時下,無論是大商場、超市的化妝品專柜,還是街頭小店,為女性消費者提供免費試用樣品都已成為商家促銷的通用方式,并頗受歡迎。衛(wèi)生專家指出,試用品可能會觸及到人的口、眼、鼻等器官,這種眾多消費者共用的方式極可能成為傳播疾病的隱蔽途徑。更令人擔心的是,由于多數(shù)皮膚反應或疾病都存在一定潛伏期,會造成消費者受感染發(fā)病后也無從知道病從何而來。
記者聯(lián)合海南省消委會工作人員聯(lián)合走訪?谑袌觯l(fā)現(xiàn)商家和消費者的安全防范意識都極其淡薄。為此,省消委會特別通過本報發(fā)布三八節(jié)前消費警示:試用化妝品小心被傳染多種病毒。
市場走訪:一支口紅你抹了我抹令人心驚
記者和消委工作人員以普通顧客身份,一路來到海秀路明珠廣場、佳心百貨的化妝品專柜及中山路步行商業(yè)街、解放西路部分小化妝品攤點等場所調查走訪。發(fā)現(xiàn)幾乎所有的化妝品專柜(點),都備有產品試用裝,只要有顧客前來咨詢,商家就會拿出來,讓顧客免費試用。記者發(fā)現(xiàn),不少試用品已被眾多試用者摸得臟兮兮的,而后來的消費者還照樣拿來試用。
上午10時多,在明珠廣場一樓的化妝品專區(qū),本報女實習生小侯走到其中一個某知名品牌化妝品的專柜前。導購小姐熱情推銷,并拿出試用品讓小侯試用。記者看到,盒子里還剩下半盒化妝品!斑@么多人都來試,這能衛(wèi)生嗎?”侯問!皼]事,用紙擦一下就行了。”對方隨口答道。記者一行又走了幾個攤位,均發(fā)現(xiàn)了同樣的情況。
在中山路步行商業(yè)街的一家化妝品店里,記者看到不時有消費者拿起柜臺上的口紅樣品往嘴唇上抹,而導購員對顧客試用過的口紅沒做任何處理,直接就放回了原位置。
各方反應:消費者商家安全防范意識弱
記者隨機采訪了一些女性消費者,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)消費者都沒有自我保護的安全防范意識。在明珠廣場,市民韓女士說,她買化妝品時都要先試用一下,但是很少留心過那些試用品是否安全衛(wèi)生。在中山路步行商業(yè)街,記者追上剛剛試用完口紅的一位小姐,亮明身份并說明試用化妝品存在安全隱患。該小姐聽完后,很是吃驚。
商家也存在同樣的問題。解放西路的一位化妝品經營者對記者說,每天都拿試用品讓消費者試用,以為是方便了顧客,沒想到會有這樣的隱患。在明珠廣場,一位導購員說,由于每天來試用的人很多,商家不可能給每個顧客換新試用品。一位商場管理者表示,一般大商場所經營的化妝品品牌基本屬于中高檔產品,試用者最后未必都會購買,讓每個顧客都用新產品不太可能,所以對于試用品商家難以控制其衛(wèi)生狀況。
消費警示:試用化妝品易感染多種病
不衛(wèi)生試用化妝品究竟有何危害呢?對此,省消委會指出,廈門消協(xié)曾專門請教過國家衛(wèi)生部門的有關專家。衛(wèi)生專家指出,1克指甲污垢里有幾十億個細菌,其中還夾雜著不少寄生蟲卵和病毒,試用品被摸來摸去也很容易將病毒傳播給試用者。
專家說,試用化妝品容易傳染上的病毒有葡萄糖球菌、大腸桿菌、痢疾桿菌、沙眼衣原體、肝炎病毒等。比如在涂抹口紅時,很容易通過唾液染上感冒;涂抹眼影等面部化妝品時,如果使用者有外傷,容易被病毒所感染。此外,試用化妝品的顧客中,若有肝炎、痢疾、傷寒等傳染病的話,那么,后來的試用者就有可能被傳染上這些疾病。
而想殺死這些病毒很不容易,例如能引起腹瀉、腹痛的痢疾桿菌只有經日光直射30分鐘,或處于56--60度的溫度下,經過約10分鐘才能殺死。
對此,省消委會發(fā)布3·15消費警示:消費者買化妝品時,盡量不要試用商家提供的試用化妝品,以免造成交叉感染,特別有敏感性皮膚的消費者更要注意。同時,還特別建議商家,在提供試用服務時應盡量采用棉棒、化妝棉等一次性簡易工具。
此外,如果已試用了別人用的化妝品,要及時用消毒液將手和臉部洗干凈,以免感染。(李灝 侯艷春)
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