中新網(wǎng)8月4日電　據(jù)南非《華僑新聞報》報道，保險是南非民眾一個重要的觀念，特別是在目前社會治安不好的情況下，保險更突顯了其重要性。

　　很多旅南僑胞隨著這種意識的增強，陸續(xù)的以各自所需購買了各式各樣的保險。但是，圍繞著理賠，卻又是心中的一個痛，許多保險公司及攬保險的掮客經(jīng)常會絞盡腦汁的在文字上下功夫，欺負(fù)華人缺乏保險知識及語言上的障礙，只求拉到保險拿傭金就走人。

　　日前，僑胞顧女士上了全保的轎車被盜，而保險公司拒賠的理由為：該車在投保時填寫的經(jīng)常駕駛者為顧女士母親，而此次被盜時，駕駛者為顧女士本人，而且要保人在增加及改變駕駛?cè)藭r未告知保險公司，因此拒賠！對此，顧女士充滿了疑問，并決定用法律途徑討公道。而此事也提醒了廣大僑胞應(yīng)該謹(jǐn)慎對待保險合同。

　　顧女士全家共有五輛車在這家名為“1st For Women”的保險公司投保，此次被盜的是一款剛買不久，全新的大眾(vw)轎車。顧女士表示，當(dāng)時投保過程中，保險業(yè)務(wù)員曾詢問這輛車誰經(jīng)常駕駛，她說她母親開得最多。但保險業(yè)務(wù)員并沒有表示該車只能由她母親駕駛，否則出現(xiàn)意外時無法獲得賠償，也沒有繼續(xù)詢問是否有別人會駕駛這輛車。也就是說，掮客未盡告知責(zé)任。

　　大約三個月前，顧女士駕駛該車外出，停在某大學(xué)門口時被偷。她在在第一時間報了案，并向保險公司提出了理賠申請。7月30日，時隔三個月后，保險公司終于有回應(yīng)，保險費的計算以及風(fēng)險承擔(dān)都是以車主駕車年齡以及擁有駕照的時間等為主要的考量，但該車由顧女士(較年輕)駕駛而沒有通知保險公司駕駛?cè)艘呀?jīng)更換或增加，導(dǎo)致保險公司也沒有機會依照不同駕駛?cè)说牟煌�風(fēng)險程度來所滋生的保費。

　　而通知保險公司“經(jīng)常駕駛?cè)恕钡母鼡Q或增加，是明確登錄在保險單條文中的重要條款之一。所謂的“經(jīng)常駕駛?cè)恕本褪亲畛ｑ{駛這輛車子的人，因為保險公司的風(fēng)險評估以及保費計算是以“經(jīng)常駕駛?cè)恕弊鳛楸ｋU的標(biāo)的，因此若是沒有向保險公司確認(rèn)“經(jīng)常駕駛?cè)恕币呀?jīng)換人的話，保險公司將不予理賠。

　　保險公司的答復(fù)為，顧女士雖然是車主及經(jīng)常性的駕駛?cè)�，但要保人卻是她母親，因此保費就以她母親為標(biāo)準(zhǔn)來計算。由于汽車被偷時是發(fā)生在顧女士身上，所以保險公司做出拒賠的決定。

　　顧女士對記者表示：“我覺得保險公司的回復(fù)不合理，如若這樣，我家人豈不是不能開我的車？我將仔細(xì)核對保單，然后去爭取自己的合法權(quán)益�！�

　　張女士已經(jīng)找了專業(yè)律師，將對這件事情討個說法。而其律師也表示，他已和“1st For Women”公司聯(lián)系過了，正在等保單的原件傳真，待與保險公司的拒賠理由對比完后，將會尋找切入點繼續(xù)索賠。