又見一票難求!
在春節(jié)即將到來之際,在家家戶戶期待除夕團(tuán)圓之時,鐵路上的這一痼疾再次展現(xiàn)在國人面前。
春運火車票“買票難”如何破解?出席本次“兩會”的代表、委員紛紛建言獻(xiàn)策;鐵路部門也拿出具體措施,共解群眾買票之難。
會場傳真
省政協(xié)委員陳芝慧:火車票都到哪里去了?
“火車票都到哪里去了?老百姓不知道,也不明白,為啥才賣了5分鐘的票,就全部賣完了?”昨日,省政協(xié)委員陳芝慧在接受記者采訪時激動地說。
多少年了,一到春運時,火車票就成為返鄉(xiāng)人們的一道無解的難題。“一票難求”成為中國大地上的普遍現(xiàn)象。在分組討論我省《政府工作報告》時,陳芝慧提出是否能讓鐵道部門公開春運火車票信息。“一列車幾張票,每個售票點都分了哪些票?火車票都是誰買去了?我為什么排一天隊卻買不到票?這些老百姓都應(yīng)該知道答案!标愔セ壅f,老百姓可以排隊等著買票,但一定得知道等一天究竟等不等得到票。
陳芝慧說,現(xiàn)在有不少人在提火車票實名制,這是個不錯的辦法?傊,鐵道部門應(yīng)該多為買不到票的群眾想想,即使火車票的事處理起來很難,起碼也應(yīng)該讓老百姓清楚買不到票到底是什么原因,不要一個“無”字解決一切。
省人大代表喬書祥:實在不行就進(jìn)行分流
省人大代表、襄樊市瑞源紡織有限公司董事長喬書祥認(rèn)為,造成火車票難買的原因有很多,而人流過度集中是一個重要原因!耙坏酱汗(jié),想不讓人回老家都難。特別是最近幾年打工群體和大學(xué)生數(shù)量的不斷增加,使這一現(xiàn)象更加嚴(yán)重!眴虝檎f。
喬書祥認(rèn)為,在一時半會難以解決火車票“一票難求”問題時,政府部門不妨通過分流的做法,來緩解這一問題。喬書祥的分流建議包括兩方面內(nèi)容:
一是在春節(jié)期間給相關(guān)企業(yè)稅費優(yōu)惠,鼓勵其不放假,不停產(chǎn),與此同時給堅持工作的工人以政府補(bǔ)貼;二是給乘飛機(jī)、汽車等交通工具的群眾予以補(bǔ)貼,分流鐵路運輸系統(tǒng)的壓力。
現(xiàn)場探訪
預(yù)售沒有票,有人急得跳
昨日下午,記者來到武昌火車站,走進(jìn)售票大廳,只見“動態(tài)票額信息公布”電子顯示屏上一片紅色,但排隊買票的旅客并不多。
記者注意到,西行和北上的票十分緊張,即便有票,大多只能買到無座票。售票廳執(zhí)勤民警告訴記者,現(xiàn)在還沒有到達(dá)最高峰。
記者在廣場上見到腳步匆匆的宋小姐,她一邊大口喘氣一邊說,要去退票窗口碰運氣。
20多歲的宋小姐老家在山東濰坊!懊磕赀@個時候都讓人急得跳腳呀!”宋小姐邊走邊說,她時刻留意火車站的預(yù)售信息。去年此時,她按規(guī)定提前6天預(yù)訂1月20日的車票,沒訂到。后來,她每天去訂票點,直到第10天才訂到1月30日的票!敖衲暧质沁@樣!”宋小姐說,1月10日她去訂16日的票,沒有;第二天去訂,還是沒有。昨天是她第6天訂票,仍然沒有,于是她請了一天假,早晨就來到火車站窗口買,同樣沒票;下午,售票窗口仍然沒票。
宋小姐說,如今電腦互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá),卻總是得不到火車票預(yù)售情況的準(zhǔn)確信息,也不能預(yù)測哪天能買到票,沒辦法安排行程。她希望,有關(guān)部門利用科技手段,讓火車票預(yù)售情況透明、公開,避免旅客焦慮、恐慌。
部門聲音
公開售票信息難以執(zhí)行
春運火車票信息能否公開?昨日,武漢鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人對此表示,火車票售票公開化并非不能實現(xiàn),但是售票完全公開化后,由于售票速度過快,很難顯示準(zhǔn)確的車票信息,因此不好執(zhí)行。
該負(fù)責(zé)人介紹,目前全省各大車站售票廳基本都設(shè)有電子顯示屏,顯示幾日內(nèi)車票信息,但由于車票銷售系統(tǒng)全省聯(lián)網(wǎng),共有1500多個售票窗口同時售票,在售票高峰,一分鐘就售出幾千張票,剩余票額會隨時變化,電子顯示屏無法隨時更新,顯示不出真正的票額情況,如完全公開這樣的信息相反會給旅客造成誤解。
鐵路局出招緩解買票難
武漢鐵路局今年推出了多項新措施,以保證旅客購票返鄉(xiāng)。
這些措施包括:大量開行臨客,增加運能;武昌、漢口站增加60個售票窗口;拓展售票渠道,在武漢市及周邊城市開設(shè)代售點窗口435個;車站售票廳24小時不間斷售票,代售點由8時至20時開窗售票,同時增加代售點售票人員。(記者吳昌華 董鳳龍 王孝武 通訊員徐佑柏)
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