圖為搶救人員從倒塌的銀行網(wǎng)點(diǎn)里搶救出現(xiàn)鈔箱。中國(guó)銀行都江堰市支行在震災(zāi)中倒塌了半座樓,銀行員工及客戶二十余人被埋。災(zāi)害發(fā)生后,該行員工開(kāi)始自救,并得到救援部隊(duì)的大力救援。搶險(xiǎn)救援人員挖掘廢墟,尋找埋在廢墟中的現(xiàn)鈔及存有數(shù)據(jù)資料的電腦主機(jī)。救援人員從廢墟中陸續(xù)找到三個(gè)裝有現(xiàn)鈔的款箱,經(jīng)銀行保衛(wèi)人員清點(diǎn),款箱內(nèi)共裝有現(xiàn)鈔86萬(wàn)元人民幣。 中新社發(fā) 燕平 攝
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“機(jī)器每吐出一張臨時(shí)身份證,就意味著一名幸存者在法律上得到確認(rèn)!
“全縣農(nóng)信社4億多元的居民存款,僅616萬(wàn)元辦理了掛失!
當(dāng)?shù)卣鸢讶乙粡d的房子變成齏粉的時(shí)候,北川縣居民母江家里的存折也跟著房子沉入地下,這個(gè)41歲的電業(yè)局工人不記得賬戶上還有多少存款。強(qiáng)震結(jié)束后,當(dāng)?shù)卣?lián)系綿陽(yáng)市各個(gè)銀行,凍結(jié)所有北川縣居民的銀行賬戶。因此而受到保護(hù)的,其實(shí)是北川幸存者重建家園的信心。
不過(guò)對(duì)于母江來(lái)說(shuō),麻煩也接踵而來(lái)。他丟掉了重新開(kāi)啟賬戶的鑰匙:一家人的戶口簿和身份證,這些東西都埋在廢墟里面。而北川縣城已經(jīng)封城。
要想動(dòng)用這筆存款,母江首先要證明,他就是“母江”。于是,5月25日,一天的忙碌要從補(bǔ)辦身份證開(kāi)始。
辦身份證
全縣9萬(wàn)多人等待重新辦證,每人都要慢慢排除重名者信息
辦證點(diǎn)設(shè)在位于新益大廈的綿陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)中心,這是一棟38層的大廈,在地震中完好無(wú)損。公安局在門(mén)口張貼告示稱:臨時(shí)身份證只有生還人員才能辦理,凡死亡或失蹤人員只開(kāi)具戶籍證明。
大廳的右手邊,靠近電梯的地方,有一名警官操縱著鼠標(biāo),不斷加入查詢限制條件,同名同姓者陸續(xù)被排除。母江記不住自己的身份證號(hào)碼;卮鹛釂(wèn)的時(shí)候,他趴在桌子上,看起來(lái)比警官更加擔(dān)心:電腦屏幕上彈出的照片究竟是不是他。
死里逃生的人在這個(gè)大廳里握手、擁抱,似乎多年未見(jiàn)的朋友。也有人黯淡地對(duì)話:“好啊?”“不好!女兒沒(méi)找到”。
在這個(gè)充滿苦情的地方,仍然有特權(quán)存在:一名女警官帶著朋友插隊(duì),引來(lái)后面一陣謾罵。
一個(gè)陌生人的身份證掉在母江腳邊,母江驚起、跳開(kāi),他顯然還沒(méi)從地震的恐懼中完全走出來(lái)。
在查詢電腦的背后,一名工作人員正在制證。每“咔嚓”一下,切割機(jī)就吐出一張塑料片,于是一名幸存者在法律上得到確認(rèn)。
來(lái)自北川縣委縣政府臨時(shí)辦事處的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:全縣有9萬(wàn)多人需要重新辦理身份證,占地震前北川縣總?cè)丝诘囊话胍陨稀?/p>
下一個(gè)目的地,是位于高新區(qū)綿興路的河邊信用社。臨時(shí)組建的北川信用社,就在那里辦公。憑著臨時(shí)身份證,母江可以給存折掛失、修改密碼,重獲個(gè)人積蓄的使用權(quán)。
可是母江找不到這個(gè)地方。他試圖在公交車(chē)站牌上尋找線索,結(jié)果一無(wú)所獲。同行的一個(gè)朋友攔下一輛出租車(chē),招呼母江上去。
收音機(jī)引導(dǎo)了車(chē)廂里的談話。
“唐家山堰塞湖要是垮了,綿陽(yáng)城都要被沖完,”開(kāi)車(chē)的司機(jī)說(shuō),他認(rèn)為廣播中的分析還不夠嚴(yán)重。
下一個(gè)話題是地震博物館。這個(gè)地震博物館計(jì)劃建在北川縣城舊址上。那片廢墟之下,長(zhǎng)眠著母江的朋友、同事和親屬。母江希望“(遺跡)不要?jiǎng)樱巧稑幼泳褪巧稑幼印薄?/p>
出租車(chē)停下來(lái),司機(jī)打電話問(wèn)路,這增加了母江對(duì)這座大城市的陌生感。他抱怨說(shuō):“掛失不應(yīng)該定點(diǎn),我們?nèi)嗽谀睦铮睦锏木W(wǎng)點(diǎn)就應(yīng)該辦理業(yè)務(wù)”。
掛失存折
所有程序未因地震而改變,未與省網(wǎng)互聯(lián)的阿壩州居民,要等銀行硬盤(pán)從廢墟里挖出后才能辦理
