29日,記者從山東省衛(wèi)生系統(tǒng)“兩好一滿意”活動工作會議上了解到,自去年4月“兩好一滿意”活動開展以來,省(部)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)群眾投訴和醫(yī)患糾紛分別較前一年同期下降了27.3%和27.6%。今后,“兩好一滿意”活動將與新醫(yī)改結(jié)合起來。
省衛(wèi)生廳廳長包文輝說,省監(jiān)察廳和省糾風(fēng)辦剛公布的2008年度全省民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中,衛(wèi)生行業(yè)總滿意率為87.35%。自去年4月1日全省衛(wèi)生系統(tǒng)動員部署開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意”為主題的“兩好一滿意”活動以來,衛(wèi)生行業(yè)針對群眾反映的看病難、看病貴問題、個別單位亂收費(fèi)等問題,深入開展了行風(fēng)整頓、改進(jìn)活動。
包文輝要求,全省衛(wèi)生系統(tǒng)要把“兩好一滿意”活動與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革結(jié)合起來,特別是要與“衛(wèi)生強(qiáng)基工程”、公立醫(yī)院改革結(jié)合。(李文鵬)
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