相關(guān)新聞：河南平頂山信訪網(wǎng)開(kāi)通十月后“欠費(fèi)關(guān)閉”引爭(zhēng)議

　　點(diǎn)擊平頂山信訪網(wǎng)站，落款日期為2008年12月的“網(wǎng)站欠費(fèi)關(guān)閉通知”躍入眼簾。對(duì)此，平頂山信訪局給出了3個(gè)解釋。兩位工作人員說(shuō)是欠費(fèi)停機(jī)，辦公室一位負(fù)責(zé)人起初說(shuō)運(yùn)營(yíng)正常，后又改口說(shuō)正在更換設(shè)備，下周會(huì)恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。(據(jù)《河南商報(bào)》2月25日?qǐng)?bào)道)

　　人們至今仍對(duì)平頂山信訪網(wǎng)開(kāi)通時(shí)的盛況記憶猶新。2008年2月1日，平頂山日?qǐng)?bào)報(bào)道了平頂山信訪網(wǎng)開(kāi)通過(guò)程———隨著市長(zhǎng)趙頃霖輕點(diǎn)鼠標(biāo)，平頂山信訪網(wǎng)正式開(kāi)通。網(wǎng)站有信訪動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、網(wǎng)上信訪等10個(gè)欄目，群眾既可以上網(wǎng)直接向市長(zhǎng)信箱反映問(wèn)題，也可以通過(guò)網(wǎng)上信訪平臺(tái)向信訪局在線反映問(wèn)題。開(kāi)通伊始，當(dāng)?shù)攸h委政府極為重視。然而，這不過(guò)是一個(gè)“虎頭蛇尾”的鬧劇，如果網(wǎng)頁(yè)通知無(wú)誤，就意味著平頂山信訪網(wǎng)在開(kāi)通10個(gè)月后，就“關(guān)門(mén)停業(yè)”。

　　一直以來(lái)，政府網(wǎng)站是我國(guó)各級(jí)政府履行職能、面向社會(huì)提供服務(wù)的官方網(wǎng)站，是電子政府的重要內(nèi)容和最佳切入點(diǎn)，其功能定位是政務(wù)公開(kāi)、公眾參與和在線辦事。然而，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)政府網(wǎng)站流于形式，點(diǎn)開(kāi)竟是“欠費(fèi)關(guān)閉通知”，會(huì)是怎樣的感受呢？

　　我國(guó)政府部門(mén)掌握著大量信息資源，對(duì)其開(kāi)發(fā)利用并對(duì)公眾開(kāi)放是政府部門(mén)在信息化社會(huì)履行其管理職能的重要途徑�？墒菑哪壳耙呀ǔ傻恼�府網(wǎng)站來(lái)看，普遍存在信息資源匱乏，部分信息陳舊，網(wǎng)頁(yè)更新周期長(zhǎng)等問(wèn)題。有的網(wǎng)站僅放些照片、地址，提供些機(jī)構(gòu)設(shè)置、新聞消息、政策法規(guī)等基本信息，有的甚至只是一篇文本式的文檔，導(dǎo)致政府網(wǎng)站的功能大大弱化，站點(diǎn)形同虛設(shè)。政府網(wǎng)站患上“信息貧血癥”，原因既有政府部門(mén)觀念認(rèn)識(shí)方面的因素，如過(guò)多強(qiáng)調(diào)信息保密，信息共享意識(shí)及服務(wù)意識(shí)較差，也有客觀條件如人力、物力、技術(shù)等因素的限制，但關(guān)鍵是缺少政府信息公開(kāi)制度的保障。所以，政府部門(mén)不僅要突破舊有的管理思維和模式，樹(shù)立“民本位”意識(shí)及信息資源共享意識(shí)，更重要的是積極推進(jìn)有關(guān)法治建設(shè)，明確政府信息公開(kāi)與保密的原則和標(biāo)準(zhǔn)，才有可能最大限度地挖掘可公開(kāi)的政府信息，豐富政府網(wǎng)站的內(nèi)容。

　　當(dāng)今世界，電子政務(wù)已經(jīng)成為行政管理改革的主要內(nèi)容，各國(guó)政府都已經(jīng)建立了政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)成為提高行政管理效率、密切政府與企業(yè)及公民關(guān)系的有效手段。新加坡是全世界最早推行“政府信息化”的國(guó)家之一，目前，在服務(wù)深度上位居全球第一，在廣度上僅次于美國(guó)，在多次的全球電子政務(wù)報(bào)告中，其信息化名次一直位于前列。新加坡政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站功能建設(shè)是以“為公民服務(wù)”為中心，整合政府與社會(huì)的信息和服務(wù)，本著滿足公眾需求的思想設(shè)置欄目，充分利用了現(xiàn)代化的信息技術(shù)，提供多種接入渠道，使得門(mén)戶(hù)網(wǎng)站真正成為政府、公民、企業(yè)之間相互聯(lián)系的橋梁，為我國(guó)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站功能建設(shè)提供了良好的思路。

　　“信息是民主的貨幣”，信息在政府和公眾之間的自由流動(dòng)是民主社會(huì)的基礎(chǔ)。政府信息公開(kāi)是公民知情參與，建立民主政治的基礎(chǔ)，也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步的有力措施。筆者以為，政府網(wǎng)站既是一個(gè)透明政府的展示舞臺(tái)，也充分體現(xiàn)了政府對(duì)公眾的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，既是公眾參與的平臺(tái)，也是民主監(jiān)督的主要渠道。政府部門(mén)只要敢于面對(duì)，政府網(wǎng)站建設(shè)就能真正實(shí)現(xiàn)“政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、公眾參與”的功能，我國(guó)電子政務(wù)就能朝著健康的方向發(fā)展，從而進(jìn)一步加快我國(guó)信息化發(fā)展的步伐。(郭立場(chǎng)）