信用社工作人員后來(lái)對(duì)記者解釋說(shuō):“掛失、修改密碼這些業(yè)務(wù),必須在原開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)辦理。這條來(lái)自人民銀行的規(guī)定,并未因地震而改變。”
一番周折后,業(yè)務(wù)受理點(diǎn)映入眼簾。兩個(gè)帳篷拼在一起就是大堂,4臺(tái)電腦一字排開(kāi)算是柜臺(tái)。北川農(nóng)信社從廢墟中爬出來(lái)的12人和綿陽(yáng)支援的10人,就在這里辦公。
如果你想了解中國(guó)人的家庭經(jīng)濟(jì)形態(tài)或者家庭成員間微妙的關(guān)系,這是一個(gè)提供觀察的好地方。
一個(gè)男人跑來(lái)查詢妻子的存款。他平時(shí)不當(dāng)家,所以不知道存款都放在哪里,更不知道究竟存了多少。
一個(gè)小伙子查到了自己名下的戶頭,身份證號(hào)碼卻屬于已經(jīng)遇難的父親。這是老人為下一代準(zhǔn)備的積蓄,因?yàn)閾?dān)心兒子偷去亂花,所以把支取的權(quán)力控制在自己手里。
這些查詢能夠正常顯示,意味著存款還算安全,而且農(nóng)信社的工作并未癱瘓。正如附近一對(duì)標(biāo)語(yǔ)顯示:山垮房垮,綿陽(yáng)信合不垮;水停電停,服務(wù)三農(nóng)不停。
這兩句話的底氣,源自農(nóng)信社今年1月28日實(shí)現(xiàn)的全省數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)。
不過(guò),盲點(diǎn)出現(xiàn)在阿壩州。在那里,全州的數(shù)據(jù)尚未和省網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)也只能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部進(jìn)行查詢。
“現(xiàn)在要確認(rèn)居民儲(chǔ)蓄的唯一辦法,就是到廢墟里面挖硬盤(pán)!币晃还ぷ魅藛T說(shuō)。
在母江到來(lái)之前,這個(gè)臨時(shí)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)接受了總額677萬(wàn)元的查詢,辦理了總額616萬(wàn)元的掛失。存款最多的賬戶有20萬(wàn)元,最少的不足20元。而整個(gè)北川農(nóng)信社的居民存款,超過(guò)4億元。
母江又被詢問(wèn)了一次。他有點(diǎn)答非所問(wèn)。電腦對(duì)面投來(lái)質(zhì)疑的眼神,于是他不斷解釋:“哦,哦,對(duì)不起,地震把我震瓜了!彪S后又給出新的答案。
“這樣的人我們已經(jīng)碰到了很多,”一名工作人員后來(lái)說(shuō),“就在前一天,一個(gè)儲(chǔ)戶還跟我們‘雄起’,認(rèn)為我們是在刁難他,他不理解,銀行有銀行的規(guī)矩!
母江沒(méi)有“雄起”,更多的是因?yàn)樗男愿。這個(gè)身材矮小的北川人不善言辭,跟人說(shuō)話時(shí)總是小心翼翼,以至于顯得有點(diǎn)唯唯諾諾。
5月25日這一天,母江唯一一次大聲說(shuō)話,是在跟人提到自己老母親的時(shí)候———“她活到的!”(方言“她活著呢!”)
不過(guò),如果你以為母江膽小怕事,那你就錯(cuò)了。5月12日強(qiáng)震發(fā)生的那個(gè)下午,他和同事救出了1個(gè)小孩和3名婦女。這些人都是母江的鄰居,住在同一個(gè)家屬院內(nèi)。
母江被問(wèn)到的最后一個(gè)問(wèn)題是:“你要不要設(shè)置密碼?”
母江過(guò)去的存折從未設(shè)定密碼。在他生活的地方,信用社的營(yíng)業(yè)員和儲(chǔ)戶相互認(rèn)識(shí),他那張樸實(shí)憨厚的臉,就是取款的憑據(jù)之一。
母江也很少離開(kāi)北川,異地取款、通存通兌這樣的業(yè)務(wù),對(duì)他來(lái)說(shuō)沒(méi)有多大的意義。不小心忘記密碼,反而是件麻煩的事情。
不過(guò)這一次,母江堅(jiān)定地回答:“要!”
“我有個(gè)老鄉(xiāng),剛換的存折,被賊娃子偷了!彼藓薜卣f(shuō)。
在等待的時(shí)間里,母江復(fù)歸沉默,似乎正在考慮這筆錢(qián)的用途!斑@筆錢(qián)要留到緊急的時(shí)候用!蹦附f(shuō)。
幾分鐘后,一個(gè)小本本從柜臺(tái)里面遞出來(lái)。母江打開(kāi)一看,里面還有581元。(賀信)
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