近日,國務(wù)院常務(wù)會議提出“鼓勵和引導(dǎo)畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層就業(yè)”等7項措施。其中第一條寫道:要大力開發(fā)基層管理和服務(wù)崗位,對到農(nóng)村基層和城市社區(qū)工作的畢業(yè)生,給予薪酬或生活補貼,并按規(guī)定參加社會保險。
從去年夏天開始,上海在鼓勵和扶持大學畢業(yè)生到社區(qū)工作方面已先行先試,一批年輕的大學生居委會干部已上崗半年多了。
印象中,社區(qū)“管家”——居委會干部大都是些耐心又熱心的老媽媽、老伯伯,干的多是婆婆媽媽的瑣事。虹口區(qū)廣中街道的24位大學生居委會干部卻很自豪頭上的那頂“小巷總理”的“雅號”,他們能管好這些“雞毛蒜皮”的小事嗎?
她是居民的“開心果”
20歲出頭的王旭智有張娃娃臉,兩只眼睛笑起來像彎彎的月亮,她在新虹居委會工作了半年。元旦前一天,記者見到小王時,她正忙著整理新年團拜會的演出道具。這場被居民們稱為“轟動一時”的團拜會就是她一手張羅的。
“這孩子很活潑,組織能力也強,再派個老同志把把關(guān)。”居委會主任高正燕說,她和書記很放心地把“本來一個月前就得準備、每年花很多精力”的年尾大事放手交給了王旭智。
老式的卡式磁帶被換上音響效果上佳的光盤;居民自娛自樂的表演得統(tǒng)一服裝,至少是顏色上的協(xié)調(diào);后臺的串聯(lián)、流程要計算“精準”,整臺節(jié)目才會銜接流暢……每年讓高正燕很頭疼的團拜會在小姑娘的梳理下果真不同凡響。
演出那天,能說會道的王旭智“披掛上陣”當起了主持人!澳苋菁{數(shù)百人的會場全部‘客滿’,這可是從未有過的盛況!好多人在問:哪里請來的主持人?”高正燕說她自己連個位子也找不到,還有很多居民意猶未盡,嚷嚷著要延長半小時。
“小試牛刀”的成功給了王旭智很大的信心。小王畢業(yè)于上海師范大學社區(qū)管理專業(yè),雖然“專業(yè)對口”,但她坦承,在社區(qū)工作后,學到了許多課堂上沒有的東西!吧鐓^(qū)工作不再僅僅是老媽媽、老伯伯盡義務(wù),而是一個專業(yè)、年輕的團隊用現(xiàn)代化辦公手段和理念為老百姓服務(wù)!
王旭智現(xiàn)在的主要工作是電腦操作、內(nèi)勤,大多寫寫報告、總結(jié)之類,不過腦子活絡(luò)、反應(yīng)又快的她“偷學”了不少本領(lǐng)。前些天聽同事們說水電路609弄環(huán)境臟亂差,居民隨手亂扔垃圾的陋習始終難以改變。她就帶著相機悄悄在小區(qū)“蹲點”,將居民不文明的行為一一拍下,還配了篇小文貼在報欄里。沒想到很快就有居民“跟帖”支持,還引起討論,之后小區(qū)環(huán)境大有改觀。
焦點關(guān)注
鼓勵大學生到居委會上班
為應(yīng)對全球金融危機造成的就業(yè)壓力,本市部分地區(qū)積極采取措施,通過培訓、提高待遇等形式吸引大學畢業(yè)生到基層居委會工作。去年,虹口區(qū)嘉興、廣中等街道先后招聘了40多位應(yīng)屆或往屆大學畢業(yè)生和社會青年充實到居委會工作崗位。據(jù)悉,今年虹口區(qū)還將繼續(xù)為青年人就業(yè)提供更多的社區(qū)崗位,為居委工作注入“ 年輕元素”。
虹口區(qū)從2005年起制定了大學生職業(yè)見習計劃,在本市首次創(chuàng)立社區(qū)大學生職業(yè)指導(dǎo)“一站兩室”:職業(yè)指導(dǎo)社區(qū)工作站、開業(yè)指導(dǎo)專家社區(qū)工作室和創(chuàng)業(yè)者協(xié)會社區(qū)工作室,指導(dǎo)大學生就業(yè),并設(shè)立了一批大學生見習基地。到目前為止,已有1萬多人次大學生參加了每批為期半年左右的見習,約250位大學畢業(yè)生在培訓結(jié)束后從事居委會、社區(qū)工作者的工作。虹口區(qū)職業(yè)介紹中心主任王星表示,見習基地的設(shè)立給青年人增加了工作經(jīng)驗,提升了職業(yè)技能,也培養(yǎng)了自主就業(yè)能力。
