在汶川地震后的全國性救災活動中，我們的傳媒記者們迅速跟進，奔波于救災一線，表現(xiàn)了頑強的職業(yè)精神，創(chuàng)造了近年來最好的傳播效果。尤其是四川電視臺的記者，在采訪中顯現(xiàn)出良好的職業(yè)道德意識。例如，當被采訪者感到疲憊時，記者馬上收回話筒，向觀眾解釋：他太累了，我們讓他休息吧。對于失去親人的當事人的采訪，通常由記者出面敘述他們有哪些親人不幸遇難，不強求人家自己再揭心靈的創(chuàng)傷。

　　然而，在另一些電視現(xiàn)場直播和平常的電視新聞中，有的電視記者漠視被采訪者處于生命垂危的狀態(tài)，從廢墟中被救出來的人員，已經(jīng)極度虛弱了，還要追著左問右問；傷員已經(jīng)上了飛機(顯然是重傷員)，記者還要和人家“對話”；遇難者的親屬已經(jīng)涕不成聲，說不出話來，記者的話筒仍頂著人家的嘴巴，逼著人家說話。某位電視臺記者直播時竟然進入手術室采訪，平白消耗掉一件救災一線珍貴的無菌手術衣不說，還無知地強行對即將進行手術、已消毒完畢的醫(yī)生采訪，將醫(yī)生的手術衣污染，醫(yī)生怒不可遏，喊道：“你把我搞臟了！”不得不重新消毒，記者仍然不馬上退出，還繼續(xù)問醫(yī)生，躺在手術臺上麻醉好的病人的傷情如何�？吹竭@種采訪的情形，我感到十分難受，難以容忍這種沒有人性的行為。

　　一些震區(qū)的醫(yī)護人員對家人安危無暇顧及。很多記者不停追問他們：“家人去世了堅持工作，有什么感受？”網(wǎng)上有一篇文章，標題是《向蔣敏致敬，對記者說“不”》，敘述了一位廣播電臺記者如何采訪失去了父母、孩子的羌族女警察蔣敏。他問的竟然是這樣一個揭人心靈創(chuàng)傷的問題：“當你照顧災區(qū)的孩子時，會不會想念自己的孩子？”文章的作者氣憤地寫道：“這樣刺痛人心的問題你也問得出來？你還有沒有點職業(yè)道德？你有沒有考慮過蔣敏被你采訪時候的感受？在那種悲慘的環(huán)境中她經(jīng)受得起那樣的刺激嗎？你以為這是在做人物專訪欄目嗎？這是在抗震救災！在災難面前人與人之間需要的是彼此的關懷、幫助、鼓勵！不要再用那種你們新聞業(yè)界的人慣用的拙劣的手法來播報這種可歌可敬的事跡！不要再傷害已經(jīng)傷痕累累的人們的心！”

　　蔣敏作為成年人和人民警察，面對記者的提問還能挺住，未成年人哪能經(jīng)受記者這樣的精神折磨�。∮承阈�學一個壓在廢墟下的9歲的孩子沒有放棄，唱著歌等待救援。他被救后遭到記者的頻繁采訪，以致情緒失控，十分驚恐，在醫(yī)院里大喊大叫，拒絕所有人接近。心理專家施琪嘉教授就此呼吁：對獲救人員的采訪要節(jié)制！

　　如果說，震災發(fā)生初期，人們的注意力集中于震情本身，那么現(xiàn)在我們的報道，則要進入以安撫為主的報道階段了。然而，正是在這個階段，一些記者缺乏職業(yè)素養(yǎng)的問題顯現(xiàn)了出來。除了缺乏對采訪對象的同情心外，還有缺乏基本的救災知識的問題。例如，俄羅斯救援隊救出一名幸存者時，記者一擁而上，打亮閃光燈，迫使一位俄國隊員不由自主地對著鏡頭發(fā)出了制止性的吼聲。這種強光會造成幸存者眼睛失明，不知是記者無知，還是搶新聞壓倒了對人的愛心。

　　以上所有在這次救災報道中暴露出來的問題，都屬于新聞職業(yè)道德中“減少傷害”這個原則。人文關懷精神在職業(yè)規(guī)范中的應用，是最基本和最普遍的。這方面，多數(shù)國際的或行業(yè)的職業(yè)自律都有表述，例如美國職業(yè)記者協(xié)會(SPJ)的《職業(yè)倫理規(guī)范》提到：“對那些可能因為新聞報道而受到負面影響的人們表示同情，尤其面對孩子和沒有經(jīng)驗的消息來源或采訪對象時，要特別小心。當采訪受到悲傷事件影響的人們或使用其圖片時，記者要有同情心，謹慎使用圖片。要認識到采訪和報道可能會對采訪對象或公眾引起傷害和不安，自以為是地追逐新聞是不可取的�！�

　　這次地震報道中，記者們非常辛苦，想要得到第一手資料的職業(yè)沖動也可以理解。但要明確了一條原則：人的安危、人的情感、人的名譽，比收集新聞更重要。任何時候，人的生命高于一切，尤其高于記者從事的新聞報道本身。

　　我們關于震災的報道將逐步轉(zhuǎn)入以安撫心靈和災后重建為主了，請記者們謹記“以人為本”。對遭受地震災害的人們，我要說：如果要求你們配合記者采訪而你無力應對，你們應敢于對他們說“不”。(作者:陳立丹為中國人民大學新聞學院教授、博導浙江在線/上海《新聞記者》第6期發(fā)表)