花2000多元讓孩子上20節(jié)英語(yǔ)培訓(xùn)課,結(jié)果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻頻繁更換輔導(dǎo)老師。昨天,家長(zhǎng)林先生致電晨報(bào)熱線稱,這種做法對(duì)小孩造成了很大影響。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人則稱,更換老師事出有因,目前已提供多個(gè)解決方案供家長(zhǎng)選擇。
去年10月份,林先生為其讀小學(xué)五年級(jí)的孩子,在綠光教育五角場(chǎng)校區(qū)的通用英語(yǔ)星級(jí)筆試班報(bào)名培訓(xùn),20節(jié)課時(shí)費(fèi)用為2052多元。林先生向記者介紹,當(dāng)初在協(xié)議上注明,每周五18時(shí)至21時(shí)為一個(gè)課時(shí),并指定輔導(dǎo)老師為李老師。前8個(gè)課時(shí)情況都正常,在第9個(gè)課時(shí)中,李老師突然缺課,最后綠光教育更換了另一位老師來(lái)臨時(shí)接課!澳軓念^到尾都由一個(gè)老師輔導(dǎo),效果肯定會(huì)好一點(diǎn),中間因特殊原因進(jìn)行更換也可以接受,但讓我們沒(méi)想到的是,第二位老師上完第9節(jié)課后,綠光又更換了第三個(gè)老師!绷窒壬f(shuō),參加培訓(xùn)班是為了能順利通過(guò)今年2月份的考試,學(xué)生需要花時(shí)間適應(yīng)老師的教學(xué)方式,如此頻繁地更換,對(duì)學(xué)生的影響很大。
記者聯(lián)系到綠光教育五角場(chǎng)校區(qū)的負(fù)責(zé)人,高女士表示,機(jī)構(gòu)會(huì)把學(xué)生的學(xué)習(xí)放在第一位。第一任老師是因其家庭原因,臨時(shí)退出教學(xué)的,總部安排的第二任老師則因部分家長(zhǎng)的要求比較特殊,最后也選擇了退出,所以才會(huì)出現(xiàn)接連更換老師的情況!皺C(jī)構(gòu)里所有的老師都是外聘,有一定的不確定因素,但我們會(huì)盡最大努力去解決,將對(duì)小孩的學(xué)習(xí)影響減到最小!备吲空f(shuō),在與家長(zhǎng)協(xié)商后,目前綠光提供了3個(gè)解決方案,一是由新的老師繼續(xù)上課,上課時(shí)間進(jìn)行微調(diào);二是學(xué)生分流轉(zhuǎn)班;三是退款。
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