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雀巢:在中國市場最大的教訓就是檢測頻率不夠

2005年06月30日 11:11

  中新網(wǎng)6月30日電 據(jù)《競報》報道,5月25日,雀巢奶粉在浙江查出碘超標之后,雀巢公司公關(guān)部人士承認,其原因是由于在明知原料奶可能存在碘含量波動的情況下,沒有對原料奶的碘含量進行檢測,而奶粉在出廠前也沒有對碘含量進行重點檢測,最終使碘超標的奶粉流入了市場。

  為此,瑞士雀巢總部新聞發(fā)言人弗朗西斯-夏威爾·彼羅德(Francois-Xavier.Perroud)先生表示,在中國市場的一個最大教訓是檢測碘含量的頻率(frequen-cyofiodinetesting)不夠。

  雀巢總部并不生產(chǎn)奶粉。但是雀巢在世界各地的工廠會嚴格控制產(chǎn)品的質(zhì)量,并達到有關(guān)標準。在被問到雀巢如何控制奶源質(zhì)量時,彼羅德表示,在世界各地的工廠都會嚴格按照規(guī)定控制鮮奶的收購,并同時保證鮮奶的質(zhì)量達到該國標準,F(xiàn)在雀巢在中國生產(chǎn)的所有奶粉產(chǎn)品都經(jīng)過嚴格檢測,以保證達到中國有關(guān)標準。同時,雀巢現(xiàn)在每天檢測鮮奶的碘含量(行業(yè)標準并不需要每天檢測)。

  據(jù)悉,根據(jù)中國新浪網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查顯示,80%的中國消費者選擇了不買雀巢奶粉,80%消費者選擇不買雀巢的其他產(chǎn)品,對此,雀巢認為,消費者一直是雀巢的上帝(Nestle'sfirstpriority)。長期以來,中國上百萬的消費者對雀巢建立了信任,雀巢非常珍惜并且希望盡一切力量挽回消費者對品牌的忠誠與信任。(王丹丹)

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