昨天出爐的《2007年中國信用卡消費者研究報告》(以下簡稱《報告》)披露,只有11.8%的國內(nèi)信用卡持卡人曾為發(fā)卡銀行貢獻過循環(huán)利息,其中,年輕的持卡人占有較高比重,而年長的持卡人更傾向純交易行為,幾乎很少有循環(huán)利息產(chǎn)生。
《報告》出自大正(Diagaid)市場研究機構(gòu),此次采樣調(diào)查主要集中在北京、上海、廣州、武漢、西安、沈陽和成都等7個城市。調(diào)查顯示,國內(nèi)信用卡消費者對所持信用卡的滿意度相當(dāng)不錯。同時,各發(fā)卡機構(gòu)爭取消費者忠誠的競爭還處于起步階段。
《報告》推算,全國的信用卡業(yè)務(wù)的循環(huán)利息收入大約不會超過8億元,全國信用卡業(yè)務(wù)的收入可能在35億元左右。調(diào)查還顯示,目前全國約有3100萬信用卡持卡人,在所觀察的7個城市中,一個持卡人平均每月的刷卡次數(shù)不到6次,刷卡消費額約1050元左右。
此次調(diào)查表明,當(dāng)前國內(nèi)信用卡市場的盈利狀況還不甚理想。事實上,由于近年國內(nèi)信用卡市場競爭不斷加劇,各發(fā)卡銀行的主要利潤來源于循環(huán)利息及消費返點上,信用卡的年費收入幾乎為零。截至目前,只有招行、廣發(fā)等少數(shù)幾家銀行在信用卡業(yè)務(wù)上實現(xiàn)盈利。(李強)