推一系列套票:提高進站通行速度
。ㄉ虾#┦腥舜蟠硇煸鲈鼋ㄗh,世博會期間,地鐵管理部門可在非高峰時段實施優(yōu)惠票價,疏導人流,引導乘客盡量避開高峰時段出行。不妨借鑒國外經驗,推出日票、周票、月票等不同票種,減少乘客排隊買票,提高進站通行速度。
許一個承諾:立下“責任狀”,定期公開盡責情況
地鐵車廂里掛著不少《乘客守則》和《管理條例》,明示乘客須遵守的行為規(guī)范及對違規(guī)者的處罰尺度。這讓莊子群委員想到了另一個問題,軌交營運部門除了對乘客提出要求外,是否也該向乘客作出些承諾?在為乘客服務方面,要盡到哪些義務,是不是也來個明文告示?他建議,軌交營運部門向社會作出承諾,立下責任狀,定期公布盡責情況,公開接受乘客監(jiān)督。
借一扇窗口:通過移動電視發(fā)布突發(fā)事件信息
由于信息閉塞,1號線事故發(fā)生時,站里的人用力向外擠,站外的人流還在拼命向里擁,場面混亂,這一幕被沈建華委員看在了眼里。為此,他提議,讓東方明珠移動電視再添一個功能——及時發(fā)布強對流天氣,重大交通事故等突發(fā)事件的相關信息。東方明珠移動電視在公交、地鐵、出租車及樓宇內擁有32000個收視終端,輻射上海19個商圈,100%覆蓋上海中心城區(qū),可以讓絕大多數人在第一時間了解相關情況。(邵珍 劉力源)
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