工業(yè)和信息化部昨天發(fā)布通告，第二季度有120家SP企業(yè)(移動信息服務企業(yè))受到通報批評、責令整改、行政處罰，北京神州掌訊信息技術(shù)有限公司等4家違規(guī)情節(jié)嚴重的被責令停業(yè)整頓。99家SP企業(yè)受到停止業(yè)務、關(guān)閉端口和業(yè)務下線等處理。上述違規(guī)違約行為SP企業(yè)中，中國移動負責接入的94家，中國聯(lián)通負責接入的101家，中國電信負責接入的4家，由中國網(wǎng)通負責接入的20家。

　　據(jù)工業(yè)和信息化部電信用戶申訴受理中心統(tǒng)計，2008年第2季度用戶總申訴量為8728件，比上季度上升7.7%，其中：涉及SP收費爭議方面的用戶申訴為1397件，比上季度下降13.6%，用戶申訴主要集中在廣東、河北、山東、北京、福建、江蘇、河南、四川、陜西、吉林、黑龍江等省(市)。

　　相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)負責為SP企業(yè)提供接入服務和收費的，涉及中國移動853件，比上季度下降7.8%；涉及中國聯(lián)通463件，比上季度下降21%；涉及中國電信41件，比上季度下降37.9%；涉及由中國網(wǎng)通40件，比上季度上升2.6%。另外數(shù)據(jù)表明，2008年第2季度涉及SP收費爭議方面的用戶申訴占申訴總量的比例為16.01%，比上季度下降4個百分點，呈明顯下降趨勢。