市民購(gòu)房時(shí)大多選定一個(gè)區(qū)域，然后到附近幾個(gè)樓盤(pán)多看一看，在看樓盤(pán)的過(guò)程中，不少市民發(fā)現(xiàn)，本來(lái)熱情無(wú)比的售樓人員會(huì)突然變得十分冷淡和敷衍，再也不肯透露樓盤(pán)的任何詳細(xì)信息，讓購(gòu)房者很是奇怪。而一位售樓人員向記者透露，這些購(gòu)房者多半是因?yàn)槟骋痪湓?huà)問(wèn)得比較專(zhuān)業(yè)而被售樓人員當(dāng)成了是前來(lái)“調(diào)盤(pán)”的同行，出現(xiàn)這種情況純屬“誤傷”！

　　購(gòu)房者：?jiǎn)柫司錁潜P(pán)啥時(shí)開(kāi)的，售樓人員咋不理我了

　　市民王女士上周末到南部一樓盤(pán)選房，受到一位售樓小姐的熱情接待。一開(kāi)始，王女士仔細(xì)詢(xún)問(wèn)了房子的面積、戶(hù)型、單價(jià)等問(wèn)題，售樓人員都進(jìn)行了詳細(xì)的解答。并在王女士詢(xún)問(wèn)價(jià)格時(shí)主動(dòng)幫著算出了房子的總價(jià)，根據(jù)王女士所能提供的首付，計(jì)算出了需要貸多少款，每月還款多少。

　　“ 我問(wèn)這些問(wèn)題的時(shí)候，她都答得非常細(xì)心和耐心，但后來(lái)因?yàn)槲译S便問(wèn)了一句話(huà)，她馬上變了臉色，對(duì)我愛(ài)答不理，讓我非常納悶�！蓖跖�士說(shuō)，后來(lái)我再問(wèn)什么問(wèn)題她都不愿意和我說(shuō)話(huà)，也不給我提供更多的樓盤(pán)信息了。

　　王女士說(shuō)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)她覺(jué)得樓盤(pán)的價(jià)格有點(diǎn)貴，后悔沒(méi)有早買(mǎi)，想比較一下自己會(huì)多花多少錢(qián)，于是問(wèn)了一句：“你們樓盤(pán)什么時(shí)候開(kāi)的盤(pán)，是不是漲了好幾百塊錢(qián)？”

　　市民趙先生在購(gòu)房過(guò)程中也遇到了類(lèi)似問(wèn)題，一開(kāi)始對(duì)于趙先生所問(wèn)的各種有關(guān)房子的問(wèn)題，售樓人員也是有問(wèn)必答。但當(dāng)趙先生問(wèn)了有關(guān)房子的容積率、管理費(fèi)等方面的幾個(gè)問(wèn)題后，售樓人員的態(tài)度也是漸趨冷淡，最后干脆告訴趙先生他所看中的戶(hù)型已經(jīng)沒(méi)有了，將來(lái)也不會(huì)有相同的戶(hù)型再開(kāi)盤(pán)，把趙先生弄得一頭霧水，看得比較滿(mǎn)意的房子也只能放棄了。

　　而另一位購(gòu)房者也在看盤(pán)時(shí)因問(wèn)問(wèn)題“不當(dāng)”，直接被售樓人員發(fā)問(wèn)：“你是不是同行啊？”

　　售樓人員：這是被敏感的售樓人員誤認(rèn)成“調(diào)盤(pán)”的了

　　對(duì)于購(gòu)房者的這些遭遇，一位從事樓盤(pán)銷(xiāo)售的張先生向記者透露，“這應(yīng)該是被敏感的售樓人員當(dāng)成是‘調(diào)盤(pán)’的而被‘誤傷’，這種情況很正常�！�

　　據(jù)張先生介紹，他進(jìn)入南部一樓盤(pán)后，先進(jìn)行了短期的有關(guān)樓盤(pán)基本知識(shí)的培訓(xùn)，背會(huì)相關(guān)的“地上物、地下物”等概念后，然后必須進(jìn)行的一項(xiàng)工作就是到周?chē)�各個(gè)樓盤(pán)去探查情況，回來(lái)把信息向本公司老總匯報(bào)，為自己公司樓盤(pán)的建設(shè)和銷(xiāo)售提供參考。

　　“這在我們行內(nèi)叫‘調(diào)盤(pán)’，是每個(gè)樓盤(pán)的‘必修課’，我們樓盤(pán)周邊的七八個(gè)樓盤(pán)我都探查過(guò)了，我們一共去了三批人，一般來(lái)多少新人就去調(diào)多少次�！睆埾壬�說(shuō)，本售樓中心半徑一公里范圍之內(nèi)的樓盤(pán)是必須要“調(diào)盤(pán)”的，“我們兩人一組到處跑，裝成普通購(gòu)房者去樓盤(pán)采集信息，我調(diào)查了七八個(gè)樓盤(pán)，只被一家識(shí)破了！”張先生說(shuō)，“調(diào)盤(pán)”是一個(gè)很考驗(yàn)“演技”的問(wèn)題，被識(shí)破那次是因?yàn)樽约翰恍⌒膯?wèn)了一個(gè)很專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，而搭伙的同事又沒(méi)配合好。

