央視《朝聞天下》昨天的報(bào)道將人們的關(guān)注點(diǎn)再次引向搜索領(lǐng)域。此前，央視已經(jīng)對(duì)百度“競(jìng)價(jià)排名”廣告提出質(zhì)疑，而這次被曝光的企業(yè)更延展至谷歌、雅虎中文和搜狗。報(bào)道指出，即使搜索廣告已被標(biāo)注出來(lái)，其中還是充滿了虛假信息。

　　昨天下午，面對(duì)這場(chǎng)幾乎是全行業(yè)的危機(jī)，谷歌作出緊急回應(yīng)，稱在此次曝光中遭遇“誤傷”。據(jù)谷歌大中華區(qū)總裁李開(kāi)復(fù)解釋，央視所指的虛假?gòu)V告在谷歌的搜索結(jié)果中并不存在，“我們已經(jīng)是業(yè)內(nèi)最干凈的搜索”。

　　央視再次拷問(wèn)搜索引擎

　　搜索引擎的廣告模式一度被認(rèn)為是最聰明的，它把人們的搜索詞語(yǔ)和廣告主的廣告詞匹配起來(lái)，當(dāng)人們得到搜索結(jié)果時(shí)，同樣也能在特定位置看到相關(guān)廣告。但由于搜索引擎的廣告主多為中小企業(yè)，該群體龐大的數(shù)量同時(shí)帶來(lái)了復(fù)雜的管理問(wèn)題。

　　央視的報(bào)道也主要針對(duì)這一點(diǎn)。報(bào)道稱，在谷歌等網(wǎng)站頁(yè)面最上方和右方等明顯位置都標(biāo)明“贊助商鏈接”，顯示該信息為廣告，但在與“糖尿病”、“偏癱”、“中風(fēng)”等詞語(yǔ)有關(guān)的搜索廣告中，一些廣告網(wǎng)站直接宣稱對(duì)這些病癥有“治愈率”、“有效率”。

　　糖尿病廣頁(yè)面出處成謎

　　“我們歡迎媒體監(jiān)督搜索引擎，我們也一直在跟虛假?gòu)V告做斗爭(zhēng)，有很嚴(yán)格的監(jiān)管，這幾乎是業(yè)內(nèi)最嚴(yán)格的�！崩铋_(kāi)復(fù)昨天回應(yīng)說(shuō)。他表示，一部分中小企業(yè)主為了推廣“違規(guī)”產(chǎn)品，會(huì)在廣告詞上做文章，“當(dāng)谷歌不允許‘水貨’成為一個(gè)廣告詞時(shí)，它也許會(huì)注冊(cè)‘港貨’”，而一旦谷歌發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，該廣告馬上就會(huì)被下撤。

　　李開(kāi)復(fù)也強(qiáng)調(diào)說(shuō)，“尤其是央視舉出的‘糖尿病’廣告的例子，在谷歌的搜索結(jié)果中真的不存在�！�

　　繁冗審核排查虛假?gòu)V告

　　機(jī)器 人工，這是谷歌目前處理虛假?gòu)V告的方式，據(jù)說(shuō)其審核系統(tǒng)的復(fù)雜程度經(jīng)常令廣告客戶抱怨不已。

　　谷歌在昨天下午的演示中一直努力證明抵制虛假?gòu)V告的效果。工作人員搜索了“糖尿病”、“竊聽(tīng)器”、“水貨手機(jī)”、“代寫論文”等詞語(yǔ)，搜索結(jié)果中并未發(fā)現(xiàn)相關(guān)廣告。谷歌方面昨天強(qiáng)調(diào)說(shuō)，國(guó)家法律不允許做的11種疾病的廣告，國(guó)家食品藥品監(jiān)管局公布的23家發(fā)布虛假藥品信息、銷售假藥的網(wǎng)站都不會(huì)出現(xiàn)在谷歌的搜索結(jié)果中。 （張黎明）