一刷單控評“水軍團(tuán)伙”被搗毀 這些網(wǎng)購套路千萬要小心

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一刷單控評“水軍團(tuán)伙”被搗毀 這些網(wǎng)購套路千萬要小心

2024年10月26日 13:41 來源:央視新聞客戶端
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  搜攻略、看評價(jià)逐漸成為人們網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)的習(xí)慣,而一些運(yùn)營機(jī)構(gòu)通過惡意刷單控評干擾用戶,他們就是俗稱的“網(wǎng)絡(luò)水軍”

  近期,上海警方全鏈條搗毀一個(gè)有償組織網(wǎng)絡(luò)寫手,撰寫、發(fā)布不實(shí)帖文的“網(wǎng)絡(luò)水軍”犯罪團(tuán)伙,抓獲犯罪嫌疑人11人,涉案金額達(dá)200余萬元

  評價(jià)“好與壞”

  花錢說了算?

  今年3月,上海金山警方在網(wǎng)上巡查時(shí)發(fā)現(xiàn),在一些網(wǎng)絡(luò)平臺上,同一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)大量關(guān)于某地產(chǎn)中介平臺的帖文,主要包括在該平臺交易讓人放心、該公司員工福利好等正面評價(jià),這些內(nèi)容看似用戶的親身體驗(yàn)感受,但是民警卻發(fā)現(xiàn)他們的套路基本雷同。

  警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),發(fā)布這些帖文的相關(guān)賬號分散在全國各地,而且每個(gè)賬號還有一個(gè)具體的人設(shè)。

  上海市公安局金山分局網(wǎng)安支隊(duì)民警 陸鋮杰這個(gè)千粉博主她有可能是家庭主婦的形象,這個(gè)千粉博主有可能就是一個(gè)在上海找工作的一個(gè)青年的形象,還有比如說夸公司好的公司員工的形象。

  警方通過進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些賬號實(shí)際受雇于上海某文化有限公司,賬號持有人在接收到相關(guān)發(fā)布任務(wù)后,按要求批量編寫虛假的正面帖文。

  上海市公安局金山分局網(wǎng)安支隊(duì)副支隊(duì)長 蔣安:機(jī)構(gòu)其實(shí)就是一個(gè)文化公司,表面上對這些品牌公司進(jìn)行網(wǎng)上的輿情監(jiān)測工作,其實(shí)背地里就是幫他們負(fù)責(zé)處理負(fù)面輿情。

  據(jù)上海警方了解,該文化有限公司的法定代表人為張某,他們對外聲稱其業(yè)務(wù)為企業(yè)品牌形象優(yōu)化,而所謂的優(yōu)化實(shí)際就是處置相關(guān)負(fù)面信息。

  名為品牌“優(yōu)化”

  實(shí)則刷單控評

  經(jīng)上海警方調(diào)查,張某控制的這家文化公司由7名員工組成,下設(shè)運(yùn)營組、對接組及技術(shù)組。張某等人主要負(fù)責(zé)以文化公司的名義招攬客戶,而當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有相關(guān)負(fù)面信息時(shí),張某等人便開始組織黃某等網(wǎng)絡(luò)寫手,按照指定的主題編寫虛假體驗(yàn)式文稿,然后再交由吳某經(jīng)營的發(fā)帖公司在小紅書、百度、微信等平臺上批量發(fā)布,以此來稀釋真實(shí)用戶發(fā)布的負(fù)面信息。

  上海市公安局金山分局網(wǎng)安支隊(duì)副支隊(duì)長 蔣安:正常的網(wǎng)紅或者大V是先收到產(chǎn)品之后,寫一些體驗(yàn)式文章,用過感覺怎么樣的文章。他們是沒有收到過任何產(chǎn)品,也沒有去體驗(yàn)過這些服務(wù),就寫出了體驗(yàn)式的文章。

  上海市公安局金山分局網(wǎng)安支隊(duì)民警 陸鋮杰所謂的發(fā)帖公司應(yīng)該是名下掌握了各種的賬號,比如說千粉的萬粉的,它不同的粉絲賬號報(bào)價(jià)也不一樣,因?yàn)樗\(yùn)用的場景不一樣,那么也會有不同的人設(shè),是根據(jù)文化公司的需求進(jìn)行挑選使用的。

