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中消協(xié):宣傳夸大誤導消費者等成商品房投訴重點
2007年07月24日 19:10 來源:中國新聞網


     資料圖:一些銷售商在前期銷售時,故意誤導消費者。用漂亮的語言和整體環(huán)境的模型沙盤及宣傳資料展示出美好的“家園”。 中新社發(fā) 井韋 攝


版權聲明:凡標注有“cnsphoto”字樣的圖片版權均屬中國新聞網,未經書面授權,不得轉載使用。

  中新網7月24日電 中國消費者協(xié)會今日傳來消息稱,上半年,商品房投訴上升最快,房屋投訴增幅達15%。中消協(xié)有關負責人表示,當前房地產市場秩序混亂的問題尚未得到根本解決,交易環(huán)節(jié)中的宣傳廣告、房屋的質量安全、合同問題仍然突出。

  該負責人指出,商品房投訴主要表現(xiàn)在以下幾方面:

  售前宣傳夸大,誤導消費者。一些銷售商在前期銷售時,故意誤導消費者。用漂亮的語言和整體環(huán)境的模型沙盤及宣傳資料展示出美好的“家園”。以低“起價”的模糊概念為誘餌,承諾的綠化、配套設施宣傳嚴重失實。

  住房質量差,質量投訴上升9.6%,入住后墻壁開裂、不平、滲水、發(fā)霉等問題較為突出,有些名為送“精裝修”,實際是“劣裝修”。自來水、暖氣、車庫漏水跑水,而且這些問題或者被經銷商推給裝修單位,或者得不到開發(fā)商的及時解決。

  合同違約,設置障礙,承諾不兌現(xiàn)。合同的投訴上漲最多,達到61.9%。開發(fā)商不能按期交房,就以各種理由推脫,而消費者卻很難按照合同約定得到違約金的賠償。一些開發(fā)商不允許消費者簽訂補充合同,在合同中處處設置限制消費者的不平等格式合同條款。或者模糊合同條款,出現(xiàn)糾紛后,就以合同沒有約定為由。有些開發(fā)商私自將規(guī)劃用地挪作他用,有的還擅自變更規(guī)劃,建造新的樓房。

  房屋產權難以辦理。個別地區(qū)開發(fā)商不具備開發(fā)和售房資格,或者以集資建房,舊村、舊城鎮(zhèn)改造的名義冒充商品房銷售,導致消費者長期拿不到房產證。有些拿出的也是不具有法律效力的自建房證明。一些開發(fā)商具備資質,并且也拿到小區(qū)的大產權,但始終以各種理由拖延給消費者辦產權證。


 
編輯:聞育旻】
 

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