　　張先生說(shuō)，除了出去“ 調(diào)盤(pán)”，本售樓處還要防備其他盤(pán)的人來(lái)“調(diào)盤(pán)”，盡量從來(lái)人中分辨出“調(diào)盤(pán)”人，以防信息外泄。而在這個(gè)過(guò)程中，就難免會(huì)有“誤傷”，尤其是碰到一些比較敏感的售樓人員。對(duì)于分辨的方法，張先生說(shuō)一般情況下普通購(gòu)房者和“調(diào)盤(pán)人員”在問(wèn)問(wèn)題時(shí)會(huì)有區(qū)別，“老到”的售樓人員能夠判斷出來(lái)，接下來(lái)就會(huì)一問(wèn)三不知。

　　“ 一般購(gòu)房者問(wèn)問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，例如多少錢(qián)一平米、多大的面積、首付多少、如何還款、是否地暖、是否集中供暖，然后會(huì)提出看實(shí)體樓，然后會(huì)考慮一下，如果不動(dòng)心，會(huì)很快離開(kāi)�！睆埾壬�說(shuō)，“而‘調(diào)盤(pán)’的人也會(huì)問(wèn)這些問(wèn)題，但不會(huì)問(wèn)得過(guò)多，他們的注意力不在這里，他們會(huì)問(wèn)一些更加詳細(xì)和專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題�！�

　　對(duì)價(jià)格影響：一家漲了，最遲三天周邊樓盤(pán)都要漲

　　“我昨天去南邊看一個(gè)上月看過(guò)的樓盤(pán)，發(fā)現(xiàn)價(jià)格從6000多漲到快7000塊錢(qián)了，而且周邊的幾個(gè)樓盤(pán)也都有差不多幅度的上漲�！辟�(gòu)房者王女士表示，這種一個(gè)樓盤(pán)漲全都漲的情況讓購(gòu)房者很是無(wú)奈，似乎開(kāi)發(fā)商之間總是“鐵板一塊”。張先生表示，開(kāi)發(fā)商之所以漲價(jià)這么默契和“同步”，“調(diào)盤(pán)”人員起到了很重要的作用。

　　“調(diào)盤(pán)”一個(gè)非常重要的作用就是“監(jiān)控”別家的價(jià)位，為自己的樓盤(pán)定價(jià)和價(jià)格變動(dòng)提供參考。

　　“只要有一家漲了，我敢保證，最遲三天，周邊的樓盤(pán)都會(huì)有反應(yīng)，而最多的反應(yīng)就是相應(yīng)幅度地漲價(jià)，因?yàn)樽约簡(jiǎn)为?dú)漲可能會(huì)對(duì)銷(xiāo)售有影響，但一個(gè)區(qū)域內(nèi)大家都漲，對(duì)購(gòu)房者來(lái)說(shuō)就是一樣，大家都賺錢(qián)，因此在這個(gè)方面還是比較默契的�！睆埾壬�說(shuō)。

　　此種情況，在濟(jì)南一家樓市調(diào)查機(jī)構(gòu)關(guān)于2009年上半年的調(diào)查報(bào)告中也得到了體現(xiàn)。在報(bào)告中描述關(guān)于濟(jì)南幾個(gè)區(qū)域內(nèi)樓盤(pán)2009年上半年漲價(jià)過(guò)程時(shí)，特別提到了在每個(gè)區(qū)域內(nèi)，各樓盤(pán)價(jià)格的“普漲”都是因?yàn)閰^(qū)域內(nèi)某一個(gè)樓盤(pán)的“帶動(dòng)”，這種帶動(dòng)作用有時(shí)力度很大。

　　同時(shí)，張先生提醒購(gòu)房者，一般說(shuō)來(lái)，開(kāi)發(fā)商著重向外推的戶(hù)型基本都不是好的，好的戶(hù)型都要留到后面賣(mài)，不需要多大力度的推薦。而同一個(gè)樓盤(pán)，價(jià)格差異能達(dá)到 2000元以上。對(duì)此，購(gòu)房者感覺(jué)很無(wú)奈，“本來(lái)我們購(gòu)房者就處于一種比較弱勢(shì)的地位，在這種作用下，我們更加弱勢(shì)�！倍鴮�(duì)于被“誤傷”，更是“無(wú)辜”加“無(wú)奈”。(記者 崔榮杰）