針對頗受爭議的“賓館12時退房”，昨天，北京市消協(xié)、市消費者權(quán)益保護法學(xué)會、中國人民大學(xué)民商事法律科學(xué)研究中心召開研討會，多數(shù)專家認為這一行規(guī)既不合理也違法，呼吁政府從法律層面對不良商業(yè)行規(guī)加大監(jiān)管。

　　消協(xié) 行規(guī)疑經(jīng)營者合謀

　　對“12時退房”，人民大學(xué)曾做了一個調(diào)查，反對票占93%，支持的不足1%。

　　市消協(xié)秘書長張明認為，一些行規(guī)或潛規(guī)則不僅不合理，更是違法，行規(guī)不應(yīng)該也不能替代法律。

　　中消協(xié)法律與理論研究部副主任陳劍指出，消費者面對的是一個強大的利益集團，很多慣例存在著行業(yè)經(jīng)營者之間合謀的可能�！皣�際慣例不能片面引入和利用，不能與中國法律相抵觸”。

　　專家 行規(guī)不符法律規(guī)定

　　“商業(yè)行規(guī)挑戰(zhàn)的是法律”，中國人民大學(xué)民商事法律科學(xué)研究中心楊立新對“12時結(jié)賬”指出了4大問題與現(xiàn)實法律不一致：收費方法不科學(xué)不合理；侵害消費者決定權(quán)和公平交易權(quán)；格式條款強迫消費者接受；拿國際慣例為借口。

　　不過，也有專家持不同觀點。市消協(xié)專家委員會委員河山認為，12時退房不合理，但由于是格式合同它并不違法，因為法律并沒禁止性的規(guī)定。不過這的確是一個落后的規(guī)定，怎樣執(zhí)行應(yīng)由賓館選擇，不應(yīng)由行業(yè)協(xié)會對其統(tǒng)一。

　　- 回訪

　　密云延時結(jié)賬71家減為60家

　　記者從昨天的研討會上獲悉，去年參與承諾延時退房的密云71家賓館飯店，現(xiàn)已減為60家。

　　去年6月，密云71家賓館酒店對外承諾，將結(jié)賬時間由12時延至14時。但不久中國旅游飯店業(yè)協(xié)會指責(zé)報道不實，有6家飯店未做出承諾，并稱飯店14時退房不可普遍實行。

　　密云消協(xié)秘書長趙宗武昨晚稱，71家賓館飯店對外發(fā)出承諾后，密云消協(xié)隨后對60家賓館進行了回訪，當時提出異議的7家未在回訪之列，另有4家處于裝修階段。據(jù)了解，這7家賓館的身份是密云縣旅游飯店業(yè)協(xié)會會員，處境比較尷尬。(記者 廖愛玲)