中新網(wǎng)6月23日電 臺(tái)當(dāng)局“交通部次長(zhǎng)”何暖軒23日下午率大陸觀光團(tuán)旅游質(zhì)量聯(lián)合稽查小組抽查高雄市千耀鉆石中心等珠寶店、藝品店及夢(mèng)時(shí)代購(gòu)物中心等大陸游客常去四家商家,為大陸游客購(gòu)物質(zhì)量及價(jià)格公道把關(guān)。何暖軒說,大陸游客來(lái)臺(tái)購(gòu)買珠寶等高價(jià)商品不滿意者,一個(gè)月內(nèi)可辦理退貨。
據(jù)“中央社”報(bào)道,臺(tái)灣旅游業(yè)質(zhì)量保障協(xié)會(huì)為大陸游客赴臺(tái)購(gòu)物質(zhì)量及價(jià)格公道把關(guān),核發(fā)商家旅行購(gòu)物保障標(biāo)章,供大陸客來(lái)臺(tái)購(gòu)物識(shí)別參考,何暖軒下午無(wú)預(yù)警率“觀光局”及“經(jīng)濟(jì)部”組成的聯(lián)合稽查小組,抽查高雄市四家獲品保協(xié)會(huì)核發(fā)旅購(gòu)保障標(biāo)章的四家業(yè)者。
何暖軒說,聯(lián)合稽查小組為確保大陸客來(lái)臺(tái)的餐飲衛(wèi)生、購(gòu)物的質(zhì)量及安全,已在全臺(tái)阿里山、日月潭等陸客熱門觀光景點(diǎn)抽查當(dāng)?shù)厣碳,并在臺(tái)北、臺(tái)中及高雄等都會(huì)區(qū)大陸客常去消費(fèi)的商家抽查,若有違規(guī)當(dāng)場(chǎng)取締告發(fā),并要求商家限期改善。
何暖軒又說,高雄市抽查下來(lái),這四家商家整體上還不錯(cuò),沒有出現(xiàn)重大問題,但仍有一些小瑕疵,業(yè)者允若馬上改善。
何暖軒強(qiáng)調(diào),大陸客來(lái)臺(tái)購(gòu)買如珠寶等高價(jià)商品,若不滿意者可于一個(gè)月內(nèi)退貨及退錢,保障大陸客在臺(tái)消費(fèi)權(quán)益。
何暖軒指出,大陸客來(lái)臺(tái)消費(fèi)印象很重要,他們?nèi)鐏?lái)臺(tái)買了價(jià)格不合理的商品,或在臺(tái)灣發(fā)生不愉快消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),都可能影響他們?cè)賮?lái)意愿,甚至下回不想來(lái)了,聯(lián)合稽查小組稽查目的就是要避免這些人為因素,影響大陸客再度來(lái)臺(tái)觀光意愿,讓大陸客能一來(lái)再來(lái)。
千耀鉆石中心經(jīng)理洪毓懋表示,稽查小組此行臨時(shí)抽查,他們事先并不知情,現(xiàn)場(chǎng)除出現(xiàn)部分珠寶產(chǎn)地標(biāo)示不清等瑕疵外,并沒有重大違規(guī)事項(xiàng),標(biāo)示不清部分店方將馬上改善。
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