“身份證號(hào)碼是多少？個(gè)人收入有多少？是否離異？生殖保健……這些對(duì)于很多居民來(lái)說(shuō)都是隱私，很少人愿意告訴社區(qū)醫(yī)生，有時(shí)候入戶建檔時(shí)，我們甚至連門都進(jìn)不了�！边@是近日記者聽到不少社區(qū)醫(yī)生建立健康檔案時(shí)的苦惱。自2006年開始，我市陸續(xù)開始要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站將居民的健康信息記錄存檔，記錄下居民的健康狀況和相關(guān)信息。但據(jù)記者了解，目前我市不少社區(qū)的建檔率卻不高，不少社區(qū)醫(yī)生反映，雖然建檔對(duì)居民有很多的好處，但是居民對(duì)此并不買賬。

　　建檔醫(yī)生：遭遇閉門羹是常事

　　“你們是干什么的？有什么事嗎？”防盜門后一雙懷疑的眼睛，警惕地審視著身穿白大褂的社區(qū)醫(yī)生。解釋了半天，居民柴女士才打開房門。這是記者跟隨西津西路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生到居民家中建檔時(shí)看到的一幕。而記者在跟隨社區(qū)醫(yī)生入戶調(diào)查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，由于居民不配合，醫(yī)生上門建檔遭遇閉門羹是常事。

　　該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生告訴記者，除了為前來(lái)就診的居民建立健康檔案外，每周，他們都會(huì)利用其中三四個(gè)下午，派醫(yī)生護(hù)士入戶為居民建立健康檔案，但是每天能建一份就算是不錯(cuò)的“業(yè)績(jī)”了。

　　2月26日，記者跟隨祿家巷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生走訪了附近幾個(gè)單元的居民，由于不是周末，居民大都不在家，在走訪的33戶居民中，社區(qū)醫(yī)生僅僅敲開了8戶居民的家門，而這8戶居民也是醫(yī)生費(fèi)盡口舌后才讓居民有所信任開了門�！澳�看，建立了健康檔案以后，對(duì)個(gè)人有很多好處，對(duì)一家人也有好處，如果家人有病，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心也能掌握，會(huì)及時(shí)地提醒你們及時(shí)用藥、合理飲食……”每到一戶居民家中，衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生都這樣認(rèn)真地向居民們宣傳，并鼓勵(lì)居民們建檔。但是讓記者意外的是，居民對(duì)此很冷漠，有五戶只說(shuō)了一句“不需要”就將社區(qū)醫(yī)生“送出了門”，一個(gè)下午下來(lái)，社區(qū)醫(yī)生一無(wú)所獲。“又白忙了大半天，不過(guò)我們已經(jīng)習(xí)慣了�！鼻皝�(lái)建檔的醫(yī)生無(wú)奈地笑了笑。

　　西北新村一社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生告訴記者，自社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站成立后，社區(qū)就一直努力建立健康檔案，但是效果不明顯。而現(xiàn)在很多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都存在這樣的令人苦惱的問(wèn)題。居民對(duì)建檔認(rèn)識(shí)不夠，社區(qū)里的老年人對(duì)這個(gè)工作還是比較配合，但很多45歲以下的中青年人大部分并不接受，而且態(tài)度鮮明地表示“不需要”。

    居民質(zhì)疑：登記的怎么都是隱私

　　“不說(shuō)別的，就是這身份證號(hào)碼，我覺(jué)得這是我的隱私，如果一旦泄露出去，會(huì)給我惹來(lái)很多麻煩，所以我不愿意告訴別人�！本用駝�會(huì)剛這樣告訴記者。而在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的“健康檔案”中，記者看到，檔案中的問(wèn)題非常詳細(xì)，除了血壓、血糖、身高體重、既往病史等健康信息外，還有職業(yè)、收入水平、身份證號(hào)等“敏感”問(wèn)題，一位醫(yī)生笑稱“這比查戶口還嚴(yán)格”。

　　在西津西路的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，記者看到有近百份不完整的檔案，不愿留身份證號(hào)碼的，低收入家庭不愿意說(shuō)收入的，最讓他們頭疼的是遇到離異家庭，孩子跟誰(shuí)，現(xiàn)在是否再婚，這些話題敏感，但又不得不問(wèn)。而大部分居民對(duì)這些問(wèn)題也有不少的質(zhì)疑，擔(dān)心隱私被泄露。家住西站的楊大媽擔(dān)憂地說(shuō)：“現(xiàn)在打著辦公事幌子進(jìn)行詐騙的行為不少，所以不敢輕易開門。而且雖然是社區(qū)建的檔案，但里面涉及到收入、身份證號(hào)、電話號(hào)碼這樣的隱私，不方便填寫。”但對(duì)于這種狀況，社區(qū)醫(yī)生也表示，居民這種戒備心理可以理解，怕個(gè)人隱私被泄露，而且現(xiàn)在很多推銷保健品的也提“免費(fèi)建檔”這一套，有的居民會(huì)把兩者混為一談。

　　同時(shí)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人手不夠，也是造成建檔率不高的一個(gè)因素。目前大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員除了做好日常的工作外，宣傳健康檔案、聯(lián)系小區(qū)、挨家入戶建檔，都需要他們?nèi)プ�，這讓許多衛(wèi)生服務(wù)中心感到力不從心。

　　建議：社區(qū)協(xié)助入戶建檔

　　據(jù)了解，目前蘭州市有社區(qū)醫(yī)院近240個(gè)，“家庭健康檔案”的平均建檔率為41%。其中，作為“全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范社區(qū)”的七里河區(qū)建檔率較高，全區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的建檔率均達(dá)到60%以上，而城關(guān)區(qū)由于建檔時(shí)間較晚，部分社區(qū)建檔率較低。

　　“身份證是辨別個(gè)人身份最重要的憑證，個(gè)人收入、離異等都是與居民的生活、身體健康十分有關(guān)系的。而這些個(gè)人資料，僅限居民所在地的社區(qū)醫(yī)院使用，不會(huì)向旁人透露�！鄙鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的不少醫(yī)生這樣說(shuō)。同時(shí)，不少社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員表示，社區(qū)除了平時(shí)加大宣傳力度外，在入戶的時(shí)候，他們希望社區(qū)的工作人員能協(xié)助他們，由于社區(qū)工作人員與轄區(qū)居民比較熟，能讓居民們放心地開門，有社區(qū)工作人員在，居民們對(duì)于建檔也會(huì)比較安心。(尚克玲)