日定期航班總量要留有15%的余度，用于奧運(yùn)保障；

　　四是航空公司、機(jī)場和服務(wù)保障企業(yè)奧運(yùn)會期間的表現(xiàn)，將被納入2008年至2009年冬春季航班評審原則；

　　五是今年7、8、9月各航空公司要停止國內(nèi)機(jī)票的超售，以北京、上海、廣州和其他涉奧機(jī)場為基地的航空公司必須保持1-2架的備份運(yùn)力；因航空公司原因造成3小時(shí)以上延誤而取消的航班，該航班上旅客可由當(dāng)?shù)孛窈街鞴懿块T決定交由其他航空公司轉(zhuǎn)運(yùn)，票款按全價(jià)結(jié)算；

　　六是航空公司、機(jī)場對行李和貨物實(shí)行全程監(jiān)裝監(jiān)卸，避免發(fā)生行李、貨物被盜、被冒領(lǐng)事件；

　　七是督促協(xié)會搞好對銷售代理人的監(jiān)督、檢查和管理工作，凡是有章不循、違法經(jīng)營，侵害消費(fèi)者利益的銷售代理人，一經(jīng)查實(shí)，協(xié)會要取消相關(guān)資格證書；

　　八是因服務(wù)引發(fā)航班正常率低、航班延誤后服務(wù)措施不到位、超售服務(wù)措施不到位、行李運(yùn)輸差錯(cuò)多的航空公司，民航總局兩年內(nèi)不受理其擴(kuò)大經(jīng)營范圍、設(shè)立分公司的申請。(記者林紅梅 錢春弦）