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5000名文明引導(dǎo)員“全天候”上崗
即日起至10月8日,(北京)全市將開(kāi)展交通志愿服務(wù)。五環(huán)內(nèi)的重要公交、地鐵站臺(tái),在此期間無(wú)論是周末、節(jié)假日還是非交通高峰時(shí)間、交通管制時(shí)間,5000名文明引導(dǎo)員都將“全天候”在崗服務(wù)市民出行。
昨天召開(kāi)的首都交通服務(wù)志愿者動(dòng)員大會(huì)上,首都文明辦主任舒小峰介紹了國(guó)慶交通志愿服務(wù)情況。據(jù)介紹,自今年6月開(kāi)展“我喜愛(ài)的公交站臺(tái)(排隊(duì)文明引導(dǎo)員)”等“雙創(chuàng)創(chuàng)評(píng)”活動(dòng)后,目前城八區(qū)共有2156個(gè)公交、地鐵站臺(tái)有引導(dǎo)員引導(dǎo)乘客排隊(duì)候車(chē)。
按照規(guī)定,引導(dǎo)員的上崗時(shí)間為上午7時(shí)至9時(shí)、下午5時(shí)至7時(shí)。接下來(lái)的近20天時(shí)間里,5000名文明引導(dǎo)員將“全天候”上崗,引導(dǎo)市民自覺(jué)排隊(duì)、提供指路等咨詢(xún)服務(wù)。不過(guò),在非高峰時(shí)間將實(shí)行輪班制,每個(gè)站臺(tái)值崗的引導(dǎo)員數(shù)量減為高峰時(shí)間的一半左右。
朝陽(yáng)區(qū)和平東橋西行站的文明引導(dǎo)員楊景華說(shuō),這次全市交通志愿服務(wù)中,自己一定每天都提前約半小時(shí)到崗。據(jù)介紹,不少文明引導(dǎo)員現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了提前到崗的習(xí)慣,清理站臺(tái)煙頭、小廣告等,為乘客營(yíng)造良好的乘車(chē)環(huán)境。
國(guó)慶節(jié)當(dāng)天,國(guó)慶閱兵和游行需要對(duì)部分區(qū)域?qū)嵤┙煌ü苤。“有的乘客需要臨時(shí)換乘,選擇自己沒(méi)有坐過(guò)的公交線(xiàn)路!睂脮r(shí),文明引導(dǎo)員會(huì)在管制區(qū)周邊的站臺(tái)上崗,為乘客提供“應(yīng)急”指路、換乘服務(wù)。
“十一”長(zhǎng)假期間,來(lái)自各地的游客將進(jìn)京游覽。文明引導(dǎo)員也將“全天候”在站臺(tái)為他們提供乘車(chē)服務(wù),方便市民和游客順利出行。(記者童曙泉)
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