中新網(wǎng)1月13日電 國臺辦發(fā)言人楊毅今天介紹說，據(jù)不完全統(tǒng)計，全年(大陸)各地共發(fā)生涉臺突發(fā)事件104起，各地、各部門共受理臺商投訴案件2788起，調(diào)處結(jié)案2457起，結(jié)案率超過88%。

　　楊毅表示，各級政府、有關部門本著對臺灣同胞高度負責的精神，快速啟動涉臺突發(fā)事件應急機制，妥善處理每起涉臺突發(fā)事件，有效維護了當事人權(quán)益。

　　在具體數(shù)據(jù)上，楊毅說，全年各地、各部門共受理臺商投訴案件2788起，調(diào)處結(jié)案2457起，結(jié)案率超過88%。

　　楊毅指出，臺商投訴案件總量呈下降趨勢，結(jié)案率穩(wěn)步上升。在應對國際金融危機和臺灣遭受“莫拉克”風災的過程中，兩岸同胞攜手同心，共渡難關，血濃于水的同胞深情進一步增強。