中新網(wǎng)5月1日電 全國(guó)假日辦1日發(fā)布的“五一”黃金周第1號(hào)旅游信息通報(bào)顯示，黃金周第一天全國(guó)假日辦接到投訴53個(gè)，其中投訴航空公司的居首位達(dá)24個(gè)，沒(méi)有游客重大投訴。

　　黃金周的第一天，各主要旅游城市、旅游景區(qū)游人數(shù)量比去年同期有明顯增長(zhǎng)，由于各地準(zhǔn)備充分，旅游秩序普遍良好。

　　據(jù)通報(bào)，從4月30日17時(shí)至5月1日17時(shí)，全國(guó)假日辦共接到投訴和咨詢電話82個(gè)，其中投訴電話53個(gè)，咨詢電話29個(gè)。投訴電話中，投訴航空公司的24個(gè)、旅行社7個(gè)、景區(qū)6個(gè)、鐵路6個(gè)、公路5個(gè)、賓館飯店3個(gè)、餐飲2個(gè)。對(duì)航空公司的投訴主要是因氣候問(wèn)題造成航班延誤或因故取消引起的糾紛。對(duì)以上投訴，全國(guó)假日辦均協(xié)調(diào)有關(guān)方面進(jìn)行了及時(shí)處理。在此期間，全國(guó)假日辦沒(méi)有接到旅游安全事故方面的報(bào)告。