北京市衛(wèi)生局今天公布了全市三級醫(yī)院預約掛號暗訪結果:三級醫(yī)院電話預約掛號服務實現了全覆蓋,三級醫(yī)院預約掛號僅占實際就診掛號的一成多。
據介紹,大部分醫(yī)院延長了電話預約掛號開放時間,中午不休息提供預約掛號服務,并進一步擴大預約號源投放數量。部分醫(yī)院,如北京友誼醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院、北京積水潭醫(yī)院、首都兒科研究所等還取消了3元預約服務費。有些醫(yī)院如人民醫(yī)院在全院各科室開展了出院病人復診預約掛號工作,并針對產科就診孕婦每月復診的特點,將專家號和普通號的預約時間延長至一個月。(賈曉宏)
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