高考毋庸置疑是大事，報名就是干大事的基礎(chǔ)。據(jù)本報報道，由于今年首次實行網(wǎng)上交報名費，高考網(wǎng)上報名第一天，不少家長和考生都遇到了或大或小的麻煩。據(jù)學生總結(jié)，各銀行網(wǎng)上報名繳費需要的信息包括：網(wǎng)上銀行注冊人的姓名、身份證號；銀行口令卡密碼；支付卡賬號、密碼；U盾；網(wǎng)上銀行密碼；查詢卡密碼等。而且各家銀行要求都不一樣，自然帶來一大堆問題。

　　學生沒有收入，繳費理論上使用的都是家長的錢，也就是家長的卡。于是就有下列情況：家里人平時基本不使用網(wǎng)上銀行，現(xiàn)在為了報名，不得不專門開一張卡，利用率不高不說，還程序繁瑣；有的網(wǎng)上銀行需要用U盾，但孩子所在學校的電腦USB接口是鎖住的，沒法插U盾；對于家長而言，由于涉及保密問題，開通網(wǎng)上繳費功能必須由開卡人本人到銀行柜臺辦理，不能代辦；而老師因為要組織學生集體報名，就要迅速對各種銀行卡的網(wǎng)上繳費要求都有了解……而且支付系統(tǒng)也和平時電腦的使用習慣不一樣——如果出現(xiàn)異常，嚴禁使用刷新和“返回”鍵，而應重新生成新的訂單號后進行支付，否則系統(tǒng)會一直報錯。

　　現(xiàn)在的家長，為了高考能拿出“一不怕苦，二不怕死”的精神，小小網(wǎng)銀根本不在話下。但是，我們的教育管理部門和銀行，為什么不能站在家長/客戶的角度，多多體恤一下這個龐大而又無奈的群體呢。一邊要復習，一邊還要手忙腳亂地報名繳費，難保不會因為由此引發(fā)的麻煩而分心。如果再導致家里爆發(fā)一些吵鬧，同學老師之間生出一些齟齬，豈非添亂？

　　一個孩子高考，是一個家庭的工程。一屆學生的高考，就是一個社會事件。既然要建設(shè)服務型的政府，從這些關(guān)系到很多人切身利益的事情入手大抵是不會錯的。高考報名的程序，宜簡不宜繁。省事、快捷、準確是終極要求，網(wǎng)銀絕非是唯一手段，甚至能否成為手段還在兩可之間。不過既然已成定局，事先也沒有征求考生及家長的意見，大家也只有適應新生事物了。在此提個小建議，最好有什么網(wǎng)站推出一個各類報名交費的練習版，高一高二乃至初中的同學和家長們早下手早熟練，要為明年的新花樣做準備呀。 張 麗