  據(jù)民警介紹,這些看似真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)賬戶,實(shí)際都是發(fā)帖公司專門用來發(fā)帖的工具賬戶。而之所以能達(dá)到所謂“刪帖控評”的目的,是因?yàn)樗麄兝昧似脚_發(fā)稿機(jī)制的漏洞,“網(wǎng)絡(luò)水軍”通過批量發(fā)布虛假帖文,將原有投訴、質(zhì)疑類的負(fù)面信息包圍稀釋,形成所謂沉帖的效果,從而虛增好評度和美譽(yù)度。

  上海市公安局金山分局網(wǎng)安支隊(duì)副支隊(duì)長 蔣安:擾亂了網(wǎng)上正常的秩序,讓老百姓或者消費(fèi)者上網(wǎng)瀏覽的過程中,沒辦法正常獲得產(chǎn)品的真正信息,獲得的全是虛假的帖文,誤導(dǎo)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。

  今年5月,上海警方分別在上海和河北、浙江、安徽等地集中展開收網(wǎng)行動,全鏈條搗毀由運(yùn)營公司、寫稿人、發(fā)稿人組成的“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙11人,現(xiàn)場扣押作案手機(jī)30部、電腦11臺、相關(guān)合同11份,涉案金額達(dá)200余萬元。

  目前,張某等11名犯罪嫌疑人因涉嫌非法經(jīng)營罪已被上海警方依法采取刑事強(qiáng)制措施,案件在進(jìn)一步偵辦中。

  網(wǎng)警提示

  網(wǎng)購中這些套路千萬要小心!

  近期,隨著各種網(wǎng)絡(luò)購物打折促銷活動不斷推出,不法分子也在尋找機(jī)會實(shí)施相關(guān)的詐騙活動。近日,公安部網(wǎng)安局公布了5類常見的網(wǎng)購類詐騙手法。

  這5類常見的網(wǎng)購類詐騙手法包括:

  發(fā)放內(nèi)部優(yōu)惠類

  不法分子以“發(fā)放優(yōu)惠券”“入群享折扣”為由,誘導(dǎo)消費(fèi)者點(diǎn)擊不明鏈接、入群或掃描二維碼,一旦有人填寫個(gè)人信息后,就有可能遭遇詐騙行為。

  脫離平臺交易類

  在消費(fèi)者網(wǎng)購中,不法分子以“付款有誤”“退款流程出現(xiàn)錯(cuò)誤”等理由,誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入不法分子事先偽造好的虛假平臺,從而騙取消費(fèi)者的個(gè)人信息、銀行賬戶、驗(yàn)證碼甚至是錢款等。

  偽裝平臺客服類

  不法分子利用非法竊取、收購的消費(fèi)者個(gè)人信息,通過偽裝成購物平臺或是商家的客服,以“第三方通道影響征信”“賬號凍結(jié)”“退款理賠”等借口,誘導(dǎo)消費(fèi)者提供銀行卡和手機(jī)驗(yàn)證碼等信息,實(shí)施精準(zhǔn)詐騙。

  快遞中獎(jiǎng)刷單類

  不法分子在快遞包裹中放置一張必中的刮獎(jiǎng)卡,誘導(dǎo)消費(fèi)者掃碼登記進(jìn)入所謂“兼職刷單”群,通過發(fā)放小額紅包獲取信任后,然后誘導(dǎo)受騙者投入大額資金,實(shí)施詐騙。

  網(wǎng)購?fù)丝罾碣r類

  不法分子會通過電話或信息的方式聯(lián)系消費(fèi)者,以“質(zhì)量問題”“缺貨”等理由告知消費(fèi)者可退款,并承諾進(jìn)行理賠。一旦上當(dāng),不法分子會誘導(dǎo)受騙者關(guān)注某公眾號,并按照其所謂“理賠流程”一步步輸入自己的支付賬號、銀行卡號、支付密碼、驗(yàn)證碼等,進(jìn)而實(shí)施詐騙。

  公安機(jī)關(guān)提示:

  網(wǎng)上購物不向他人透露自己的賬戶信息、身份信息、驗(yàn)證碼等;

  要在正規(guī)網(wǎng)絡(luò)購物平臺進(jìn)行消費(fèi),不脫離官方平臺進(jìn)行交易;

  不要輕易點(diǎn)擊陌生鏈接、不掃描陌生二維碼、不隨意加入陌生聊天群;

  不要輕信所謂刷單返利的活動,凡是刷單都是詐騙。

  (央視新聞客戶端)

【編輯:于曉】
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