超級網(wǎng)銀難撼支付寶 運行初期暴露諸多問題

　　超級網(wǎng)銀將多家銀行的網(wǎng)上賬戶連成一片，跨行查詢和轉(zhuǎn)賬功能異常強大。但運行初期暴露出的問題，使得它一時難以取代支付寶等第三方支付平臺。

　　使用超級網(wǎng)銀，通過統(tǒng)一的操作界面，登錄一家銀行的網(wǎng)銀，即可查詢和管理多家商業(yè)銀行開立的結(jié)算賬戶。它一經(jīng)推出，馬上引起一片震動：是不是包括支付寶在內(nèi)的網(wǎng)絡支付馬上會被取代？

　　超級網(wǎng)銀“超”在哪里

　　通俗地講，超級網(wǎng)銀就是央行開發(fā)的新一代跨銀行網(wǎng)上金融服務系統(tǒng)，它的本名是“網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)”，是央行第二代支付系統(tǒng)。據(jù)悉，8月30日，首批獲準接入該系統(tǒng)的共計有27家銀行，北京、天津、廣州、深圳成為首批上線城市。

　　和訊網(wǎng)和搜狐網(wǎng)以“超級網(wǎng)銀哪方面最具吸引力”為題開展小調(diào)查，結(jié)果，選擇“可以跨行轉(zhuǎn)賬、查詢”的人分別占到了65.62%和54.49%。

　　與傳統(tǒng)網(wǎng)銀的“多個賬戶需多次登錄”有所不同，超級網(wǎng)銀可以讓客戶只登陸一家銀行的網(wǎng)銀，就可查詢到自己在不同商業(yè)銀行的全部賬戶信息，包括活期存款、定期存款、基金甚至理財產(chǎn)品。使用超級網(wǎng)銀，還可直接向各家銀行發(fā)送交易指令并完成匯款操作。因此，超級網(wǎng)銀最大的受益者，將是廣大銀行儲戶和中小企業(yè)客戶。

　　與支付寶等第三方支付平臺相比，超級網(wǎng)銀提供了更多的功能：至少具備了實時跨行的賬戶管理、資金匯劃、資金歸集等功能，此外還包括統(tǒng)一身份驗證、直聯(lián)平臺、財務管理流程、數(shù)據(jù)格等服務。

　　另外，目前銀行對于5萬元以下的資金通常使用的是央行的小額支付系統(tǒng)，跨行轉(zhuǎn)賬資金的到賬并非即時，用超級網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬卻可實時到賬。

　　超級網(wǎng)銀上線體驗

　　北京某中型物流企業(yè)負責人李先生，獲知超級網(wǎng)銀上線后，頗為興奮。李先生的企業(yè)規(guī)模雖不大，但由于資金往來異常復雜，他在不同的銀行同時開立了多個賬戶，這使得資金管理的任務比較艱巨。“如果這個超級網(wǎng)銀真像傳說中的那么強大，確實可以省不少力呢。”李先生表示。他第一時間登錄了網(wǎng)銀賬戶，按照相關指引操作，想嘗一嘗“鮮”。但一番申請下來，李先生發(fā)現(xiàn)想用上超級網(wǎng)銀，還不是那么容易的事。

　　由于目前超級網(wǎng)銀處于試用階段，雖然多家銀行網(wǎng)銀界面上已經(jīng)顯示了超級網(wǎng)銀的功能，但真正能夠使用的并不多。“啟用手續(xù)相當復雜”，李先生向記者抱怨。很多網(wǎng)友也普遍反映，目前階段的超級網(wǎng)銀并不像預想中的那么好用。

　　超級網(wǎng)銀能敵過支付寶嗎

　　很多人都關心，超級網(wǎng)銀是否會把包括支付寶在內(nèi)的第三方支付平臺全部消滅掉？

　　支付寶公司相關負責人回應外界質(zhì)疑時表示，超級網(wǎng)銀的推出，不會斷了我們的生路。但網(wǎng)上的爭論依然熱烈。

　　銀行業(yè)內(nèi)人士表示，目前來看，超級網(wǎng)銀與支付寶是不同概念的東西，側(cè)重點不同。支付寶重點是網(wǎng)上支付功能，具有完善的電子商務流程，除了確保交易資金的結(jié)算，它具有更強的信用評價、交易擔保等增值服務，是買家和賣家可以公平接觸的平臺。而超級網(wǎng)銀只是網(wǎng)上銀聯(lián)，更大的功能是清算。

　　此外，超級網(wǎng)銀還處在“摸索階段”，并且上線期間暴露出了使用受限、手續(xù)繁瑣、收費不一等不足。

　　如果想通過一家銀行網(wǎng)銀查詢自己其他銀行的賬戶，需要先簽約。比如登錄招行網(wǎng)銀查詢建行賬戶，需要先到建行進行相關協(xié)議的簽約。從很多網(wǎng)友的體驗來看，由于目前系統(tǒng)并不穩(wěn)定，在簽約或追加賬戶時，總是顯示失敗而最終無果。

　　《投資與理財》記者在采訪中還了解到，便利性不足，成為一些體驗者的共識。開通超級網(wǎng)銀后，消費者若用其操作不同銀行賬戶，仍需在所涉及的各家銀行分別辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務。如果使用工行的賬戶為招行的信用卡還款，就必須在工行和招行都擁有網(wǎng)銀才能操作。

　　另外，目前階段，各家銀行收費情況有較大差異。《投資與理財》記者了解到，對于跨行查詢，各家銀行基本不收取任何費用，但跨行轉(zhuǎn)賬收費則標準不一。網(wǎng)友言道：“盡管超級網(wǎng)銀與正常轉(zhuǎn)賬相比，可實現(xiàn)實時到賬，但如果收費高于普通轉(zhuǎn)賬，就不會有太大的吸引力。”

　　比如招行的超級網(wǎng)銀收費標準就高于傳統(tǒng)網(wǎng)銀。記者從招行獲悉，超級網(wǎng)銀同城跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費為轉(zhuǎn)賬資金的0.6%，最低5元，最高50元；而傳統(tǒng)的普通到賬模式僅每筆2元，快速到賬模式為每筆3元。

　　與超級網(wǎng)銀初期的瑕疵相比，支付寶憑借其長期累積的顯著功能優(yōu)勢、巨大的市場份額和超高的人氣指數(shù)穩(wěn)保業(yè)內(nèi)地位，至少現(xiàn)在不必擔心座位不保。

　　阿里巴巴集團CEO馬云說過，他隨時做好將支付寶送給國家的準備，但支付寶顯然對最終拿到牌照和被允許接入央行超級網(wǎng)銀系統(tǒng)信心十足。記者 王超凡