記者還了解到,今年虹口區(qū)將在原有社區(qū)大學生職業(yè)指導(dǎo)“一站兩室”和“汪美萍職業(yè)指導(dǎo)室”的基礎(chǔ)上,推出“你有需求,我來指導(dǎo)”的大學生職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù),幫助有需求的大學生做好職業(yè)規(guī)劃,指導(dǎo)和鼓勵他們放下“身價”到居委會去工作。與此同時,虹口區(qū)還加大了大學生職業(yè)見習基地中社區(qū)職業(yè)崗位的開發(fā)力度,擴大社區(qū)見習實訓人數(shù)的比例。在做職業(yè)培訓時,探索建立融課堂講授、案例討論、角色模擬、基地見習、社區(qū)干部帶徒等教育培訓模式,增強培訓的實效性。
虹口區(qū)的一些街道在大學生就業(yè)、見習、工資待遇等方面加大扶持力度。嘉興街道主任張萍介紹說,過去幾年街道已先后招聘了46位年輕居委干部,今年將在各居委會換屆選舉中再招收一批優(yōu)秀的黨員大學生充實到社區(qū)黨務(wù)工作崗位上去,讓他們在社區(qū)舞臺上展示自己的才能。為了讓剛剛走出校門的年輕人盡快進入角色,街道采用居委會主任或居民區(qū)黨支部書記與大學生居委干部結(jié)對拜師傅的形式,老居委干部言傳身教,一對一幫助這些年輕人盡快適應(yīng)居委工作。同時讓新來的大學生社工到街道科室掛職鍛煉,輪流培訓。
招進來還要留得住,虹口區(qū)各街道招聘的大學生居委干部都享受到了較好的福利待遇。大學本科畢業(yè)生的工資不低于一般企業(yè)同等學歷的新進人員工資,?飘厴I(yè)生甚至還略高,每月還有獎金、補貼。在招考事業(yè)編制人員和公務(wù)員時,虹口區(qū)都優(yōu)先考慮大學生居委會干部和社工人員。
學會怎樣和人打交道
在一撥女同行中,略帶靦腆的大男孩史海灝顯得有些與眾不同。史海灝畢業(yè)于上海電機學院計算機應(yīng)用專業(yè),去年到廣中街道黃山居委會上班。小史說自己有股熱心腸,蠻有人緣,適合到社區(qū)工作。相比之前在電腦公司整天對著冰冷的電腦,小史覺得社區(qū)工作蠻有意思的——每天和形形色色的人打交道,做的也是不盡相同的活兒,還能學到不少為人處世的道道。
男人去做婆婆媽媽的居委會工作,不怕尷尬煩瑣嗎?“不怕,我有信心!還有‘秘密武器’:‘阿姨,爺叔’這四個字!”“阿姨、爺叔”從一個大男孩嘴里說出來,并不容易。不過史海灝說他現(xiàn)在已經(jīng)叫習慣了,進門辦事的居民聽到這招呼,“心情會一下子放松,距離近了,就像在家里一樣!笔帜_勤快、態(tài)度熱情又耐心,小史如今在社區(qū)有了不少“粉絲”,社區(qū)老媽媽、大伯伯辦張老人卡、補張身份證也點名要這個“笑瞇瞇的小弟弟”。
“我還有個小手藝:會小修小補電器之類的東西,這都是優(yōu)勢呀!”小史有些得意地說。
黃山路77號的王林鳳阿婆有一天跑到居委會,說是家里的電視機裝了機頂盒后沒了圖像。小史來到王阿婆家,“搗鼓”了兩三分鐘,電視機又“亮”了起來。
黃山居委會書記張如鳳樂呵呵地說,過去碰到這樣的問題,我們這些年紀大的居委會干部束手無策。年輕大學生好啊!可以給我們帶來新東西、新知識,大學生增加了我們?yōu)榫用穹⻊?wù)的本領(lǐng)。現(xiàn)在老年人辦醫(yī)療報銷也不用自己跑到社區(qū)事務(wù)受理中心,小史在居委會通過網(wǎng)絡(luò)就可以“搞定”了。
“‘小巷總理’不再是過去低層次的服務(wù),除了集信息員、調(diào)解員、監(jiān)督員、參謀員和宣傳員于一身,還要有知識、懂交際、惦記百姓冷暖……大學生在這個特別的舞臺上一樣可以實現(xiàn)自身價值。”“小巷總理”這個角色在王旭智、史海灝他們的眼里,已被賦予了全新的內(nèi)涵。 記者 袁瑋 特約通訊員 龍鋼
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