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    香港金管局計劃聘請“神秘客戶”檢查銀行
2010年01月06日 11:47 來源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小
    金管局通函香港銀行業(yè),將兩年一次的認(rèn)可機(jī)構(gòu)自我評估改為每年一次。(圖片來源:香港文匯報)
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  中新網(wǎng)1月6日電 據(jù)香港《文匯報》報道,香港金管局助理總裁簡嘉蘭5日向香港銀行發(fā)出通函表示,為了加強(qiáng)監(jiān)管銀行營運(yùn)守則執(zhí)行的情況,該局決定將兩年一度的認(rèn)可機(jī)構(gòu)自我評估改為每年一次,并會聘請巿場調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行“喬裝客戶檢查”,從顧客的角度評估認(rèn)可機(jī)構(gòu)遵守營運(yùn)守則的情況。

  通函指,下一次香港銀行自我評估的時間為2008年6月1日至2009年12月31日,評估結(jié)果須于2010年3月31日前提交。鑒于大部分未能遵守守則的個案涉及第一章(銀行與顧客的關(guān)系)和第二章(賬戶及貸款),故金管局要求銀行一旦違反第一、二章的守則,須盡快通知金管局。

  此外,雷曼迷債事件后,為加強(qiáng)銀行現(xiàn)場銷售的監(jiān)管,金管局在給財政司司長的雷曼檢討報告中提議設(shè)立“喬裝客戶檢查”。簡嘉蘭5日在通函中指出,該局?jǐn)M于今年起啟動該項(xiàng)檢查,透過“神秘客戶”了解銀行遵守守則的情況,及時揭發(fā)銀行存在的問題,以便金管局跟進(jìn)。

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