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時(shí)評(píng):強(qiáng)制開(kāi)發(fā)商與物業(yè)“建管分離”非常必要

2006年08月01日 10:16

    2006年3月13日,來(lái)自中國(guó)社會(huì)調(diào)查所的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,物業(yè)管理公司侵占業(yè)主權(quán)益的情況普遍存在。以北京為例,北京大約有4000個(gè)居住小區(qū),其中90%的小區(qū)都存在著物業(yè)管理公司利用小區(qū)共用部位和設(shè)施設(shè)備牟取私利的情況。(留資) 中新社發(fā) 馬健 攝


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  中新網(wǎng)8月1日電 今后,北京凡是有物業(yè)管理資質(zhì)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),將不得承接本企業(yè)以及相關(guān)單位開(kāi)發(fā)的新建住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理——這是日前北京市建委下發(fā)通知的規(guī)定。

  今日出版的《新京報(bào)》載文指出,打破開(kāi)發(fā)商自己開(kāi)發(fā)、自己售樓、自己進(jìn)行物業(yè)管理的“一條龍”服務(wù)壟斷,無(wú)疑是一條正確的思路。

  一直以來(lái),開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題是物業(yè)糾紛產(chǎn)生的重要原因,北京市消協(xié)對(duì)北京市100個(gè)居住小區(qū)和99個(gè)物業(yè)管理公司進(jìn)行的隨機(jī)抽樣調(diào)查顯示,由開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題導(dǎo)致的物業(yè)糾紛,占到小區(qū)物業(yè)管理糾紛的80%以上(6月28日《人民日?qǐng)?bào)》)。而之所以一些開(kāi)發(fā)商能夠“暗埋地雷”,很大原因就在于開(kāi)發(fā)商充分掌握了前期物業(yè)管理的話語(yǔ)權(quán),有權(quán)決定前期物管企業(yè),而物業(yè)管理?xiàng)l例只是“提倡”建設(shè)單位按照房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則,通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。

  為“肥水不流外人田”,不少開(kāi)發(fā)商紛紛成立自己下屬的物管企業(yè),接管自己開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)。這種開(kāi)發(fā)商與物管的“父子”關(guān)系,使得在物業(yè)承接過(guò)程中,物管很難有效監(jiān)督、制約開(kāi)發(fā)商,因此樓盤(pán)項(xiàng)目許多隱性的問(wèn)題得以“遺留”下來(lái)。業(yè)主與物業(yè)之間矛盾沖突不斷,開(kāi)發(fā)商卻成了甩手掌柜。此外,由于業(yè)主委員會(huì)還沒(méi)有普及,這就導(dǎo)致前期的臨時(shí)物業(yè)實(shí)際上成了長(zhǎng)期物業(yè),這些物業(yè)企業(yè)提供的服務(wù)不少是質(zhì)次價(jià)高,而真正能提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的企業(yè)卻被排除在外,顯然,這阻礙了公平的物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的形成,損害了廣大業(yè)主的利益。

  所以,把前期物業(yè)管理的“建管分離”由“提倡”上升為“強(qiáng)制”是非常有必要的,如此一來(lái),樓盤(pán)交接中,各方的責(zé)權(quán)利就更加明確了——由于物業(yè)并非“一家親”,開(kāi)發(fā)商將很難再隨意把各種包袱和問(wèn)題甩給物業(yè);物業(yè)為了規(guī)避日后可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),將會(huì)盡心盡責(zé)地勘察小區(qū)可能存在的遺留問(wèn)題,并與開(kāi)發(fā)商簽訂合同,確定遺留問(wèn)題的責(zé)任方和解決方式;而業(yè)主也不會(huì)再認(rèn)為物業(yè)和開(kāi)發(fā)商一個(gè)鼻孔出氣,在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)一味向物業(yè)發(fā)難,采取拖欠物業(yè)費(fèi)等非理性舉動(dòng),物業(yè)糾紛案件的發(fā)生幾率將大大降低。

  建管分離并實(shí)行招投標(biāo),這一措施要實(shí)施起來(lái)并不容易。因?yàn)椋_(kāi)發(fā)商在前期物管中的絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)并沒(méi)有改變,這種優(yōu)勢(shì)可以讓開(kāi)發(fā)商采取一些變通的做法。例如,開(kāi)發(fā)商可以有意選擇一些專業(yè)水平差、經(jīng)驗(yàn)不足的物管企業(yè),用欺詐隱瞞的手段,繼續(xù)將遺留問(wèn)題甩包袱;開(kāi)發(fā)商之間也可以進(jìn)行交易,你聘請(qǐng)我下屬的物管企業(yè),我聘請(qǐng)你下屬的物管企業(yè)……總之,權(quán)力若不受約束與監(jiān)督,難免會(huì)出問(wèn)題。

  因此,在前期物業(yè)的選聘中,有必要對(duì)開(kāi)發(fā)商的權(quán)力進(jìn)行約束。這種約束包括:招投標(biāo)的過(guò)程和相關(guān)信息應(yīng)該公開(kāi)接受社會(huì)監(jiān)督;政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)中標(biāo)企業(yè)進(jìn)行最終審查,對(duì)不合格或與開(kāi)發(fā)商有私下交易的物業(yè)企業(yè)進(jìn)行否決和處罰;由于現(xiàn)在購(gòu)房者大多買(mǎi)的是期房,所以完全可以讓這些購(gòu)房者提前行使業(yè)主權(quán)利,介入前期物業(yè)選聘,制約和監(jiān)督開(kāi)發(fā)商的權(quán)力;政府提供幫助,讓小區(qū)業(yè)主大會(huì)盡早召開(kāi),當(dāng)然,在這個(gè)階段,開(kāi)發(fā)商所屬的物業(yè)公司就可以光明正大的參加競(jìng)選,接受業(yè)主大會(huì)的選擇。

  一些開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司合謀侵害業(yè)主權(quán)益是當(dāng)下物業(yè)糾紛頻發(fā)的一個(gè)根源,關(guān)系著社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。所以,北京打破開(kāi)發(fā)商和物業(yè)企業(yè)的不合理利益關(guān)聯(lián),促進(jìn)物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),值得肯定和推廣。希望國(guó)家盡快完善立法,把“建管分離”早日寫(xiě)入物業(yè)法律,為社區(qū)自治創(chuàng)造更好的制度環(huán)境。


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法律顧問(wèn):大地律師事務(wù)所 趙小魯 方宇
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