“5·12”周年漸近，媒體攜帶鏡頭又一次蜂擁而至，名人們?cè)谛袆?dòng)，心理咨詢(xún)師們也在又一次向?yàn)?zāi)區(qū)云集。

　　還記得去年六七月份，災(zāi)區(qū)的心理援助就像一個(gè)集市，“鬧哄哄你方唱罷我登場(chǎng)”，不斷有人到來(lái)，又不斷有人離開(kāi)。他們究竟為何而來(lái)？為情結(jié)而來(lái)者，消費(fèi)了悲情之后自然會(huì)酣暢而去；為榮譽(yù)而來(lái)者，載譽(yù)之時(shí)定然會(huì)衣錦還鄉(xiāng)；為揚(yáng)名立萬(wàn)而來(lái)者，鏡頭不在時(shí)已無(wú)存留價(jià)值；為一試身手而來(lái)者，發(fā)現(xiàn)百無(wú)一用后會(huì)悻悻而歸；為商業(yè)利益而來(lái)者，更懂得在合適的時(shí)機(jī)從前臺(tái)表演轉(zhuǎn)為幕后操縱；為論文數(shù)據(jù)而來(lái)者，問(wèn)卷收齊之后要急于回家做統(tǒng)計(jì)處理……

　　如今，隨著一周年臨近，外界的目光再一次向?yàn)?zāi)區(qū)聚焦。然而，究竟是災(zāi)區(qū)需要我們，還是我們需要災(zāi)區(qū)？

　　如果是為了他們，就請(qǐng)不要在此刻去驚動(dòng)他們；如果是為了他們，就請(qǐng)?jiān)跊](méi)有人關(guān)注的時(shí)候再去關(guān)注他們；如果是為了他們，就請(qǐng)弱化周年，小心呵護(hù)那些千瘡百孔的靈魂。

　　克制，媒體！克制，名人！克制，志愿者們！

　　因?yàn)闉?zāi)區(qū)太需要你們，所以請(qǐng)把你們的關(guān)懷留在最無(wú)人關(guān)懷的時(shí)刻！志愿行動(dòng)不是一種“激情”，而是一種“信念”！因?yàn)橛辛诵拍睿�所以在激情退卻之后仍能堅(jiān)持得持久！

　　是否堅(jiān)持得持久取決于兩個(gè)因素：一個(gè)是你愿不愿意，另一個(gè)是你能不能夠。

　　我們的團(tuán)隊(duì)“全國(guó)心理援助聯(lián)盟”從去年9月就陷入了經(jīng)濟(jì)困境，艱難地向前推進(jìn)。有幾家慈善機(jī)構(gòu)曾有資助意向，但都因?yàn)椤百Y質(zhì)”問(wèn)題而無(wú)法實(shí)施。2009年3月，終于得到政府正式批復(fù)，準(zhǔn)許合法注冊(cè)，但是無(wú)法使用“全國(guó)心理援助聯(lián)盟”這個(gè)政府和各大媒體早已認(rèn)可、已經(jīng)具備了一定社會(huì)價(jià)值的名稱(chēng)。

　　更為困難的是注冊(cè)需要10萬(wàn)元啟動(dòng)資金，如今團(tuán)隊(duì)已經(jīng)陷入困境，無(wú)法拿出10萬(wàn)元現(xiàn)金，在沒(méi)有注冊(cè)之前無(wú)法接受援助，在不接受援助的情況下又無(wú)法完成注冊(cè)，團(tuán)隊(duì)正在陷入“雞、蛋”悖論。

　　團(tuán)隊(duì)探索出的“災(zāi)后社區(qū)心理援助系統(tǒng)協(xié)作模式”得到了國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家的肯定。團(tuán)隊(duì)的援助已經(jīng)讓許多受創(chuàng)傷者受益，現(xiàn)在放棄會(huì)導(dǎo)致可以預(yù)見(jiàn)的嚴(yán)重后果，援助對(duì)象需要團(tuán)隊(duì)繼續(xù)援助下去。而此時(shí)我們已經(jīng)彈盡糧絕、無(wú)以為生，我們的團(tuán)隊(duì)——一個(gè)純山寨版的“草根NGO”該如何繼續(xù)它的援助之路？

　　在災(zāi)區(qū)還有“中國(guó)心”、“關(guān)愛(ài)社工”等十幾支“草根NGO”隊(duì)伍，他們都在不同援助領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，面臨著同樣的困境，他們需要的不是特別批示，而是制度。

　　中國(guó)不缺少志愿者，缺乏的是志愿精神和志愿者制度。

　　所謂志愿精神，就是要按照志愿行動(dòng)領(lǐng)域的規(guī)定性去做，而不是按照自己的意愿好惡率性而為。

　　我們不妨一起思考：一個(gè)生命垂危的傷員，被一個(gè)志愿者背往醫(yī)院。走到中途，志愿者宣布，我的志愿行動(dòng)到此結(jié)束，然后把傷員放在路邊，獨(dú)自離去，可以嗎？

　　當(dāng)然，志愿者可以說(shuō)：“背你是我的自愿，不背你也是我的自由！因?yàn)槟悴�沒(méi)有付給我工錢(qián)，所以我們之間沒(méi)有權(quán)利和義務(wù)的協(xié)約。背你我不會(huì)獲取任何酬勞，不背你也不會(huì)觸犯任何法律。而且我無(wú)償背負(fù)了你20公里，腳掌出血，渾身是汗，我的無(wú)私行為應(yīng)該受到表彰，至少我比那些不背的人要高尚許多！”

　　的確，在理論上這個(gè)志愿者做了“好人好事”，但在事實(shí)上他并沒(méi)有“把事情做好”。志愿者的管理者更應(yīng)該接受這樣的理念：“志愿行動(dòng)不是做好人好事而是把事情做好�！�

　　心理援助這一援助領(lǐng)域的規(guī)定就是：“如果不能對(duì)受創(chuàng)傷者提供長(zhǎng)期援助，你不可以開(kāi)始，如果你已經(jīng)開(kāi)始，就要把援助持續(xù)下去，直至他能夠重新建立情感支撐系統(tǒng)和生活秩序�！薄�—這是常識(shí)。就好像挖掘志愿者在挖掘完成之后就應(yīng)該離開(kāi)一樣，心理援助志愿者在開(kāi)始工作之后就應(yīng)該留下來(lái)。

　　震后，我在震區(qū)做心理援助至今，大家無(wú)需感動(dòng)于我一周年的堅(jiān)持，堅(jiān)持的確不是因?yàn)楦呱泻蜔o(wú)私，而僅僅是為了把這件事情做好！(劉猛)