繼餐飲業(yè)、醫(yī)療消費、網(wǎng)絡(luò)購物等話題成為《河南省消費者權(quán)益保護(hù)條例》聽證會的爭議焦點后，省消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示下一步將對酒店業(yè)“潛規(guī)則”進(jìn)行挑戰(zhàn)，如爭議已久的“12點結(jié)賬退房”霸王條款。

　　是否取消最低消費 9月下結(jié)論

　　3月14日上午，省人大舉行《河南省消費者權(quán)益保護(hù)條例》立法聽證會，社會各界代表熱議日常消費中的四大焦點問題，除了醫(yī)療消費、網(wǎng)絡(luò)購物、名人代言廣告是否擔(dān)責(zé)，餐飲經(jīng)營者能否設(shè)定最低消費，可否允許消費者自帶酒水等行業(yè)問題再次成為爭議的熱點。

　　據(jù)報道，在當(dāng)天的聽證會現(xiàn)場，發(fā)言的9名代表中，5人反對設(shè)立最低消費、贊成允許消費者自帶酒水，4人贊成設(shè)立最低消費、不允許消費者自帶酒水。昨天下午，河南省消費者協(xié)會秘書長陶成川告訴記者，聽證會的表決結(jié)果并不是最終的定論，是否取消餐飲業(yè)最低消費、允許消費者自帶酒水要等到9月份人大會最終表決方能蓋棺論定。

　　省消協(xié)欲挑戰(zhàn)“12點結(jié)賬”霸王條款

　　陶成川說，這次聽證僅僅提出了消費者消費過程中的少部分不合理情況，下一步將重點對酒店業(yè)“潛規(guī)則”發(fā)起進(jìn)攻和挑戰(zhàn)。

　　據(jù)昨天北京媒體報道，本月18日北京市消協(xié)將與市人大等有關(guān)部門就如何推動解除酒店業(yè)“12點前結(jié)賬”等“霸王條款”進(jìn)行研討規(guī)范，建議有關(guān)部門對其予以修改。

　　陶成川也對酒店業(yè)“潛規(guī)則”深惡痛絕，他說酒店業(yè)有很多潛規(guī)則，嚴(yán)重侵害了消費者權(quán)益，“12點結(jié)賬”這一霸王條款只是眾多潛規(guī)則之一。下一步，消協(xié)將向酒店業(yè)潛規(guī)則開火，目前已經(jīng)布置下去搜集這方面的意見，準(zhǔn)備組織專家就這些問題進(jìn)行討論。

　　記者昨天走訪鄭州部分酒店，部分商家已經(jīng)將結(jié)賬時間延至14：00左右，但多數(shù)酒店還是12點結(jié)賬退房，對于會員則延長到14點。

　　餐飲業(yè)商家：“謝絕自帶酒水”宜讓市場自我調(diào)節(jié)

　　其實，在召開此次聽證會之前，河南省消費者協(xié)會和河南省餐飲行業(yè)協(xié)會的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)進(jìn)行過多次激烈“爭論”。

　　省餐飲行業(yè)秘書長張海林自己就碰到過酒店不僅收服務(wù)費還收筷子費等問題。“餐巾紙收費、個別高檔場所收服務(wù)費等費用或許可以接受，但收筷子費、強(qiáng)收餐具費就不合適了，難道我到飯店就餐以后得自己帶雙筷子帶個碗？”張海林對個別飯店這一行為也表示不滿。

　　對于餐飲業(yè)的社會爭議，鄭州頤順軒餐飲有限公司頤順軒國宴酒店總經(jīng)理李志順頗有觸動。造成當(dāng)前消費者對餐飲企業(yè)的積怨，李志順認(rèn)為主要是沒有讓消費者“明明白白消費”。如果飯店在收取飯菜以外的額外費用時，征求消費者同意，讓消費者明明白白消費就解決問題了。

　　對于爭議，餐飲界業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為強(qiáng)制商家取消“規(guī)定”不妥：“經(jīng)營者可以選擇消費者，消費者也可以選擇經(jīng)營者，讓市場自我調(diào)節(jié)起作用吧�！�(河南商報商報記者 齊亞瓊 實習(xí)生 杜薇薇)