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    運(yùn)能有限車票難訂 欲訂“回籠票”上午9時(shí)最佳
2010年01月25日 11:27 來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  火車站窗口今起發(fā)售車票 鐵路部門為你買票支招——

  在啟動(dòng)春運(yùn)電話訂票4天后,深圳火車站窗口也于今日起開始發(fā)售春運(yùn)實(shí)名制車票。鐵路部門再次提醒市民,由于窗口售票的預(yù)售期為6天,電話訂票預(yù)售期為10天,尤其從1月28日開始,火車站窗口只發(fā)售兩天內(nèi)(含當(dāng)天)的車票,所以到窗口基本上不可能買到火車票,電話訂票才是最佳選擇。

  針對(duì)市民反映的訂票高峰時(shí)段訂票電話難以打通的情況,鐵路部門表示市民首次訂票不成功可注意預(yù)訂“回籠票”,并向市民“解密”預(yù)訂“回籠票”的最佳時(shí)間為上午9時(shí)。

  運(yùn)能有限車票難訂

  有部分市民反映,訂票高峰時(shí)段訂票電話難以打通,有時(shí)好不容易打通電話了又無(wú)票可訂。對(duì)此,鐵路部門的工作人員介紹,由于鐵路運(yùn)能有限,節(jié)前深圳火車站的長(zhǎng)途運(yùn)能不到80萬(wàn)人,難以滿足數(shù)百萬(wàn)人的出行需求,車票難訂的問(wèn)題還需廣大市民給予理解。

  鐵路工作人員還介紹,電話訂票一定要把握好訂票時(shí)間。根據(jù)往年春運(yùn)電話訂票經(jīng)驗(yàn),不少市民把握時(shí)間,成功預(yù)訂到“回籠票”。

  比如,昨日通過(guò)電話成功預(yù)訂到2月3日的春運(yùn)火車票但未取的實(shí)名制車票,將于明日返回訂票系統(tǒng)供其他旅客訂購(gòu)。即1月26日預(yù)訂到2月3日前“回籠車票”的幾率較大,以此類推。

  另外,憑以往經(jīng)驗(yàn)提示,早上7時(shí)至8時(shí)是訂票電話“最熱”的時(shí)段,因此訂“回籠”票的最佳時(shí)段是早上9時(shí)左右。但這種“回籠”票的數(shù)量較少,市民可抱著試試看的心態(tài)去“淘票”。

  退票也要核驗(yàn)身份證件

  據(jù)了解,為了方便學(xué)生購(gòu)票,鐵路部門在車站窗口開設(shè)學(xué)生售票專窗,需要購(gòu)買學(xué)生票的旅客可前往車站長(zhǎng)途售票廳指定窗口購(gòu)買。如需購(gòu)買實(shí)名制學(xué)生票,須同時(shí)持身份證、學(xué)生證(減價(jià)優(yōu)惠卡)購(gòu)買。

  此外,記者從深圳火車站獲悉,辦理實(shí)名制車票退票手續(xù)也須核驗(yàn)有效身份證件。

  據(jù)悉,實(shí)名制車票退票須在列車開車前辦理,旅客須持與票面身份信息一致的有效身份證件,前往火車站指定的退票窗口辦理退票。鐵路工作人員將核實(shí)車票票面身份信息與有效身份證件的一致性,不一致的不能辦理退票手續(xù)。退票將核收票面價(jià)格20%的手續(xù)費(fèi)。

  (記者蔣偲 通訊員易非凡、黎文茍、王智)

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