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網(wǎng)購如何躲開以次充好賣假貨等四大陷阱
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山西汾陽一物業(yè)公司違收萬余元暖費(fèi)被責(zé)令退還
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網(wǎng)購五大霸王條款被點名 深消協(xié)或?qū)⒐己诿麊?/a>
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汽車消費(fèi)者如何對潛規(guī)則說不?找準(zhǔn)對象 理性維權(quán)
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"以假亂真"玩概念賣高價 "神戶牛肉"忽悠消費(fèi)者
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從未"合格"過的車燈——必收調(diào)燈費(fèi)成驗車潛規(guī)則
歡迎參與調(diào)查
1、當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時,您選擇何種方式維權(quán)?(單選)
A、自行與商家協(xié)調(diào)
B、向消協(xié)求助
C、向工商部門投訴
D、默默忍受了
2、您如何看待“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日?(單選)
A、支持3.15,希望天天都是“3.15”
B、最重要的是要建立全社會的誠信機(jī)制
C、維權(quán)不能只靠“3.15”,還應(yīng)該有更多配套措施保護(hù)消費(fèi)者
D、消費(fèi)者自身維權(quán)意識的提高才是最重要的
3、您在維權(quán)過程中遇到的最大阻礙是什么?(多選)
A、不熟悉相關(guān)的維權(quán)法律法規(guī)
B、不知道維權(quán)方式
C、維權(quán)成本太高
年度經(jīng)典案例
豐田大規(guī)模召回事件
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豐田卡羅拉被曝?zé)龣C(jī)油
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感謝熊貓乳品再次提醒
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罐裝王老吉喝出黏稠物
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學(xué)生汞中毒雪碧遭懷疑
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調(diào)查“雪碧汞中毒事件”
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卓越網(wǎng)價格烏龍事件
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卓越網(wǎng)被指違反《合同法》
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卓越網(wǎng)再現(xiàn)“價格烏龍”
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硬盤門引法院管轄權(quán)之爭
MSN用戶突然被升級
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MSN用戶突然“被升級”
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微軟被指太霸道
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微軟表示:月初已公示
惠普雪花屏惹怒用戶
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1300名用戶將集體起訴
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消協(xié)通報惠普筆記本投訴
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惠普遭遇品牌信譽(yù)危機(jī)
香飄飄奶茶內(nèi)現(xiàn)活蟲
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售后稱長蟲子說明奶茶安全
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業(yè)內(nèi)人士自曝奶茶業(yè)黑幕
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家樂福結(jié)算時多收錢
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產(chǎn)品結(jié)算價與標(biāo)價不符
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消費(fèi)者:我感覺被騙了
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家樂福不收分幣遭質(zhì)疑
強(qiáng)生滋潤霜曝變臉門
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強(qiáng)生出庭不道歉不調(diào)解
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家長告強(qiáng)生侵犯知情權(quán)
網(wǎng)友投訴
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三星公司無視國家三包規(guī)定
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東易日盛品牌大卻無德!
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淘寶商城出售非行貨手機(jī)
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淘寶買手機(jī)遭遇投訴難
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賣筆記本JS又一騙人新法
維權(quán)人物
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1300名惠普電腦用戶
全國已有約1300名消費(fèi)者吹響了“集結(jié)號”,加入了由北京一法律網(wǎng)站牽頭的“惠普電腦集體維權(quán)事件”
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調(diào)查報告
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真假導(dǎo)購員斂財招數(shù) 賣場山寨生意何時不裹亂
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寧夏公布09年消費(fèi)者投訴熱點 手機(jī)質(zhì)量申訴居首
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上海公布十大投訴熱點:電視電話直銷居榜首
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調(diào)查:三成受訪者稱消費(fèi)維權(quán)“太繁瑣”
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2009年網(wǎng)游投訴持續(xù)增長 虛擬財產(chǎn)保護(hù)備受關(guān)注
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去年消費(fèi)電子產(chǎn)品投訴超20萬 每年投訴量翻一番
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“十大消費(fèi)投訴熱點”:互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴大增1倍多
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廣州:山寨貨和手機(jī)受潮成投訴重災(zāi)區(qū)
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大學(xué)生成電子產(chǎn)品投訴主力軍 維權(quán)意識不高
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家電協(xié)會公布七成消費(fèi)者熱水器安裝不科學(xué)
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中關(guān)村電子市場調(diào)解室3月底運(yùn)行
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網(wǎng)購網(wǎng)游成消費(fèi)投訴新熱點
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“3·15”十年報告:十大“騙術(shù)”大揭秘
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汽車3·15:汽車貸款陷阱多 “免息”有代價
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多個家電假冒維修點被曝光
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遞本護(hù)照竟要60元 快遞車牌簽證憑啥這么貴
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轉(zhuǎn)發(fā)短信可獲贈話費(fèi) 實為惡作劇
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315將至 山寨家電維修滿城忽悠
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汽車消費(fèi)維權(quán)難 僅三成車主滿意投訴結(jié)果
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家電安裝潛規(guī)則“搶錢”沒商量
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