記者昨天從市衛(wèi)生局獲悉，自本市三級(jí)醫(yī)院全面推行預(yù)約掛號(hào)的兩個(gè)月來，全市49家三級(jí)醫(yī)院只有一成多患者通過預(yù)約掛號(hào)就診，且多數(shù)患者只認(rèn)專家號(hào)，社區(qū)預(yù)約率也比較低。

　　市衛(wèi)生局統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，9月1日至10月31日，全市49家三級(jí)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)就診584149人次，占實(shí)際就診掛號(hào)的13.14%。同時(shí)，三級(jí)醫(yī)院所有患者中，有5.99%的初診患者是通過預(yù)約方式掛的號(hào)，而復(fù)診預(yù)約率為21.69%。其中產(chǎn)科復(fù)診預(yù)約率51.23%，口腔科復(fù)診預(yù)約率81.42%。而按照市衛(wèi)生局要求，到第四季度，全市三級(jí)醫(yī)院復(fù)診掛號(hào)比例不低于40%，口腔科、產(chǎn)科復(fù)診預(yù)約比例應(yīng)達(dá)100%，出院病人門診復(fù)查預(yù)約率要達(dá)到60%以上。目前本市距離這些目標(biāo)還存在差距。同時(shí)，部分醫(yī)院反映，使用電話和網(wǎng)上預(yù)約的掛號(hào)方式，爽約率比較高，大約占到25%-30%，即每三四個(gè)人里面就有1人爽約。院方表示，網(wǎng)上預(yù)約講求的是誠(chéng)信和自覺，對(duì)于部分爽約患者占用醫(yī)療資源的行為如何進(jìn)行有效規(guī)范有待商榷。

　　市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)鄧小虹表示，明年本市衛(wèi)生部門將會(huì)采取一些推動(dòng)舉措，引導(dǎo)患者小病在社區(qū)，大病則在社區(qū)內(nèi)就可預(yù)約到大醫(yī)院的號(hào)或到醫(yī)院先掛普通號(hào)，如確需專家問診再通過醫(yī)院進(jìn)行預(yù)約，逐步形成提前預(yù)約的就醫(yī)模式。

　　>>預(yù)約掛號(hào)數(shù)字

　　普通號(hào)預(yù)約占38.48%專家號(hào)預(yù)約占61.52%窗口預(yù)約占46.44%電話預(yù)約占23.64%網(wǎng)絡(luò)預(yù)約占3.27%其它方式占26.65%(記者李秋萌)