中新網(wǎng)1月21日電　據(jù)意大利《歐聯(lián)時(shí)報(bào)》報(bào)道，隨著中國(guó)農(nóng)歷新年的臨近，為了了解歲尾中國(guó)貨店的銷售情況，記者來(lái)到了意大利普拉托中國(guó)街。當(dāng)記者走進(jìn)中國(guó)街時(shí)，讓記者大為不解的是，在中國(guó)街購(gòu)物的人流中，清一色全部是華人，中國(guó)貨店竟然沒(méi)有一個(gè)老外問(wèn)津，而位于同一條街的意大利超市里，記者卻發(fā)現(xiàn)有很多華人在選購(gòu)貨物。

　　普拉托是意大利華人社會(huì)的縮影，在普拉托，意大利人走進(jìn)中餐館就餐是很平常的事情，而意大利人不到中國(guó)零售貨店購(gòu)物，似乎人們更加習(xí)以為常。

　　意大利零售商很多商品源于中國(guó)制造，有的更是就近在華人的批發(fā)店里進(jìn)貨。同是中國(guó)制造、同是一種商品，為什么當(dāng)?shù)厝藢幵富ǔ鲑F一倍的價(jià)錢到意大利人開(kāi)的商店購(gòu)買，而不到中國(guó)貨店夠買價(jià)格低廉的產(chǎn)品？記者百思不得其解。

　　是購(gòu)買習(xí)慣，還是不信任華商？是華人零售商的自身問(wèn)題，還是一種排異？為何當(dāng)?shù)厝丝梢缘街胁宛^吃飯，而不到中國(guó)貨店購(gòu)物？一位老華僑一語(yǔ)道破了天機(jī)，意大利人去中餐館吃飯，是由于中餐館環(huán)境優(yōu)雅舒適，不到中國(guó)貨店購(gòu)物是由于中國(guó)貨店的環(huán)境較差，是由于華人的陋習(xí)所致。

　　普拉托一位中國(guó)貨店的老板告訴記者，目前的中國(guó)貨店主要經(jīng)營(yíng)的對(duì)象是華人，華人的購(gòu)買力已經(jīng)使得中國(guó)貨店的生意十分紅火，很多華人商店根本不去理會(huì)是否會(huì)有意大利人前來(lái)購(gòu)物，從而放棄了當(dāng)?shù)厝说馁?gòu)買群體。

　　在普拉托的中國(guó)貨店，兒童玩耍和喧鬧、員工邊吃飯邊工作，這在華人看來(lái)是非常正常不過(guò)的事情，而對(duì)于當(dāng)?shù)厝硕�言，則是難以忍受的事情。西方人更習(xí)慣于把工作、娛樂(lè)、休息分開(kāi)，不喜歡光顧環(huán)境較差的購(gòu)物場(chǎng)所。

　　意大利最大的連鎖零售商考普(COOP)公司普拉托超市采購(gòu)部經(jīng)理魯葜諾日前在接受記者采訪時(shí)表示，本來(lái)普拉托的華商可以經(jīng)營(yíng)得更好一些，可以獲得更多的收益。但是，很多華商放棄了這些機(jī)會(huì)。

　　魯葜諾說(shuō)，自己每周都要到中國(guó)人開(kāi)辦的批發(fā)店進(jìn)貨，很多華人的批發(fā)店閑下來(lái)的時(shí)候，有的人在打牌、有的人看電視、有的人在玩電腦游戲，而不是在整理貨物，收拾店里的衛(wèi)生。這讓很多意大利人非常不理解，這些在意大利人的公司里是絕對(duì)看不到的，也是不允許的。

　　魯葜諾說(shuō)，華人的商店也有環(huán)境好的，去年開(kāi)業(yè)的歐洲商城環(huán)境就非常優(yōu)雅，魯葜諾的很多同行都喜歡到歐洲商城去進(jìn)貨。只要?dú)W洲商城有的貨，魯葜諾原則上不到其它地方進(jìn)貨，因?yàn)樵谀抢雉斴种Z不會(huì)聞到腥臭味，那里的環(huán)境讓人心情愉快。

　　說(shuō)到意大利人不到華人零售店購(gòu)物時(shí)。魯葜諾表示，華人零售商與意大利零售商最大的不同，就是意大利零售商注重商店環(huán)境和貨物擺放，讓購(gòu)物成為一種享受。而華人零售商這一點(diǎn)做得很不到位，甚至可以說(shuō)是很差�？计粘�市銷售的產(chǎn)品中，不僅中國(guó)制造占了很大的部分，意大利華人生產(chǎn)的商品也有相當(dāng)大的比例。這些商品意大利人都非常喜歡購(gòu)買，中國(guó)商品可以說(shuō)是考普經(jīng)營(yíng)的主要商品之一。

　　魯葜諾最后表示，不是意大利人不喜歡中國(guó)商品，是意大利人不喜歡差的購(gòu)物環(huán)境。華人零售商要想讓意大利人前來(lái)購(gòu)物，唯一的辦法是美化購(gòu)物環(huán)境。(博源)